Lieferung sollte zwischen 14-15 Uhr kommen. 16 Uhr erst da! Wasser mit Spritz Zitrone wäre nicht lieferbar, obwohl ich es auswählen konnte. Stattdessen wurde Apfelschorle mitgebracht. Eine Alternative... Ver más
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Die Fahrer kamen ständig außerhalb des vereinbarten Fensters. Letztes Mal hat der Fahrer einfach meinen ganzen Pfand mitgenommen und statt 5 Kisten nur eine Kiste erfasst. Die Rückzahlung wurde mi... Ver más
Nehme die Dienstleistung von Durst.de bereits über einen längeren Zeitrahmen regelmäßig - im Durchschnitt 2 x monatlich - in Anspruch. Die Getränkezusteller sind allesamt sehr freundlich und hilfsb... Ver más
Nachdem die letzte Lieferung einen Tag später kam, war die heutige Lieferung von Durst nur 20 Minuten zu früh, aber dafür vollständig und mit freundlichem Fahrer, der sogar mehr Leergut mitnahm als er... Ver más
Información sobre la empresa
- Servicio de entrega de comestibles
- Proveedor de bebidas gaseosas
- Distribuidor de bebidas
- Proveedor de agua embotellada
Escrito por la empresa
Mit Durst bestellst Du Deine Getränke schnell und unkompliziert per App oder Webshop. Beim regionalen Getränkehändler. Im gewünschten 60-minütigen Zeitfenster.
Información de contacto
An der Münze 12 - 18, 50668, Köln, Alemania
- service@durst.de
- durst.de
2,9
Medio
154 opiniones
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Leider muss ich immer neu die Adresse…
Leider muss ich immer neu die Adresse und andere Daten im PC eingeben.
26 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Durst.de
Hallo Günther! Vielen Dank für Dein wertvolles Feedback. An den meisten Endgeräten sollten Adressdaten im Cache-Speicher gespeichert werden. Sollte dies bei Dir nicht klappen, sende uns eine kurze Mail an service@durst.de und teile uns mit, welches Endgerät bzw. welchen Internetbrowser du nutzt. Vielen Dank! Grüße und Prost - Dein Durst Team
Klappt bisher alles sehr gut.
25 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Durst.de
Und hoffentlich, sicherlich, positiv, auch weiterhin. wir arbeiten dran! du bestellst. durst liefert.
Keine Lieferung in dem bestellten…
Keine Lieferung in dem bestellten Zeitfenster erfolgt. Keine Absage, keine Info nichts. Kein Telefon, nur Mail, schade, war meine 1. Bestellung, glaube nicht, dass ich nochmal bestelle,
Entschuldigung und Gutschein erhalten, vielen Dank.
22 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Durst.de
Hallo! Dass Du Deine Durst Lieferung nicht zum gewünschten Zeitpunkt erhalten hast, tut uns sehr leid. Unser Kundenservice Team hat Dir hierzu heute eine Mail geschrieben und wir hoffen, dass Du Dich zu einer weiteren Bestellung entscheidest. Sollte sich Deine Meinung ändern, würde wir uns über eine Anpassung der Bewertung freuen. Viele Grüße und Prost - Dein Durst Team
Sehr nett und zuverlässig
10 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Durst.de
Hallo! Vielen Danke für Deine Bewertung! Wir freuen uns, dass Du Deine Getränke regelmäßig bequem über Durst bestellst. Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße und Prost - Dein Durst Team
Die Fahrer sind immer freundlich und…
Die Fahrer sind immer freundlich und hilfsbereit.
7 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Durst.de
Hallo! Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Du mit Durst zufrieden bist! Über eine Weiterempfehlung würden wir uns sehr freuen. Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße und Prost - Dein Durst Team
Gerne wieder
Zuverlässiger Service, sehr freundliche Mitarbeiter. Eine echte Entlastung. Dankeschön. Gerne wieder.
5 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Durst.de
Hallo! Vielen Dank für Deine lieben Worte und Danke, dass Du Deine Getränke einfach und bequem über Durst bestellst! Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung! Viele Grüße und Prost - Dein Durst Team
8 Wasserkasten bestellt
8 Wasserkasten bestellt, wurden in den Vorgarten gestellt. Auf Nachfrage, ob die Kisten eine Treppe mit 4 Stufen hoch getragen werden könnten, kam ein Nein. Unmotivierter, unfreundlicher Fahrer. Warum sollte ich dort nochmal bestellen, wenn ich die Kisten selbst hochtragen muss? Dann fahre ich jetzt doch wieder selbst in den Getränkemarkt, das ist günstiger. Auf meine Beschwerde kam null Reaktion. Serviecewüste Deutschland!
1 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Durst.de
Hallo! Dass Du mit Deiner letzten Durst Lieferung nicht zufrieden warst, tut uns sehr leid. In der Regel erfolgt jede Durst Lieferung bis an die Wohnungstür. Gerne hilft Dir unser Service Team schnell und unkompliziert weiter. Schreib dazu einfach eine kurze Mail an service@durst.de! Wir würden uns freuen, wenn Du auch in Zukunft noch einmal Deine Getränke über Durst bestellst. Sollte sich Deine Meinung über Durst ändern, freuen wir uns über eine Anpassung Deiner Bewertung. Viele Grüße und Prost - Dein Durst Team
wir haben für eine Feier bestellt alles…
wir haben für eine Feier bestellt alles super
28 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Durst.de
Hallo! Wir freuen uns, dass Durst zu einer gelungenen Feier beitragen konnte! Danke, für Deine Bewertung und bis zum nächsten Mal - Dein Durst Team
Alles top!
Habe letztens zum ersten Mal bei Durst bestellt und bin wirklich sehr zufrieden. Große Produktauswahl und echt gute Angebote. Auch die Bestellung und Lieferung hat einwandfrei geklappt, kam alles pünktlich und der Fahrer war sehr nett.
18 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Durst.de
Hallo!
vielen Dank für Deine erste Bestellung bei Durst und Deine Bewertung! Wir freuen uns, dass Du mit dem Angebot und Deiner Lieferung zufrieden bist.
Viele Grüße und bis zum nächsten Mal - Dein Durst-Team
Alles super, nette Fahrer & top Fahrer
Bisher immer alles super gelaufen, nette Fahrer und top Service!
18 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Durst.de
Super. Nett. Top. DANKE!!!
Unseriöser und unprofessioneller Shop
Unseriöser und unprofessioneller Shop, ELV wird angeboten aber abgelehnt. Kundenservice vertröstet nur aber man bekommt - wenn überhaupt - mal eine antwort... hier zu kaufen wird von mir nicht empfohlen! nur als notlösung!!!
Der einzige Lichtblick sind die Lieferanten, die imer freundlich und höflich sind und sich für die belange der Kunden interessieren daher 2 Sterne
18 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Durst.de
Hallo! Es tut uns leid, dass Du noch nicht völlig überzeugt von Durst bist. Gerne kümmert sich unser Service Team schnell und unkompliziert um Anliegen und Fragen zur Zahlung. Schreibe hierzu einfach eine kurze Mail an service@durst.de. Wir freuen uns auf Deine Nachricht. Viele Grüße und Prost - Dein Durst Team
Immer pünktliche Lieferung
Immer pünktliche Lieferung. Freundliche Mitarbeiter!!
14 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Durst.de
Danke Gunter!!!
Toller Service
Gestern das erste Mal eine Lieferung erhalten, toller Service!
10 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Durst.de
Hallo!
vielen Dank für Deine erste Bestellung bei Durst und Deine Bewertung! Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service zufrieden bist.
Viele Grüße und bis zum nächsten Mal - Dein Durst-Team
Einfach nur Spitzenklasse diese Firma
Einfach nur Spitzenklasse diese Firma. Auch ein großes Lob an die Mitarbeiter.
1 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Durst.de
Hallo Wolfgang! Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du so zufrieden bist. Viel Spaß mit Deinen nächsten Durst Lieferungen! Viele Grüße und Prost - Dein Durst-Team
Kein Kundenservice
Wir hatten gestern eine Lieferung, leider war der Typ sehr genervt und wollte ohne Abgleich des leerguts davon fahren! Das leergut wurde falsch abgerechnet und auf die Beschwerde hin, hat sich Durst nicht gemeldet!! Einfach blöd gelaufen und ignoriert - bislang war ich von "Durst" echt begeistert, aber sowas ist nicht in Ordnung und wir können das daher wirklich nicht weiter empfehlen, es gibt Alternativen :)
Zeitlich verzögert hat das Unternehmen sich für den Vorfall entschuldigt und das Pfandgeld zurück überwiesen!
Fazit; Eine korrekte Abrechnung vor Ort ist zwangsläufig wichtig!!
14 de enero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Durst.de
Hallo! Es tut uns leid, dass Du mit Deiner letzten Durst Lieferung nicht zufrieden warst. Gerne kümmern wir uns immer gerne schnell und unkompliziert um Anliegen wie eine Rechnungskorrektur. Schreibe hierzu einfach eine kurze Mail an service@durst.de. Wir freuen uns auf Deine Nachricht. Viele Grüße und Prost - Dein Durst Team
Toller Lieferdienst
Toller Lieferdienst, gerade wieder pünktlich beliefert worden. Fahrer wie immer super freundlich!! Nie wieder Wasser schleppen.
22 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Durst.de
Hallo SaM,
vielen Dank für Deine Bestellung und Deine Bewertung! Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service zufrieden bist.
Viele Grüße und ein schönes Weihnachtsfest,
Dein Durst.de Team
Nicht zu empfehlen!
Nachdem ich eine unvollständige Lieferung erhalten habe, versuche ich seit Tagen eine Klärung herbeizuführen. Kontakt nur über Email möglich, auf Antworten wartet man leider vergeblich. Keine erreichbare Hotline, Kein Service, null Kundenorientiert!
Wieder ein Kunde weniger!
20 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Durst.de
Hallo Saß,
vielen Dank für Dein Feedback. Wir haben uns Dein Anliegen angeschaut. Leider hat sich unsere Antwort aufgrund der Rücksprache mit unserem Händler verzögert, gestern solltest Du eine Rückinformation erhalten haben. Wir hoffen, Du bist zufrieden mit unserer Lösung.
Viele Grüße und ein schönes Weihnachtsfest,
Dein Durst.de Team
Toller Lieferdienst mit super nettem…
Toller Lieferdienst mit super nettem Personal. Über die App habe ich jetzt schon mehrfach bestellt, kann ich nur weiterempfehlen!
17 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Durst.de
Hallo Johanna,
vielen Dank für Deine Bestellungen und Deine Bewertung! Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service zufrieden bist.
Viele Grüße und ein schönes Weihnachtsfest,
Dein Durst.de Team
Leider zum zweiten Mal die…
Leider zum zweiten Mal die Getränkelieferung um Tage verspätet bzw. nicht erhalten, telefonisch niemand erreichbar...
Leider nicht zu empfehlen.
2 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Durst.de
wir sind gerne erreichbar...allerdings aufgrund der diversen liefergebiete meist ausschliesslich via service@durst.de dein team durst www.durst.de
Wiederholt erfolglose Bestellung und Kontaktaufnahme Veruche
Sehr unzufrieden.
Bestellung per App, wie auch Kontaktaufnahmeversuch wiederholt erfolglos.
Nach mehreren Tagen endlich Kundenberater telefonisch erreicht.
Der sagte mir vorgestern einen Rückruf für gestern zu.
Heute warte ich immer noch auf den
Rückruf.
Wenn das die Zuverlässigkeit von Durst.de ist, hole ich mir meine Getränke weiterhin im beim Getränkemarkt, oder im Supermarkt.
9 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Durst.de
Sorry Ulrich! wir arbeiten dran (auch in zukunft!)
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