Société à fuir. Pas de soucis avec l'installation des panneaux solaires et de l'onduleur il y a 7 ans. Par contre, le service après-vente est inexistant. Mon onduleur est tombé en panne il y a... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Niet wat je verwacht van een installateur. Mijn Pylontech-batterij was defect en nog binnen de garantieperiode. Earth BV stelde voor om een technieker langs te sturen, maar rekende werkuren, dossie... Ver más
Voor het contract werd opgesteld, kregen we degelijke en vlotte uitleg op maat. Zeer vlot en vriendelijk. Vanaf dan verliep alles zeer vlot. Afspraken met keurders, installateurs enz worden netjes... Ver más
La empresa ha respondido
Heel erg tevreden. Niemand in mijn vriendenkring, familiekring heeft nooit zo’n laag energiefactuur bedrag gehoord. Behalve nu ze, via mij ;-), het product Gaele XL kennen. Én nu hebben ze zelf een la... Ver más
La empresa ha respondido
2,7
Malo
340 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 6% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Goed werk geleverd.we zijn tevreden
27 de septiembre de 2023
Respuesta de Earth
Bedankt voor je feedback, Eddy!
Délai d attente très longs ( commande…
Délai d attente très longs ( commande en septembre 2022 placement en juin 2023
Équipe de montage qui met un câble d alimentation trop court et non placé sous gaine donc ils doivent revenir ( je dois pendre un jour de congé supplémentaire)avec encore un délai assez long
Mon appli a Earth a buggé. J ai appelé 6 fois en trois semaines pour avoir un technicien . « on vous rappelle » mais on ne me rappelle pas .
Par contre l accueil au standard est top.
1 de junio de 2023
Respuesta de Earth
Bonjour Jean - merci pour votre feedback. En effet, l'année 2022 et début 2023 étaient très chargées pour nous. Pour tout le monde actif dans le secteur des énergies renouvelables d'ailleurs. Entretemps nous avons triplé nos équipes et les délais sont bien plus courts en ce moment. Concernant votre appli, je vais demander à l'un de mes collègues d'entrer en contact avec vous pour solutionner cela. Cordialement, Olivier de l'équipe Earth
Bedenkelijke service na verkoop
IK stuurde jullie 2 e-mails omdat ik geen toegang krijg tot de Fusion Solarapp.
Ik kreeg GEEN enkele reactie, tenzij een automatisch antwoord dat mijn bericht(en) goed was/waren aangekomen...
Bedenkelijke service na verkoop!
6 de diciembre de 2023
Respuesta de Earth
Dag Jan, jammer om te horen. Ik geef je gegevens door aan mijn collega's die uw dossier onmiddellijk gaan oppikken. Zo kunnen we u snel een oplossing aanreiken. Vriendelijke groeten, Olivier van Team Earth
mijn 2de installatie is nog altijd niet…actief op de app
mijn 2de installatie is nog altijd niet raadpleegbaar via de app
de installatie was eerst niet goedgekeurd/ werknemers zijn niet aanspreekbaar ( anderstaligen die geen nederlands frans of engels spreken ) zender van solies werkte niet - iemand anders moet er een komen vervangen , nieuwe afspraak , is nu geplaatst maar nu moet er weer iemand komen om hem te activeren .... totaal niet efficient
6 de abril de 2023
Respuesta de Earth
Dag Rudi, dat spijt ons om te horen! Dat moet inderdaad beter. Laat ons zeker weten (info@earth.be of 056 98 05 10) als we u nog verder kunnen helpen. Vriendelijke groeten, Olivier van Team Earth
Ravi de la prestation d'Earth
Ravi de la prestation d'Earth : solutions énergétiques durables parfaites pour ma maison, et un suivi clientèle au top. Recommande fortement
7 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Earth
Merci Jérémy, cela nous fait beaucoup de plaisir!
Respuesta de Earth
Beste Erik, dat horen we heel graag. Bedankt voor je feedback!
Correcte prijs. De panelen doen het goed.
Earth heeft de uitvoering uitgegeven aan onderaannemers uit Limburg. Dit voelde vreemd aan. En hoewel initieel de panelen op het noorden zouden georiënteerd worden, is het allemaal in orde gekomen.
Goede administratie door Earth, maar de communicatie met sommigen van de technische mensen verliep soms moeizaam.
10 de abril de 2023
Respuesta de Earth
Bedankt voor je feedback, we houden hier zeker rekening mee voor in de toekomst!
Equipes professionnelles et aimables
Le travail a été réalisé parfaitement et avec soin. Je suis très satisfait.
4 de mayo de 2023
Respuesta de Earth
Merci Robert pour vos 5 étoiles!
Sales was uitstekend maar uitvoering…
Sales was uitstekend maar uitvoering was abominabel.
10 de junio de 2023
Respuesta de Earth
Dag Luc, bedankt voor je feedback. We houden daar zeker rekening mee voor in de toekomst!
Ik ben tevreden over de gehele lijn
Ik ben tevreden over de gehele lijn, de werken zijn goed uitgevoerd.
6 de diciembre de 2023
Respuesta de Earth
Bedankt Guy voor je feedback! Dat horen we graag.
Entreprendre dans l'énergie verte
Entreprendre dans l'énergie verte, ça mérite 4 étoiles. Cela nous rend vraiment service tant à nous qu'à l'environnement. Les taxes et impôts sur ce genre d'entreprises devrait être supprimé pour faciliter l'accès à tout le monde et au plus démuni.
6 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Earth
Merci Eusebio pour vos 4 étoiles! Cela nous fait beaucoup de plaisir!
Vraiment je suis très satisfait de la…
Vraiment je suis très satisfait de la rapidité et l'efficacité de l'équipe EARTH. grâce a eux je vais faire beaucoup d'argent a coté pour mes futur vacances d’été.service client irréprochable, rapide et a l'ecoute du client. bravo EARTH et bonne continuation !
12 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Earth
Merci Isma, cela nous fait beaucoup de plaisir! Content d'entendre cela.
Heel tevreden met Earth
Heel tevreden met Earth. Alles ging soepel en bij vragen altijd een vriendelijke en behulpzame reactie. Top service! 👍
1 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Earth
Bedankt voor je 5 sterren, Juju!
Impressionné par le suivi d'Earth
Impressionné par le suivi d'Earth : service après-vente réactif, installation impeccable et communication claire
5 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Earth
Merci Benoit! Très content avec vos 5 étoiles!
Belle découverte
Expérience positive avec Earth : leur analyse des économies potentielles m'a convaincu. Installation professionnelle, suivi rigoureux et des résultats concrets. Très content de ma décision !
21 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Earth
Mreci Francois, cela nous fait beaucoup de plaisir! Nous sommes ravis avec les 5 étoiles!
Earth excelle dans les solutions énergétiques durables
Earth excelle dans les solutions énergétiques durables. Leurs bornes de recharge pour VE sont top ! Installation rapide, service client à l'écoute, et une grande efficacité énergétique.
4 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Earth
Merci Niels pour vos 5 étoiles. Cela nous fait beaucoup de plaisir!
Zonnepanelen: een uitstekende investering
Via de energiespecialist GAELE heb ik kennis gemaakt met een uiterst professioneel bedrijf EARTH dat tot volledige voldoening mijn zonnepanelen, samen met een (onmisbare) thuisbatterij, geplaatst heeft. Deze constructie werkt erg accuraat en is precies en gedetailleerd te volgen via een app op mijn GSM.
10 de marzo de 2023
Respuesta de Earth
Dag Etienne, dat horen we heel graag. Bedankt voor de 5 sterren!
plaatsing zonnepanelen
Alles verliep vlot. Bij vraag om informatie steeds vriendelijk.
4 de diciembre de 2023
Respuesta de Earth
Bedankt Anne - dat doet ons veel plezier!
Diminution drastique de ma consommation…
Diminution drastique de ma consommation énergétique.
Un pti bémol pour l'explication de l'application de monitoring de l'installation solaire. Je n'ai pas comment télécharger donc contrôler.
6 de abril de 2023
Respuesta de Earth
Bonjour Pierre, merci pour vos 5 étoiles! N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez encore des infos supplémentaires concernant votre monitoring. Cordialement, Olivier de l'équipe Earth
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.