Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Købte en telefon af en af de bedste stande man kunne gå for den gældende, efter blot 2 uger næsten døde telefonen fuldstændig og kan hverken åbnes, oplades eller generelt bruges. Jeg kom forbi but... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Købte en iPhone 15 Max Plus. Da vi får telefonen op at køre, viser det seig at kameraet tager slørede billeder. Desuden er der tydelige tegn på at den øverste linse ikke er som vores to andre iPh... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En yderst behagelig betjening i butikken hvor man på alle måder opfyldte mine forventninger. Da en løsning ikke var mulig, havde sælgeren et andet forslag som jeg selv skulle tage stilling til om jeg... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Skulle have ny telefon, ville ikke binde mig til et dyrt abonnement, men samtidig ville jeg heller ikke betale i dyre domme for en telefon uden. Trods navnet, og en smule skeptisk, gik jeg for en bru... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica
  2. también en la categoría
  3. Proveedor de equipos de telecomunicaciones
  4. Tienda de celulares
  5. Tienda de computadoras usadas

Escrito por la empresa

DULO er en specialiseret virksomhed, der fokuserer på at købe brugt elektronik, reparere det og videresælge det. Vores primære kunder er virksomheder, der ønsker at sælge eller opgradere deres elektronikudstyr. Vi er stolte af at påtage os et stort socialt ansvar. DULO har et markant fokus på at aktivere personer, der normalt står uden for arbejdsmarkedet. Mange af vores ansatte har fysiske eller psykiske udfordringer, men gennem vores initiativer har de fået muligheden for at finde deres plads i arbejdsfællesskabet. Ved at fremme den cirkulære økonomi sikrer vi, at produkter forbliver i kredsløbet med maksimal værdi i længst mulige tid. Dette engagement for bæredygtighed og social ansvarlighed er kernen i vores drift og bidrager til at skabe positive forandringer i både samfundet og miljøet. Hos DULO er vi ikke blot en virksomhed, men en aktiv deltager i en større bevægelse mod et grønnere og mere inkluderende samfund.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

71 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 75% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(71)

44 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Købte en telefon af en af de bedste…

Købte en telefon af en af de bedste stande man kunne gå for den gældende, efter blot 2 uger næsten døde telefonen fuldstændig og kan hverken åbnes, oplades eller generelt bruges.

Jeg kom forbi butikken om mandagen og få timer efter fik jeg min telefon igen fuld funktionel igen og er nyere batteri installeret samt telefonen tjekket.

25 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de DULO ApS

Respuesta de DULO ApS

Hej Sebastian,

Tak for din anmeldelse.
Vi sætter pris på at du også kom forbi butikken, så vi kunne finde ud af hvad problemet var og finde en løsning på det.
Jeg håber at du er blevet glad for din telefon nu og at den fungerer som den skal.

Grønne hilsner
DULO 💚

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God oplevelse

Jeg har købt et Samsung Galaxy Watch 7. Det virker bare som det skal og det var en rigtig god oplevelse at handle der.

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de DULO ApS

Respuesta de DULO ApS

Hej Leif,

Tak for din søde anmeldelse, det er dejligt at du er glad for din oplevelse med os 💚

Grønne hilsner DULO

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg er målløs over jeres besvarelse.

Jeg er målløs over jeres besvarelse.
Rasmus var den der fortalte at der havde været massive problemer med den første udskiftning da Apple havde låst skærmen.
Hvilket kun skete hvis der var massive grunde til det.
Jeg anede ikke de kunne låse en skærm - så det er altså ikke en påstand - men fakta.

Derudover forsøgte vi at fortælle gentagende gange at vi havde brugt over 1 uge på at skulle pendle frem og tilbage for at aflevere telefonen til reparation for at hente den et par timer senere. I lukker kl 15 og derfor var det ikke muligt for os at tage på nogle dagsturer som der var planlagt.
Udover det står vi uden telefon.
Jeg tog ikke engang telefonen i brug efter 3 udskiftning da man ganske rigtigt kunne se komponenter i venstre siden ved lydknappen.
Jeg kan derudover godt lide at du ikke kommentere på den uoriginale skærm i valgte at monterer og glemte at oplyse om.
Jeg har i øvrigt også dokumentation samt en samtale med Apple support der ikke kunne stå inde for jeres forretningsstil, som vi også nævnte.

Apple har alle dage været et eksklusivt produkt - Men firmaer som jer ødelægger et så fint brand med jeres ufine forretningsmetoder.

Jeg tænker blot ikke alle ved når de bliver snydt - til trods for et super fint prisafslag valgte jeg ikke at beholde telefonen, da jeg vidste at kom jeg om 1 uge med problemer så ville i se højt og flot på reklamation. Der ville ikke være andet end bøvl.

Jeg tænker man er bedre stillet ved at købe brugt end jeres “garanti”.

Jeg er mest ærgelig over i på ingen måder ønsker en god dialog og ikke kan sætte jer ind i den frustration der er forbundet med det. Men blot holder på jeg kan få pengene igen og I tager telefonen. Hvad med den uge jeg har spildt og alle de timer vi har brugt på at finde løsninger?

Jeg håber inderligt i vil bruge denne oplevelse til at forbedre jeres service eller mangel på samme. For jeg ønsker ikke at have det sidste ord - Blot en løsning.

14 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

En yderst behagelig betjening i…

En yderst behagelig betjening i butikken hvor man på alle måder opfyldte mine forventninger. Da en løsning ikke var mulig, havde sælgeren et andet forslag som jeg selv skulle tage stilling til om jeg ville bruge. Og selvfølgelig var det den helt rigtige løsning (beslutning).
Mange tak for betjeningen.

6 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de DULO ApS

Respuesta de DULO ApS

Hej John,

Tusind tak for din anmeldelse. 💚
Vi er glade for at du er tilfreds med din oplevelse hos os.

Grønne hilsner
DULO

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fremragende

Købte to iPad 10. generation. Stod som fremragende stand. De ankommer og er fuldstændig fejlfri og stadig 100% på batteri. Lynhurtig levering.
Vil klart handle der igen 😊

1 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de DULO ApS

Respuesta de DULO ApS

Hej Louise,

Tusind tak for din søde anmeldelse 💚
Dejligt at du er tilfreds med dit køb.

Grønne hilsner DULO

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Købte en iPhone 15 Max Plus

Købte en iPhone 15 Max Plus.
Da vi får telefonen op at køre, viser det seig at kameraet tager slørede billeder.
Desuden er der tydelige tegn på at den øverste linse ikke er som vores to andre iPhone 15.
Noget skuffet må vi derfor returnere telefonen igen. Ikke den kvalitet vi havde forventet.

7 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de DULO ApS

Respuesta de DULO ApS

Hej Kent,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at den modtagne telefon ikke levede op til forventningerne. Den fejl, du beskriver med kameraet, er bestemt ikke den kvalitet eller standard, vi ønsker at levere.

Som vi talte om i telefonen, vil vi meget gerne undersøge telefonen nærmere, så snart vi modtager den retur. Fejl kan desværre ske, selvom vi gør vores bedste for at undgå dem, og vi beklager naturligvis den oplevelse, det har givet.

Jeg havde naturligvis håbet, at vi havde fået mulighed for at behandle reklamationen, inden du dannede din endelige vurdering af os, men jeg har fuld forståelse for din skuffelse over at modtage en telefon med en mulig fejl.

Vi håber, at vi får mulighed for at rette op på oplevelsen.

Grønne hilsner DULO

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Lyden i Buds 3 Pro er ok men den…

Lyden i Buds 3 Pro er ok men den støjmåling man kan benytte til justering af støjniveu i softwaren virker ikke .

18 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de DULO ApS

Respuesta de DULO ApS

Hej Lars,

Tak for din feedback.
Det er ærgerligt at høre, at støjmålingen ikke fungerer som forventet. Det er noget, vi meget gerne vil hjælpe med og vi opfordrer altid til at kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning så hurtigt som muligt.
Du er meget velkommen til at skrive til os på info@dulo.dk

/DULO 💚

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smartwatches

Har købt Smartwatch
Er meget tilfreds med ur og service
Holder hvad de lover
Mvh Benny Pedersen

18 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de DULO ApS

Respuesta de DULO ApS

Hej Benny,

Dejligt at høre at du er tilfreds med både ur og service.

💚 DULO

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Varen kom dagen efter og levede op til…

Varen kom dagen efter og levede op til forventninger, ikke sidste gang vi bestiller hos jer, vi vender tilbage.

12 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de DULO ApS

Respuesta de DULO ApS

Hej Kira,

Tusind tak for din søde anmeldelse 💚
Vi er glade for at du er tilfreds med din oplevelse hos os.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altid god og hurtig service

Altid god og hurtig service! 😊

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de DULO ApS

Respuesta de DULO ApS

Hej Karim,

Tak for din anmeldelse 💚
Dejligt at du er tilfredse med os.

Grønne hilsner
DULO

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Brugt iphone til medarbejder

Har været forbi og hente en fin brugt iphone til en af vore medarbejdere. Mødte smilende personale og modtog en god service.

6 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de DULO ApS

Respuesta de DULO ApS

Hej Mathilde,

Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at du er tilfreds med forløbet 💚
Vi håber at din medarbejder er glad for telefonen.

/DULO

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har lige købt en tlf og et par AirPods…

Har lige købt en tlf og et par AirPods i butikken i Rødekro,fik en fantastisk betjening, kan absolut anbefale butikken til andre og kommer helt sikkert igen

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de DULO ApS

Respuesta de DULO ApS

Hej Torben,

Dejligt at du er tilfreds med din oplevelse og tusind tak for din anmeldelse 💚

/DULO

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más