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Alemania
2,6
4 opiniones
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Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Auch nach mehrfachem Nachfragen und Kontaktaufnahmen. Beim ersten Mal wurde mir mitgeteilt es wäre schon unterwegs und die Post hätte einen Fehler gemacht mit der Sendungsnummer. Alle weiteren Versuche zur Kontaktaufnahme wegen Rückerstattung oder Sendungsstatus wurden ignoriert
Ware kam zwei Wochen später als versprochen. Jetzt warte ich bereit 10 Wochen nach Rückgabe des Artikels auf mein Geld. Es reagiert niemand mehr auf meine Mails. Unmöglich überhaupt jemanden zu kontaktieren. Die Kleidung kommt auch aus China, was man auf der Internetseite leider nicht erkennt. Für das was sie sich dafür Zahlen lassen, lieber doch direkt bei den billigen Seiten einkaufen, die Ware aus China senden, die vielleicht genauso unzuverlässig sind aber ihr zahlt wenigstens weniger für den Mist. Werde nie wieder dort bestellen und hoffe nur noch, dass ich mein Geld zurückbekomme
Zwei Sachen bestellt, eine davon ist in schlechter Qualität angekommen (13,99€). Das zweite gar nicht angekommen (34,99€)
Ich kann vom Einkauf bei diesem Online-Shop nur dringend abraten. Ich habe einen Artikel retouniert. Die Rücknahmepolitik der Firma sieht so aus, dass man zunächst eine E-Mail schreibt, um die Rückgabe anzumelden. Auf diese E-Mail habe ich nie eine Antwort bekommen. Um in der 14-tägigen Rückgabefrist zu bleiben, habe ich das Paket nach Ablauf einer Woche an die angegebene Adresse (in Frankreich) geschickt. Auch hier kam wieder keine Bestätigung über den Eingang, obwohl ich vom Paketzusteller eine Zustellbestätigung erhalten habe. Auch das Geld vom zurückgeschickten Artikel wurde nicht zurücküberwiesen.
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