Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik bestelde via bol.com "DULA Etiketten - Stickervellen A4 - 1 Sticker per vel - 210 x 297 mm - 100 vel" (LU-A4-1-100) en ik ontving "DULA Etiketten - Stickervellen A4 - 16 Sticker per vel - 105 x 37... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Vriendelijke geholpen, Bestelling Epson toner inkt gedaan. Zelf Kwam ik niet helemaal uit. Geholpen maar niet de toner met de meeste vulling. Direct gebeld maar het was te lastig om de bestel... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ik heb via Marktplaats een De’Longhi Magnifica S gekocht. In de advertentie stond duidelijk vermeld dat de machine **nieuw was en dat alleen de verpakking beschadigd was**. Op basis daarvan... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super geholpen. de beste man belde me op of het pakketje iets later verzonden kon worden. Dit kwam mij zeer slecht uit waarop hij het meteen heeft opgestuurd. Toppers jullie daar

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

43 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,3

Todas las opiniones

(43)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De bestelde enveloppen gekreukt

De bestelde enveloppen zaten los in een doos en er waren van de 100 een aantal gekreukt. Niet leuk voor bedankkaartjes die verstuurd moeten na een overlijden!

30 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Dutch Label Store

Respuesta de Dutch Label Store

Beste Cobi, wat vervelend om te lezen dat de enveloppen niet allemaal goed zijn aangekomen!
Jammer dat we er zo achter moeten komen, als u ons een belletje of een mailtje had gedaan hadden we dit op kunnen lossen en een negatieve beoordeling kunnen voorkomen.
Kunt u een mail sturen naar: klantenservice@dutchlabelstore.nl met het aantal slechte enveloppen dan sturen we daarvoor nieuwe op.
Ik hoor het graag van u Cobi!

-Anna
Dutch Label Store

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Printer gekocht, al kapot en geen geld terug

Printer gekocht, foto’s komen er vaag gekleurd uit én met strepen. Deze al teruggestuurd naar Canon maar zij vinden niets terwijl het duidelijk is dat de printer geen kwaliteit heeft.
Dutch label Store wil printer niet terugnemen waardoor ik met een kapotte printer zit en mijn geld kwijt ben! Bedrijf beweert dat het geen fotoprinter is (wat op hun marketing wel wordt beweerd!), al zijn mijn gewone afbeeldingen die geprint worden ook vol met strepen en geven geen mooi kleur af. Hun reactie wat betreft dat het geen ‘fotoprinter’ is, heeft hier niets mee te maken. Ze willen hun enkel indekken. Testpagina uit printer toont ook duidelijk een defect. Hp kleurenprinter die ik nu heb print nochtans perfect op gewoon papier. Klantenservice is ook zeer arrogant en onvriendelijk met name de medewerker Anna.
Oplichterij dus, nooit hier kopen! Partner van bol.com!

17 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Dutch Label Store

Respuesta de Dutch Label Store

Goedendag Liese Delerue,

Jammer dat u ons een oplichter noemt, dit zijn wij namelijk niet. De printer die u aangeschaft heeft beschikt over een bepaalde kwaliteit, als u dit niet goed genoeg vind ligt dat niet aan ons zoals u hier wel doet lijken.
De printer is in essentie niet kapot, zoals aangegeven door Canon (de fabrikant) zijn er geen defecten te vinden.
Doordat de aangeschafte printer niet specifiek een fotoprinter is en u daar duidelijk wel die verwachting heeft is deze printer niet defect.
Voor aankopen gedaan via Bol is er een ruim retourtermijn van 30 dagen.
Deze is bedoeld om de kwaliteit te testen, bent u niet tevreden kunt u zonder problemen retourneren.
Dit retourtermijn is overschreden en dus kunnen we deze niet terug nemen.
Logisch lijkt me.
Nog een fijne dag toegewenst!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Disappointing Experience with Dutch…

Disappointing Experience with Dutch Label Store

I recently ordered a new coffee machine from Dutch Label Store through BOL. Unfortunately, the experience fell short of my expectations.
Upon receiving the item, I was immediately concerned. The box was visibly damaged, and the coffee machine itself did not appear brand new. Additionally, the instruction manual was missing, although the machine's operation is relatively straightforward.
I contacted Dutch Label Store to seek a resolution. I proposed an exchange, suggesting they send me a new unopened machine upon receiving the original item. My aim was to avoid any inconvenience in making coffee while waiting for the exchange.
Unfortunately, Dutch Label Store was not accommodating. They lacked flexibility and were unable to offer a solution that met my needs. This resulted in a feeling of disappointment and dissatisfaction with their customer service.

9 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

TOP Service !!

Mijn bestelde artikel werd niet bezorgd. Slechts 1 mailtje was nodig om de andere dag het bestelde alsnog te ontvangen,...wat een snelheid en service, TOP !!

22 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen functionele retourservice

Razer naga via bol.com van hun gekocht. Na een jaar werkte een aantal knoppen niet meer. Om kans te hebben om iets van m'n geld terug te zien moest ik de muis retour sturen op kosten van mij natuurlijk...

Vervolgens 6 tot 8 weken wachten op 'reparatie'. De klantenservice kon verder niks betekenen. Lekker 8 weken zonder muis zitten, omdat ze weten dat ze weg kunnen komen met zo'n slappe 'retourservice'.

Verwacht niet dat er garantie zit op de producten die je bij hun koopt, ze doen er alles aan om er op een of andere manier onderuit te komen.

Ze hielpen ze me totaal niet en rapporteerden mijn review, omdat ze er niet blij mee zijn. Het dit bedrijf is echt diep triest.

4 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Blijvertje

Heb hier voor het eerst besteld en de maner om je etiket te maken was zo simpel en de levering zoals aangegeven en dan ook nog een erg goede kwaliteit.
Dus het is duidelijk deze staat bij mijn favorieten voor als mijn labels op zijn bestel ik de volgende lading ;)

10 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Exactly what I hoped for!!

They helped fast and easily hen I wanted a change in he design after I received the photo proof.
Around 2 weeks later the labels fell on my door mat...

They look awesome!!
Very detailed...

I know where I will order my next labels...

7 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een fijne leverancier met hoge…

Een fijne leverancier met hoge kwaliteit producten en een goede klantenservice. Ik kijk er altijd naar uit om mijn bestelling binnen te krijgen en steeds verrassen de resultaten mij. Ik ben heel tevreden!

28 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik was zeer tevreden over de service

Ik was zeer tevreden over de service. Het gevraagde product werd vlug geleverd en in uitstekende staat. Ik ben zeer tevreden. Ik kan deze firma voor iedereen aanraden. Ook ik weet waar ik in het vervolg mijn labels bestel.

6 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service, super product.

Ik kwam niet door het menu, ergens ging iets fout. Gelukkig ging het daarna alleen maar beter. Één mailtje naar de klanten service en die werd erg snel beantwoord. Er werd meegedacht en de oplossing was super. Mijn labels volgende niet veel later met de post! Een prachtig eindproduct wat ik vol trots op mijn eigen creaties kan vastnaaien.

28 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Slechte communicatie en levering

Slechte communicatie en levering. Krijg nog niet eens een mailtje van dat het verzonden is, en de levering verliep via DHL waar ik ook geen fan van ben, terecht blijkbaar want die stonden 5 uur te laat voor de deur. Zou hier niet nog een keer bestellen.

26 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Die ene ster is nog teveel

Die ene ster is nog teveel, iets bestellen en dezelfde dag nog laten bezorgen lukt ze niet, de ene na de andere smoes komt op tafel. Ze zeggen wel eens schoenmaker blijf bij je leest, blijf kantoorspullen verkopen en geen horloges aanbieden via Bol.com Waardeloos bedrijf.

12 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte services.

Slechte services.
Na een defect apparaat te hebben opgestuurd. Krijg ik na een reparatie een beschadigde apparaat terug.volgens dutchblabel zet ie er geen minder koffie om en moest ik het daarmee doen. ik ben maanden verder en loop de klacht verder op.

5 de mayo de 2022
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más