J'ai contacté Dyneff pour la mise en place d'un nouveau contrat pour notre copropriété. Je suis tombée sur Morgane qui a été tout simplement exceptionnelle. Elle a fait preuve de beaucoup de pédagogie... Ver más
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Bonjour .Nous sommes toujours surpris d'avoir une personne au lieu d' un robot , une employée qui répond à nos questions d'une façon posée et intelligente, en un mot : professionnel. je conseille... Ver más
La empresa ha respondido
Au vu de la situation actuelle au Proche Orient, j'ai souhaité faire le point sur mon contrat de fourniture de gaz qui arrive à échéance le 30 juillet 2026. Par téléphone, Marie a su me renseigner e... Ver más
La empresa ha respondido
Très satisfaite de mon entretien avec Mme Marie qui a été tres compréhensive et sympatique quant à ma demande de report de paiement , les factures étant arrivées juste 2 jours avant le paiement.
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Depuis plus de 65 ans, Dyneff s'impose comme un acteur incontournable du paysage énergétique français. Forts de notre héritage, nous accompagnons aujourd'hui les particuliers, les professionnels et les collectivités avec une ambition claire : conjuguer la puissance d'un grand groupe et la réactivité d'un partenaire de proximité. Chez Dyneff Électricité &; Gaz, nous ne nous contentons pas de fournir de l'énergie. Nous vous conseillons pour choisir les solutions les plus adaptées à vos besoins, tout en vous guidant vers la transition énergétique. De l'électricité verte au gaz naturel, nos experts mettent leur savoir-faire à votre disposition pour optimiser vos consommations au quotidien. Pourquoi nous faire confiance ? > 65 ans d'expérience dans l'énergie. > Offres complètes : Électricité, gaz, énergies vertes et services (photovoltaïque, pompes à chaleur). > Accompagnement de proximité : Une équipe d'experts à votre écoute pour un service personnalisé.
Información de contacto
1300 Avenue Albert Einstein , 34000, Montpellier, Francia
- 04 67 12 68 30
- serviceclient@dyneff.fr
- dyneff.fr
4,8
Excelente
325 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
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Excellente mise en relation et suivit…
Excellente mise en relation et suivit de dossier
Morgane est vraiment investi, professionnelle et très agréable
17 de abril de 2026
Opinión espontánea
Suivi au top
J'ai contacté Dyneff pour la mise en place d'un nouveau contrat pour notre copropriété. Je suis tombée sur Morgane qui a été tout simplement exceptionnelle. Elle a fait preuve de beaucoup de pédagogie et de patience pour m'expliquer nos différentes options. Elle a été à l'écoute, facilitatrice et nous a envoyé des offres vraiment compétitives. Encore un grand merci Morgane pour votre aide et votre suivi.
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Très bon contact .
Très bon contact .
Disponibilité
Amabilité
Bon professionnalisme
Parfait
16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DYNEFF Électricité & Gaz
Merci infiniment pour votre retour. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Merci à Morgane pour son…
Merci à Morgane pour son professionnalisme
6 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DYNEFF Électricité & Gaz
C'est un plaisir de lire votre retour : merci beaucoup ! L'équipe Dyneff.
Compréhension/accommodement.
Très satisfaite de mon entretien avec Mme Marie qui a été tres compréhensive et sympatique quant à ma demande de report de paiement , les factures étant arrivées juste 2 jours avant le paiement.
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DYNEFF Électricité & Gaz
Nous sommes ravis de votre expérience positive ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
personne compétente
personne compétente, à l'écoute, qui répond à vos besoins et vous explique exactement ce qu'il en est
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DYNEFF Électricité & Gaz
Merci beaucoup pour cette super note ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Super accueil client !!
La personne que j ai eu au téléphone a été très compétente, très aimable et très empathique, 3 qualités très appréciables quand on est client et, momentané, en difficulté financière.
13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DYNEFF Électricité & Gaz
Toute l'équipe Dyneff Gaz & Electricité vous remercie de votre retour.
La personne au téléphone a été très agtéable et compétente
La personne au téléphone a été très réactive et agréable.
13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DYNEFF Électricité & Gaz
L'équipe est ravie de toutes ces étoiles. A très vite. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Service impeccable et réponses précises…
Service impeccable et réponses précises
Merci clémence pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DYNEFF Électricité & Gaz
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. A bientôt chez Dyneff !
Réponse précise à la demande formulée.
Réponse précise à la demande formulée.
Accueil cordial et avenant
10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DYNEFF Électricité & Gaz
Toute l'équipe Dyneff Gaz & Electricité vous remercie de votre retour.
Prix très compétitif
Prix très compétitif, service client très reactif et à l'ecoute!
9 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DYNEFF Électricité & Gaz
Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt chez Dyneff !
efficacité bienveillance
En dehors du contexte et de la concurrence des prix l'accueil téléphonique au client est rapide efficace et "bienveillant"
7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DYNEFF Électricité & Gaz
Nous vous remercions pour cette jolie note. À très bientôt. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
très professionnelle et a l 'écoute
Personnel réactif, très aimable , compréhensive et efficace
30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DYNEFF Électricité & Gaz
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
L’équipe Dyneff Électricité et Gaz
Clair, professionnel, efficace
31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DYNEFF Électricité & Gaz
Nous vous remercions pour cette jolie note. À très bientôt. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Bonjour .Nous sommes toujours surpris…
Bonjour .Nous sommes toujours surpris d'avoir une personne au lieu d' un robot , une employée qui répond
à nos questions d'une façon posée et intelligente, en un mot : professionnel. je conseille dans mon entourage de changer de distributeur, et je dis BRAVO à toute votre équipe de techniciens et employés.
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DYNEFF Électricité & Gaz
'C'est un plaisir de lire votre retour : merci beaucoup ! L'équipe Dyneff.
Conseillère très agréable
Conseillère très agréable, conversation fluide et qui à répondu à mes attente en solutionnant mon problème. Si tout le monde était comme cela, ça serait tellement plus simple et plus agréable. Merci
30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DYNEFF Électricité & Gaz
C'est un plaisir de lire votre commentaire. A bientôt. L'équipe Dyneff.
Morgane et une personne à l’écoute
Morgane et une personne à l’écoute , gentille et très explicative.
Merci beaucoup à elle , je recommande
30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DYNEFF Électricité & Gaz
Nous sommes ravis de votre expérience positive ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Morgane est une conseillère précise
Morgane est une conseillère précise, efficace et à l'écoute.
27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DYNEFF Électricité & Gaz
'Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt chez Dyneff !
A chaque demande une réponse efficace…
A chaque demande une réponse efficace et sérieuse.
26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DYNEFF Électricité & Gaz
Toute l'équipe Dyneff Gaz & Electricité vous remercie de votre retour.
Marie en communication
Marie en communication, discussion fluide et efficace
26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DYNEFF Électricité & Gaz
'C'est un plaisir de lire votre retour : merci beaucoup ! L'équipe Dyneff.
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