Lo peor
La empresa es la típica usurera que se niega a subir el sueldo a sus trabajadores de forma sistemática para llenarse ellos los bolsillos, (estilo cárnica), mientras se gastan millones en anunciarse en La Romareda, en la camiseta del Manchester United o gastarse un pastón en una oficina nueva y de paso quitan el autobús de empresa y te buscas la vida para llegar, que camino las torres esta muy a mano de todo.
Todo va a base de denuncias con ellos, TODO
Operaciones Zaragoza consta de 3 plataformas divididas en 12 o 14 personas cada una con una serie de clientes asignados (Moncayo, Aneto y Peñarroya).
Se trabaja a turnos de mañana, tarde y noche, fines de semana y todo tipo de festivos en rotaciones de 10 días seguidos. Empiezas un lunes y acabas el miércoles de la semana siguiente o empiezas un miércoles y acabas el viernes de la semana siguiente.
El sueldo es miserable, que es la palabra que mejor los describe.
En el 2024 estaban pagando 18500 euros, así que os podéis hacer una idea. Pon que ahora hayan subido a 19500, pero dudo que pase de ahí y además, os absorberán todo lo que puedan, así que puedes estar años sin ver ni un euro de mas.
Si te ponen mal la categoría, denuncia cuando lleves un año para no estar regalándoles nada. Tranquilo o tranquila, que no echan a nadie por eso, así que denuncia sin miedo. Eso si, vete a cgt, que son los únicos que miran por las condiciones de la plantilla, aunque por desgracia no son ellos los que negocian los convenios.
No se cobra ni un euro por noches, ni festivos ni fines de semana, a excepción de los festivos especiales, 12 de octubre, 25 de diciembre, 1 de enero y 6 enero a cambio de 100 miserables euros, cuando Inditex paga 400 euros por esos días.
Puedes estar trabajando la madrugada de navidad a cambio de 100 euros de los cuales igual te quitan la mitad dependiendo del ajuste que te hagan ese ultimo mes del año en la nomina por la retención del irpf que te hayan ido haciendo el resto del año.
Hay 3 personas que llevan muchos años en Moncayo y Aneto (como 14 o 15 años) y que hace años pactaron con la empresa que por hacer turnos cobraban un plus de mas de 200 euros al mes. A día de hoy y desde hace años, no hacen esa turnicidad pero siguen cobrando el plus, incluso hay personas que están en un grupo de soporte trabajando, es decir que ni siquiera están en operaciones y lo siguen cobrando.
Tu harás noches y no solo no cobraras plus de turnicidad si no que no cobraras ni por las noches.
Ellos además, nunca tendrán que hacer tareas que son propias de noches pero tu si. Eso implica que ellos no saben hacer todo y tu si.
Además de esto, hay personas que trabajan fijas de noches (enseguida sabrás quienes son) que si pueden elegir ese turno, pactado con la empresa porque hace años los quiso meter en una cesión ilegal y lo pactaron como beneficio para que no los denunciaran.
Posibilidades de salir de operaciones muy pocas.
Si te dan la oportunidad de pasar a un grupo de soporte será con el mismo contrato y categoría, que ya me dirás que tiene que ver un operador con un técnico de oracle, y mismo sueldo miserable.
Puedes tomarlo como una forma de coger experiencia, pero márchate en cuanto puedas a otro sitio para que no te sigan explotando a cambio de nada.
Hay gente que paso a un grupo de soporte que le han subido el sueldo pero a otros les han dicho claramente que no y esas personas se han marchado de la empresa.
El trato en operaciones es frio e inhumano, liderado por el "responsable" por llamarlo de alguna manera.
Tened cuidado con el que se apellida como el secretario de organización del psoe que fue a la cárcel.
Lo único que quiere es tener a la plantilla amedrentada, apunta todo lo que le sienta mal y una vez al año, despide a una persona.
La empresa autoriza despidos al hacer el cierre de año fiscal, marzo/abril y cada año cae alguien que al ser supremo le cae mal porque no se deja pisar, básicamente.
Las TLS pues no les da para mas, porque son las primeras que tienen con la boca cerrada, el trato contigo será el mínimo y además tienes que sufrir su incompetencia para gestionar la documentación del cliente, lo cual repercute en que tu no puedas hacer bien tu trabajo.
En lugar de echar a esa persona, la mandan a otro proyecto de un banco rojo muy famoso y a las personas que valen, a la calle.
Otra de ellas entro en operaciones sin hablar casi español, sin tener estudios de ningún tipo de este mundo ni experiencia en absoluto solo porque su marido, trabajador de la empresa que las ha liado gordísimas es amigo de algún jefazo, pero a ti te pedirán experiencia y conocimientos en todo
La diferencia de sueldo entre las personas que llevan tantos años y el resto es abismal.
Pueden estar cobrando 5, 6 y 7000 euros mas que tu, sobre todo uno que esta en Moncayo, protegido de Cerdan.
La gente va a lo suyo e intentaran no formarte
Huye de esta gentuza