My whole experience from the start with Duty Refunds was outstanding! They showed professionalism, efficiency, all helping to make the whole process very easy for me. They kept me informed every s... Ver más
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I purchased a watch from a Norwegian supplier that turned out to be defective. The price I paid included the import duty, but the refund I was due would exclude this amount. I had almost written the d... Ver más
The service is completely worth the 15% fee. Returned some trainers to Japan after being hit with hefty import fees and so glad I did as duty refunds made the process easy. Communication was great I w... Ver más
Very efficient slick service, kept informed at each stage, dates given for follow ups etc. Only had to supply 3 pieces of info, such an easy process, highly recommend to take the hassle out of duty re... Ver más
Información sobre la empresa
Sobre Duty Refunds
Escrito por la empresa
Duty Refunds helps UK consumers who purchased items from abroad obtain the import VAT and duty refunds if they return goods to the seller.
Información de contacto
16 Great Chapel Street, W1F 8FL, London, Reino Unido
- contact@dutyrefunds.co.uk
- dutyrefunds.co.uk
4,6
Excelente
305 opiniones
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Quick and easy
Quick and easy. The fee is well worth the hassle saved. Highly recommended
17 de febrero de 2025
Great experience
Great experience, everything was smooth. No phone calls, quick communication via email!
6 de febrero de 2025
Great service
Great service, very easy and simple - took away a lot of headache trying to claim money back. So even if they take a fee, it’s worthwhile
8 de enero de 2025
Easy process, low cost; Recommended!
Absolutely brilliant! Faultless process and minimal cost. Highly recommended!
1 de enero de 2025
Opinión espontánea
Saved me time and hassle
Fairly pain free, and definitely good to have someone else handle this for me!
18 de diciembre de 2024
Excellent friendly helpful service
5 de diciembre de 2024
Efficient useful
5 de diciembre de 2024
Excellent service and very easy to deal…
Excellent service and very easy to deal with.
It was worth paying the commission charged for the easy way to reclaim the tax owed on the import order.
27 de noviembre de 2024
Duty Refunds saved the day
Duty Refunds saved the day. I was left feeling disappointed when a merchant in the EU failed to refund the UK duty and VAT when I sent the item back. Duty Refunds stepped in and got me a refund including the VAT paid to my bank account in 24 hours. Easy to use website. Excellent communication throughout. Very good experience.
26 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Fast and easy
Fast and easy. I was skeptical at first but I’m glad I went with it, I got my refund minus the reasonable fee.
20 de noviembre de 2024
Great Experience
Very good company, they take a 15% fee however, worth the fee. They’re efficient and have been great communicators. Recommend to anyone trying to reclaim duty.
10 de octubre de 2024
Thanks Duty Refunds
Thanks Duty Refunds, It is possible to apply to HMRC on your own, but it is such a nightmare why would you? Duty Refunds are very prompt to respond and require the minimum of information. They take it from there and give regular updates. We'll worth their fee.
7 de noviembre de 2024
Worth it
Clear communication, great human service when I was confused - got the job done well at a reasonable fee.
25 de octubre de 2024
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