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Información sobre la empresa

  1. Tienda de bolsos de mano
  2. Tienda de bolsos
  3. Tienda de bolsos y equipaje
  4. Tienda de accesorios de moda

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Dudubags propone borse, portafogli e accessori alla moda in pelle per uomo e donna firmati DuDu, Antica Toscana.


Información de contacto

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

16 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pessima assistenza clienti

Il mio ordine è stato recapitato all'indirizzo sbagliato. Ho contattato moltissime volte il servizio clienti, ma non hanno neanche provato a risolvere il problema, scaricando le responsabilità al corriere BRT, il quale non risponde alle email. Al telefono la ragazza continua a rispondere con menzogne e falsità, e nessuno vuole provvedere al rimborso. Così ho pagato l'ordine e non l'ho ricevuto e Dudubags ha rifiutato di provvedere ad una soluzione del problema. Pessimo servizio clienti e bruttissima esperienza che non consiglio a nessuno.

25 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pessima esperienza... Mai più

Il rapporto qualità prezzo non è adeguato. Ma il problema più grande è l'assistenza clienti: il servizio clienti infatti non risolve i problemi (anche in caso di mancata consegna) e non risponde alle email. La ragazza al telefono (Sara) gentile ma porta avanti, con grande successo, la politica dell'azienda ovvero "guadagnare senza tutelare in alcun modo l'acquirente"

10 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Qualité très médiocre

sacoche homme qui m'a été offerte en décembre 2024
la personne qui me l'a offerte m'a dit qu'elle n'a pas de problème pour commander et que la réception du produit fut rapide, bien emballé.

Par contre au bout de deux mois une des poche intérieure est complétement décollée alors que je suis extrêmement précautionneux!

J'ai demandé à la personne qui me l'a offerte mais apparemment pas possible d'avoir un remplacement ou une "réparation".
Dommage les produits sont très esthétiques .

21 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Non acquistate da questa azienducola

Azienda che produce manufatti in pelle di qualità estremamente mediocre, al pari di manufatti cinesi di basso livello. Prezzi rapportati alla qualità senza senso. Servizio clienti oltre i limiti della legalità. Ordino tramite Amazon un prodotto (ahimè) che arriva rovinato, lo restituisco pagando io (contrariamente alla normativa) il corriere (fortunatamente poi Amazon me lo rimborsa) ma i presunti furbetti da quattro soldi non effettuano il rimborso nonostante il tracking dia il pacco consegnato con tanto di nominativo del dipendente. Amazon purtroppo non interviene sulla somma poiché, probabilmente, questi “signori” dichiarano di non aver mai ricevuto il reso. Io ho perso qualche decina di euro, loro, per la stessa somma, la dignità. Meditate, gente, meditate…

23 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Truffano i clienti

Per carità, state alla larga da questi mezzi truffatori. Vendono prodotti difettati, si fa un reso a proprie spese (prima violazione, se il prodotto è rovinato non paga il cliente le spese di reso) e poi non effettuano il rimborso. Neanche Amazon, che faceva da piattaforma da tramite, si è degnata di risolvere la questione. Oramai i clienti sono poveri idioti da truffare, si credono furbi. Ma piano piano, col danno di immagine, perderete clienti con mancati guadagni ben superiori a quello che avreste pagato comportandovi correttamente, come la legge stabilisce. Siete solo delle mezze seghe, fate pena.

7 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bassa qualità e servizio clienti…

Bassa qualità e servizio clienti assolutamente inesistente

Ho comprato due prodotti Dudubags, entrambi di pessima qualità. Al portafoglio si è presto scucita la tasca per le monete (che non uso in quanto uso esclusivamente le carte) mentre il portachiavi ha presto perso un gancio.

Da maggio a novembre 2023 ho scritto una ventina di volte e chiamato in un numero simile di occasioni.
Alle emails non mi hanno mai risposto, se non una prima volta per offrirmi un 10% di sconto già attivo sul loro sito (sic!); al telefono mi hanno finalmente detto di inviare i prodotti difettosi per un rimborso.
Ho speso 15€ di spedizione e non sono nemmeno andati a ritirare il pacco alla posta, facendomi perdere i soldi

È a mio avviso una società poco seria con prodotti qualitativamente bassi e la totale mancanza di cura del cliente.

Consiglio invece Piquadro (3 anni di garanzia) e prodotti ottimi.

5 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Delusa

Ho acquistato un portafoglio sul loro sito ma purtroppo sono rimasta molto insoddisfatta per via della scarsa descrizione del prodotto. In pratica oggi mi ritrovo con un portafoglio della misura da me desiderata ma a discapito della praticità visto che non vi sono scomparti per le banconote che devo inserire a casaccio dove capita. Pur non dubitando della qualità dei materiali usati per la realizzazione dei prodotti Dudu’, non credo che ne acquisterò altri in futuro

12 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho appena ricevuto il mio primo ordine…

Ho appena ricevuto il mio primo ordine nel sito dudubags: soddisfattissima! Prodotto meraviglioso, di qualità superiore alle aspettative, peraltro scontatissimo e pervenuto prima del previsto. Confezione accuratissima, consigliabile anche come regalo!

1 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Molto soddisfatta. Provare per credere

Molto soddisfatta del prodotto acquistato (tra l'altro con un super sconto e con la consegna gratuita). Complimenti anche per la rapidità dei tempi di consegna. Acquistato il 6/2 e ricevuto l'8/2. La descrizione e le foto rispecchiano al 100% la merce acquistata. Bravi!

7 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Molto soddisfatta!

Sono molto soddisfatta!
Il prodotto è di ottima fattura, arrivato imballato bene, senza danneggiamenti. La consegna è stata veloce.

29 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La qualità complessiva mi ha sedotto.

Ho acquistato direttamente dal sito dudubags senza intermediazione di piattaforme. Servizio rapido di consegna e il portafoglio da me ordinato era identico alla foto del sito, ne ho preso uno di colore rosso acceso. Qualità alta del pellame, non ha la minima piega dopo un mese di uso sebbene io lavori all'aperto sotto pioggia ed vento. Notevole la possibilità di scegliere la dimensione esatta del portafoglio cosicché può contenere anche le vecchie carte di identità. La rete interna trasparente e molto morbida e resistente. Comprerò sicuramente ancora da loro. La qualità complessiva mi ha sedotto.

30 de enero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Azienda molto seria

Ho avuto un problema di qualità con un articolo, che é stato prontamente e gentilmente sostituito. Sulla base della mia esperienza é un’azienda seria ed affidabile.

14 de enero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I bought an article one month ago

I bought an article one month ago, I find it very good.
Quality is surely there.
The prices are medium high, but we cannot ask for more. Surely not chinese stuff. Thank you Dudu Bags

13 de noviembre de 2018
Opinión espontánea

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