DWS Opiniones 

Ich habe meine Altersvorsorge gekündigt. Sie haben mir 3.400€ abgeknüpft dafür. Danke für nichts...

Ich kann den respektlosen Umgang mit Kunden sowohl am Telefon als auch bei postaler Kommunikation nur bestätigen. Ich habe gestern einen Brief erhalten und wurde aufgefordert, mich bis zum 15.04 mit Aufenthaltsgenehmigung auszuweisen. Ich hätte es verstehen können, wenn es alle Migranten treffen würde, aber es scheinbar trifft nur diejenigen, die russische Abstammung haben. Mir wurde es deutlich mit Worten "im Hinblick auf Sanktionen" gemacht. Ab dem Punkt der Ton der Sprache ist reine informative Einschüchterung, was wird passieren zu meinen "Lasten" falls ich meine Verpflichtungen nicht eingehe. Ich finde diese Art der Kommunikation mit Kundschaft ist nicht zu akzeptieren. Ich dachte erst ich werde als Russin "besonders behandelt" aber so wie ich aus Bewertungen sehe, Frecher Umgang hat gleiche Ansprache.
Ich werde- inzwischen auch als eine Deutsche Staatsbürgerin- meinen Ausweis zuschicken, und morgen den Anbieterwechsel veranlassen.

Auf KEINEN Fall hier abschließen!! Nach 15 Jahren einsparen in Rentenfond, ist kein einziger Euro "Rendite" erwirtschaftet!! Obwohl ja gerade wegen höherer Renditechancen Fonds beworben werden!! DWS hat auch grundsätzlich äußerst freche Mitarbeiter! Nach Rückbuchung der staatlichen Prämie muss ich jetzt 350 Euro an die RV "zurückzahlen " wegen dem Abzug aller Bearbeitungsgebühren. Nach 15 Jahren erwarte ich eine Rendite, die ausgereicht hätte wenigstens die Gebühren zu decken und ggf sogar noch zu einer Restauszahlung führt. Auch eine Rücknahmepreis der vorzeitigen Kündigung wird abgelehnt. Hier gibt es KEINE wohlwollenden Entscheidungen. NIEMALS zu DWS gehen. Hier verdienen NUR die Makler!!

Schlechter Kundenservice, desolate Prozesse, mangelnde Digitalisierung

Finger weg. Sehr hohe Kostenaufschläge, bei schlechter Performance. Die Kommunikation mit dem Kunden ist Unterirdisch.

Scam, Scam und noch einmal Scam! Hier würde ich keinen Cent lagern, da der für Betrügerische Maschen genutzt werden. Wer mit Nachhaltigkeit wirbt, sollte auch Nachhaltig sein. 💩

Zusatz: Wie ihr mit euren Angestellten umgeht ist bodenlos. Siehe Youtube Siplisisimus! 😡

Desaströse Performance von Riester-Renten-Fonds. Kafkaeske Kommunikationsprozesse: Die Bank kommuniziert Richtung Kunde ausschließlich über das Online-Postfach, fordert aber sämtliche Dokumente per Briefpost an. Es gibt keine direkt sichere (z.B. TAN-gestützte) Onlinekommunikation.

Zugesandte Dokumente gehen mehrfach verloren, Kunden werden durch Legitimationsabfragen und Mittelherkunftsnachweise gegängelt, ich kann leider nur jedem von einer Geldanlage hier abraten.