Dueoddesteakhouse Opiniones 

Ringe service og pastaret med fløde smagte forfærdeligt. Margarita pizza for brændt og nr. 2 ikke bagt nok

1) Vi fik besked ved bestilling at laksen i pastaretten ikke kan skiftes ud med gorgonzola ost. Fair nok, men når vi så får pastaen så ligger laksen øverst som to bider pynt på pastaen. Øh.....?? Kunne den ikke erstattes når nu den ikke var integreret del af pastaen??!!

2) Pastan var desuden uspiselig. Alle 4 smagte den og var enige. Flødesovsen som kunne have smagt himmesk eller blot af fløde, smagte af vand. Pastaen var vandet og smagløs og kostede 160 kr.

3) Jeg bestilte en Margarita pizza. Efter 40 min. blev en meget brændt pizza severet. Jeg spurgte servitøren om det var bolognese på toppen og han var enig i at den var brændt og tog den retur. Fair nok men påfaldende at kokken, tjener og chef ikke stopper sådan en pizza INDEN den lander i restaurangen. Pizza nr. 2 blev serveret 5 min. senere og denne var til gengæld ikke bagt igennem. Dejbunden var blød og osten var hård (ikke smeltet). Søføli' kan en pizza ikke laves og bages på 5 min. Den kunne ej heller spises. 2 af os gik derfra sultne og 300 kr fattigere.

Plankesteak smagte fint. Min datters burger også.

Dem med ønsker om klimavenlig mad, sundere livsstil eller er vegetar eller veganer eller blot ikke lyst til kød så er risikoen forholdsvis stor at blive skuffet.

Vi oplyste ved betaling om vores ringe oplevelse men det blev IKKE taget godt imod.
Vi skrev til stedet og fik et indtryk om at der ikke er hul igennem. De er hverken modtagelige for kritik på gulvet eller på kontoret eller i køknet. Men jeg giver dem at der er en rød tråd igennem alles attityde på alle plan.
De svarede; "maden var lavet efter deres smag og menuerne kan ikke laves om" og en standard afslutning om at kritik er taget til eftertragtning.

Dermed har de mailen igennem egentlig sagt at deres retter og service var i følge dem i skønneste orden....!! Pyyyyyh en oplevelse. De må lige lave selvransagelse på flere plan hvis et løft skal lykkes.

Om dagen sad vi i deres café og havde bestilt en cheesekage som de dog selv opdagede var blevet for gammel (??!!). Vi endte med at bestille en anden kage. Den smagte dog underligt. Isen var god men den laver de ej heller selv.

Det er ikke de enkelte oplevelser men samlet mærkes det som overordnet ringe hele vejen igennem.

Stedet forstår ikke værdien i at kunder gør sig umage at fortælle om deres oplevelse. Vi spiser der ikke igen.

Kold mad, og dårlig service

Dårlig service,lang ventetid Og man får ikke hvad man har bestilt , overpriser på alt . Dette gælder både steakhouse og caféen

Besøg under ingen omstændigheder dette sted. Havde ikke 'reserveret' bord men var 'heldige' at få plads alligevel. Vi ventede så 2 timer før vi fik vores mad. Maden var så kold da vi fik den. Da vi skulle betale, fortalte vi, at det ikke var i orden at behandle deres tjenere og kunder på den måde. De var på ingen måde modtagelige for kritik, og eneste 'undskyldning' var, at de var underbemandet. Selv tjenerne sagde, at de ikke kunne kommunikere med køkken.

Bestilte rød plankebøf, men fik en let rosa. Tjeneren gav samme besked til mig som en anden gæst har beskrevet på Trustpilot: "det er lyset der snyder dig". Det passede ikke, men de ville ikke lave en ny. De brugte i øvrigt heller ikke handsker i køkkenet trods coronavirus i omløb, bøffens kvalitet var ikke imponerende og jeg måtte to gange bede om regningen før jeg kunne betale. Det kan ikke anbefales -der findes bedre spisesteder på øen.

Bestilte husets bøf på 350 gr medium (til fruen) og 350 gr rød til mig. Begge bøffer fuldstændig gennemstegt. Vi klager og tjeneren kommer tilbage med besked fra køkkenet at det er lyset der gør at de ser gennemstegte ud!!!
Elendig service og dårlig mad!!!!

Jeg giver den kun 1 stjerne fordi jeg skal!
Serveringen var virkelig elendig.... Vi er et selskab på 9... 4 voksne og 5 børn.

Vi bestiller mad og drikkevarer, der går en 1 time og 20 min før vi går vores mad. Serveringen er uprofessionel, manglende viden om eks ". Hvad er der i en frensh Coffee...
Dette ved tjeneren ikke og svarer med at det jo ikke er hende der laver den!
Og svarer tilbage i en meget ligeglad tone. Jeg må be hende om at finde ud af hvad det er. Vi bestiller ligeledes dessert og på det tidspunkt er vores bord ikke ryddet for middagen. Vi venter yderligere 30 min, her får vi serveret en dessert som er smeltet, beskedne fra tjeneren er " vi har travlt fordi det regner, og der er mange gæster"

Vi ber tjeneren om At tage isdessert retur da de er MEGET smeltet men han ignorere os, og stiller dem på bordet og går sin vej. Jeg vælger derfor at gå op i baren og betale, men vil ikkr betale for dessert vi ikke har fået. Chefen kommer ud og er meget lidt imødekommende.
Vi går efterfølgende og vi kommer bestemt ikke tilbage, det var en meget kedelig oplevelse for både børn og voksne. Virkede som om gæsterne bare var i vejen og et personale som var meget lidt informeret om sit arbejde.

Formegentlig en af de dårligste madoplevelser i flere år. Vi fik flere forskellige retter og den eneste der rent faktisk smagte af noget var hummersuppen. Rejecocktailen søbede i vand og havde halvvissen salat under. Bøffen var ikke stegt som ønsket og laksen til pastaen var kedelig og smagte røget. Pastaen var desuden umulig at få til at smage af noget på trods af en del ekstra salt og peber.
Alt dette var ledsaget af en ugidelig betjening. Dette var desuden, det dyreste måltid vi fik på hele Bornholm.

Absolut anbefalelsesværdigt ...

Det var godt, så godt at vi måtte komme igen.

Det var to rigtig gode besøg vi gjorde hos Dueodde Diner Steakhouse.

Ved vort første besøg fik vi fornøjelsen af fruens egen ny- og hjemmebagte kringle og rabarbertærte. God fyldig kaffe ... og hjemmebag der fortjener 5 kringler!

Ved vort andet besøg fik vi velsmagende og saftige burgers med 'rigtige' pomfritter drysset med havsalt.

Imødekommende, smilende, høflig og opmærksom service og betjening.

....... Alt dette i pragtfulde omgivelser tæt ved Dueodde strand.

Uhørt høje priser kontra kvalitet! Menu kort på nettet er ikke opdateret! Tjenere går frem og tilbage til stor gene og stress for os som kunder! Kan absolut ikke anbefales.

Virkelig dårlig og kedelig mad helt uden smag. Vi fik til forret rejer m. Hvidløg og chili. Rejerne lå i et lag af olie. Bagefter til hovedret fik vi pasta med laks m. Basilikum. Laksen havde fået for meget, og var blevet hård. Også var der ikke basilikum i men kun spinat. Det var helt uden smag, så kedeligt! På hjemdagen, fik vi en pizza. Hvilket også var helt uden smag, og manglede fyld ! Serveringen var heller ikke god. De glemte de ting vi bedte om. Kan ikke anbefalede stedet. Alt for dyrt i forhold til, hvad man betaler for.

Find et andet sted.
Ualmindelige langsom og uproffesionel betjening. Steakhouse ahvabehar - de kunne ikke stege en bøf = kold og rå. Pomfritter fine første gang. Da erstatnings bøffer kom, jamen så havde de først leverede fritter vist bare været en tur mere i friture, nu var de hårde mørke og uspiselige.........

Uendelig lang vente tid på fx en stor pommesfried vi ventede 40 min på vores mad. Betjeningen var på ingen måde i orden, og forstod ikke en simpel ordre. Og det værste var at vi var 10 mennesker her.

Min mand og jeg kom og skulle betale den nette sum af 838 kr for 4 personer.
Vand til ungerne kostede fx 56 kr!!
Der var UTROLIG lang ventetid og betjeningen var ugidelige og arrogante. Min latte var næsten kold inden de kom med mit sukker dertil.
Maden var dog ok-ret så voldsomt stegt! Vores datter på 7 kunne dårligt tygge hendes mad.-det var ikke ret saftigt.
Øv øvelse og særligt når vi sidste år (på trods af at der også der var ENORM LANG VENTETID) var så tilfredse.
Øv fra os-godt vi kunne få en god is et andet sted bagefter , så vi kunne blive mætte

Fantastisk lækker "Husets steak", (kød fra USA), lækkert mørt kød, og flot stegt.
Vi er så glade for deres bøffer så vi er kommer der over 3 somre og 2-3 gange hver sommer.
Som vi er enige om, når man bliver træt af røget fisk, er det godt med en god bøf. :0)
Vi kører gerne fra Gudhjem til Dueodde for en god bøf.

Vi var der og spise d 18/4 2019Hvis vi skal starte med det dårlige vil vi helt klart sige det var ventetiden,vi havde bestilt bord til kl 19, vi ventede 15 min i kø før vi blev vist hen til vores bord, derefter ventede vi yderligere ca 20 min før de kom og spurgte hvad vi skulle have,vi fik vores drikkevarer 10 min senere og maden kom kl 20,05. Men når vi kommer til maden er det den største kalvesnitsel jeg har fået og godt med tilbehør,resten af maden tre burgere og en steak var der heller ikke noget at klage over.super mad og betjening og med et smil selv om der var travlt, og så til en fornuftig pris,kan klart anbefales

Den ene stjerne er til tjeneren, der holdt masken og den venlige tone -på trods af, at næsten alt gik galt. Den anden stjerne, er til den ok burger min ledsager fik.
Grunden til de manglende 3 stjerner er: Tjeneren var alt for hurtig i sin ekspedition. Havde bestilt en drikke vare, som jeg fortrød og vips var han væk -op til baren for at afbestille og han kom ikke igen. Han kom så med en ny mellemstørrelse drikke vare og jeg var i forvejen ikke blevet spurgt om størrelsen og på regningen var alligevel den større drik! Men jeg gad ikke påtale det. For alt var i forvejen så misfortstået....
2 gange frabad vi os pommes frittes til burgeren -alligevel kom det med.
Til gengæld bestilte jeg en side ordre pommes frittes, som var den værste omgang kolde (blev byttet til nogle varme), små, tørre ender af kartofler. Jeg vil ikke engang kalde det pommes frites -men affald.
Tilbehør som chilimayo og ketchup kom i de originale plastic flasker. Det kan jeg gøre bedre selv, derhjemme. Det virker bare så.....billigt og uengageret og som dårlig stil/smag/kvalitet.
Sol over Gudhjem smørrebrøddet manglede rødløg og havde en appelsin skive som pynt!
Kedeligt og uambitiøst.

Opdateret. 6/7-18.

Efter denne anmeldelse og vi havde kontaktet dem, så fandt vi en løsning. Og vi har igen været forbi og spise dette sted. Denne gang var det derimod en god oplevelse, stemning var som en restaurant, personalet var meget serviceminded. Det var som en helt andet restaurant. Maden var perfekt, igen en helt anden oplevelse end første gang.

Her er fra vores første besøg:
Vi havde reserveret bord til 6 personer og bedt om at få en højstol. Men da vi ankommer så er der ikke en højstol, og de tilbød heller ikke en højstol på trods af vi havde en 2årige med, tjenerne havde tydeligt mere travlt med at se fodbold end at betjene deres kunder. Vi finder selv en højstol. Vi bestiller mad, og jeg bestiller en medium stegt 700gr bøf, og ifølge deres menukort så "fåes det ikke bedre". Men den bøf jeg fik, var meget tør og særdeles kedelig, og vil ikke kalde den medium, men igen havde tjenerne mere travlt med at glo fodbold end at servicere deres kunder. De havde også valgt at vise fodbold kampen på 2 store tv skærme og placere os i midten, blandt en masse fodboldfans som opførte sig som om de var på stadion og kunne te sig som de havde lyst til, hvilket indebar råben og skrigen så vi på ingen måder kunne nyde vores mad eller hinandens selskab. Vi fandt desværre først ud af dette efter Vi havde fået maden og derfra var det nærmest umuligt at få kontakt til personaler da de som nævnt havde mere travlt med at glo fodbold. Vi beslutter at spise færdig og smutte videre, men da vi nævner for personalet at vi syns ikke det var en særlig god oplevelse, så er beskeden "sådan er det bare". Så hvis i vil betale for en tør bøf, og støtte en virksomhed som er fuldstændig ligeglad med deres kunder, så besøg endelig denne restaurant. Hvis i ønsker høflig betjening og god mad, så gå et andet sted hen og støt dem i stedet for.

En anmeldelse fra folk der kender stedet, har været her op til flere gange og bemærker den samme venlighed, høflighed, professionalisme og yderst høje standard af god og hurtig service som restauranten leverer. Steaks er det restauranten efter hele vores families mening gør at restauranten skiller sig ud. De er vanvittigt gode. Klart anbefalesesværdigt, især efter man har løbet 2. Etape af løbet Etape Bornholm. 👌