Dynasure Opiniones 76

TrustScore: 1.5 sobre 5

1,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Afspraak gemaakt voor bezorging deze avond (di 2 juni) tussen 17.00-21.00 uur. Heb ik in de nacht van ma op di een mail ontvangen dat ze wo 3 juni langs komen. Ik via WhatsApp contact opgenomen, hoe z... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dynasure kwam langs op de tijd die ik zelf had aangevraagd. De ophaler was duidelijk en netjes. Vervolgens kwam een aantal dagen later (binnen de gestelde termijn) het gerepareerde toestel retour. Pe... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloze service Waardeloze service. Tijdvak kiezen voor je bezorging van je paspoort is zinloos. Dynasure annuleert je afspraak op het laatste moment met als reden ‘krapte op de arbeidsmarkt’... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Na het indienen van mijn terechte claim werd deze gehonoreerd en kreeg ik vervolgens vriendelijk de melding dat ik uit de verzekering werd gezet. Volgens Dynasure maakte ik teveel gebruik van de verz... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Finanzas y seguros

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Dynasure is dé partner in 'trusted' backoffice services voor personal electronics. We ontzorgen verzekeraars, telecomoperatoren en andere dienstverleners door processen van ze over te nemen.


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

76 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Super geholpen door de medewerkers en met 2 dagen een nieuwe telefoon. #Duimomhoog

8 de diciembre de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Dynasure

Respuesta de Dynasure

Hoi Yoeri,

Hartstikke bedankt voor de leuke beoordeling!
Hier worden wij nou blij van!

Met vriendelijke groet,

Team WeCare Dynasure

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Laatst telefoon gestolen en binnen no …

Laatst telefoon gestolen en binnen no time werd er een vrnvangend toestel bij mn vriend bezorgd. 5 sterren dus.

27 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Dynasure

Respuesta de Dynasure

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor de positieve woorden, bedankt hiervoor!

Met vriendelijke groet,

Team WeCare Dynasure

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dynasure, goed werk

Dynasure, jullie verdienen een pluim! Ik snap niet dat er mensen zijn die zo kunnen klagen, Ik ben altijd goed geholpen!

26 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Dynasure

Respuesta de Dynasure

Beste Erik,

Hartelijk dank voor het compliment!
Van deze woorden worden wij ontzettend blij!

Met vriendelijke groet,

Team WeCare Dynasure

Valorada con 1 estrellas sobre 5

oplichting

65 Euro eigen risico omdat mijn scherm kapot is.. een scherm dat ongeveer even duur is. daarvoor in de plaats krijg ik een ander toestel als vervanging wat het ontzettend slecht doet.. loopt steeds vast etc.
en daar betaal je 14 euro per maand voor

24 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Dynasure

Respuesta de Dynasure

Beste Paul,

Allereerst onze excuses voor het ongemak!
Het is niet de bedoeling dat het vervangend toestel niet naar behoren werkt.
Wij willen je in dit geval adviseren om contact op te nemen met de verzekering, zodat dit alsnog opgelost kan worden!

Met vriendelijke groet,

Team WeCare Dynasure

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uistekende service

Uistekende service. Vriendelijk personeel

23 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Dynasure

Respuesta de Dynasure

Hoi Gina,

We zijn ontzettend blij om te vernemen dat je zo tevreden bent.
Super bedankt voor het compliment!

Met vriendelijke groet,

Team WeCare Dynasure

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uitstekende service

22 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Dynasure

Respuesta de Dynasure

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor de mooie beoordeling!

Met vriendelijke groet,

Team WeCare Dynasure

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Handig!

Claim snel en zeer vriendelijk afgehandeld. Mijn beschadigde toestel werd op mijn werk opgehaald en mijn nieuwe toestel werd hier ook weer afgeleverd. Wel zo handig!

22 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Dynasure

Respuesta de Dynasure

Beste heer/mevrouw,

Wat fijn om te lezen dat het zo goed is bevallen en bedankt voor het compliment!

Met vriendelijke groet,

Team WeCare Dynasure

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ik ben twee keer door Deborah erg fijn …

Ik ben twee keer door Deborah erg fijn geholpen.
----
ACE verzekeringen zou echter, nu zij overgenomen is door Chubb en gezien de maandelijkse verzekeringspremie door Chubb wordt geincaseerd, leentoestellen dienen te geven aan de verzekerden voor de korte periode van acceptatie van de claim (tussen het ophalen van het toestel met schade en afleveren van een andere/nieuwe toestel).

21 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Dynasure

Respuesta de Dynasure

Beste Tamara,

Bedankt voor de feedback!

Met vriendelijke groet,

Team WeCare Dynasure

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijk

İk heb Deborah gesproken, ze was heel vriendelijk en heeft mijn probleem snel opgelost. Top top top !

21 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Dynasure

Respuesta de Dynasure

Hoi Yagmur,

Wat leuk om deze positieve woorden te lezen, heel erg bedankt!

Met vriendelijke groet,

Team WeCare Dynasure

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bedankt Deborah! :)

Heel erg tevreden en blij met de hulp van Deborah. Na het spannende avontuur van mijn telefoon die bij de Pizzeria was beland ipv bij mij, heeft zij mij heel vriendelijk, lief en vooral goed geholpen en er gelijk achteraan gegaan. Daar kunnen veel bedrijven nog wel wat van leren! Nogmaals, bedankt Deborah!

21 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Dynasure

Respuesta de Dynasure

Hi Yvonne,

Ontzettend bedankt voor het compliment!
Wij zullen dit zeker doorzetten naar onze collega.

Met vriendelijk groet,

Team WeCare Dynasure

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dit mag ook gezegd worden!

Dit mag ook gezegd worden!

Ik wil u complimenteren, dit omdat het herstel van mij telefoon erg snel is gegaan. De uitmuntende aflevering is iets waar PostNL zeker van kan leren. Nog nooit heb ik het gehad dat zoiets zo snel en zo netjes is behandelend. Ik kon zelf een dagdeel uitkiezen voor bezorging en je kunt de bezorgdetails nauw trekken. Ook krijg je net een uurtje voor aankomst een sms bericht. Top en prima waarvoor mijn dank.

18 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Dynasure

Respuesta de Dynasure

Hoi Thomas!

Wat fijn om te lezen dat alles goed is gegaan en bedankt voor het mooie compliment!
Dit stellen wij zeer op prijs.

Met vriendelijke groet,

Team WeCare Dynasure

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijk geholpen door een jonge …

Vriendelijk geholpen door een jonge dame genaamd Deborah. Ik wilde mijn verzekering opzeggen en had hier veel moeite mee. Uiteindelijk een leuk gesprek gehad en verzekering kunnen opzeggen.

17 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Dynasure

Respuesta de Dynasure

Hi Jemairo,

Bedankt voor de leuke beoordeling! Het compliment hebben we dan ook direct doorgezet naar onze collega!

Met vriendelijke groet,

Team WeCare Dynasure

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima

Een goede, snelle en klantvriendelijke afhandeling, daar kan menig organisatie een puntje aan zuigen.

13 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Dynasure

Respuesta de Dynasure

Hoi Leo,

Wat goed om te lezen dat de service zo goed is bevallen, ontzettend bedankt voor dit mooie compliment!

Met vriendelijke groet,

Team WeCare Dynasure

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más