Gebrekkige kennis, geen reactie op mails, verkoopt alleen vaste formule
Ik heb contact opgenomen met Duurzaam Advies Loket omdat ik mijn huis wil gaan verduurzamen en daarin slimme (en comfortabele) keuzes wil maken. Ik heb al een aardig idee welke maatregelen er mogelijk zijn, maar ik zoek hulp van een professional die mij kan helpen tot een onderbouwd plan te komen.
Met deze vraag kwam ik bij het "duurzaam advies loket" terecht. Het eerste telefonische contact was prima, ze konden mij helpen met mijn vragen en we hebben toen een eerste gesprek met een adviseur bij mij thuis ingepland.
Dat gesprek bij mij thuis was een blamage. De beste man had nog nooit van een groen dak gehoord ("ga je dan je dak groen verven?" vroeg hij letterlijk). Zijn advies was, zonder ook maar een rondje door het huis te hebben gelopen, om zonnepanelen met een thuisbatterij te nemen, met eventueel een wartmepomp. Waarom dat een goede keuze zou zijn, kon die meneer niet onderbouwen. Behalve dat ze deze formule altijd voor iedereen adviseerden.
Voor die thuisbatterij kon ik ook subsidie krijgen volgens hem. Namelijk door me in te schrijven als ondernemer en de BTW terug te vragen met de kleine ondernemersregeling. Dat is gewoon fraude, daar is de KOR niet voor.
In algemene zin was volstrekt duidelijk dat deze meneer helemaal niets met verduurzaming had. Dit was een verkoper, die een korte cursus heeft gehad en met wat termen kan gooien, maar zonder enig besef van of passie voor het daadwerkelijk verduurzamen en vergoenen van woningen.
Het moge duidelijk zijn dat ik niet met deze charlatans in zee ben gegaan. Ik heb achteraf nog een e-mail met feedback gestuurd. Op die mail is nooit reactie gekomen. Dat zegt genoeg over dit bedrijf denk ik.
Ook wel typisch is dat er, naast wat lovende reviews op hun eigen site, geen enkele ervaring online te vinden is. Bij deze dan de eerste.
Blijf weg bij dit "adviesbureau" zonder kennis van zaken!
18 de septiembre de 2024
Opinión espontánea