Nous sommes satisfaits de la réactivité du service comptabilité. Nous ne sommes pas satisfaits de vos services en général: - L'heure de collecte n'est pas adaptée à notre fonctionnement,... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Nous ne faisons que commencer, alors on verra, mais il n'y a qu'une clé à la boîte, qui me semble trop petite car certains jours je vais avoir 5000 courriers (mais peut-être qu'on a prévu une plus gra... Ver más
Luistert naar de noden van ons bedrijf. Zoekt mee naar oplossingen. Het is geruststellend dat onze post correct wordt verwerkt en dat we niet zelf meer moeten frankeren of aangetekende zendingen naar... Ver más
La empresa ha respondido
Brieven die een week te laat geleverd worden.. geen betrouwbaare postverdeling, zeker geen aanrader
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Acerca de EasyPost
Escrito por la empresa
Here are some Frequently Asked Questions
Track Registered Mail Customer Portal Login Prepare Your Mail Prepare Registered Mail Allowed FormatsAbout EasyPost
EasyPost takes care of all your corporate mail, business communications, and document flows effortlessly. Whether it's physical or digital, we've got you covered.
With EasyPost Classic, we handle your unstamped mail, ensuring it's processed and shipped at the most competitive rates available. And with EasyPost Connect, we offer a seamless solution to digitize and automate your outgoing document flows, ensuring ease, security, and cost-effectiveness.
Say goodbye to manual processes and hello to streamlined efficiency with EasyPost.
Why EasyPost
Collect and send business mail
Sending large volumes of mail
Save up to 20% on all outgoing documents
Start digitising your company
Secured and verified
Contact EasyPost
Got a question, comment, or require additional information? Then please don’t hesitate to contact our Customer Service team. EasyPost is happy to help!
Calculate your Savings
Easily calculate how much you save with EasyPost Classic on all your documents.
Request a free Demo
In 15 minutes we'll show you how EasyPost Connect, our digital platform, makes your life easier, and how your company saves time and money from day one.
Información de contacto
2,9
Medio
35 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Brieven die een week te laat geleverd…
Brieven die een week te laat geleverd worden.. geen betrouwbaare postverdeling, zeker geen aanrader
10 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de EasyPost
Beste,
We begrijpen dat een vertraging van een week erg vervelend is. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden. We nemen jouw melding serieus en willen dit intern bekijken, zodat we kunnen achterhalen waar het fout is gegaan.
Als je ons wat meer info kan bezorgen over je zending (zoals verzenddatum of referentie), dan zoeken we het graag verder voor je uit. Je mag ons altijd mailen via cs@easypost.eu.
Hopelijk mogen we je vertrouwen alsnog herstellen.
Groeten,
Izzy van EasyPost
Le facteur EasyPost ne dépose pas les…
Le facteur EasyPost ne dépose pas les lettres dans la bonne boîte aux lettre. Je reçois du courrier destiné à un médecin.
15 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de EasyPost
Chère Amélie,
Ce n'est pas du tout notre intention et nous vous prions de nous en excuser. Vous pouvez contacter notre service clientèle (cs@easypost.eu) pour résoudre ce problème.
Vandaag aangereden door een bestuurder…
Vandaag aangereden door een bestuurder van easypost. Ik ben 7 maand zwanger.
De chauffeur stopte bruut en reed opeens zonder richtingaanwijzer snel achteruit om te parkeren.
Na aan te geven dat hij mij mee had en ik mijn fiets van onder zijn camionette moest slepen werd ik ook nog eens uitgescholden.
24 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de EasyPost
Dag Amber,
Onze oprechte excuses voor het incident vandaag. We zijn erg geschrokken te horen dat een van onze chauffeurs u heeft geraakt en u ook nog onbeleefd heeft behandeld. Dit is absoluut niet hoe wij bij EasyPost willen werken, en we gaan dit meteen onderzoeken en aanpakken.
Bedankt om dit aan ons te melden en we wensen u het allerbeste toe, vooral in deze periode, en staan klaar om verder te helpen als dat nodig is.
U kunt ons altijd bellen op:
+32 50 69 86 11
Of emailen naar:
info@easypost.eu
geen aanrader om mee samen te werken
De service is echt verschrikkelijk als er pakketten verloren zijn om het aan te vechten bij bpost. Het gaat traag. We werkten al eens met een concurrent en daar ging alles veel vlotter. Doordat we voor een deel van onze productie met een maatwerkbedrijf werken konden we niet anders dan met easypost samenwerken en dat is echt super jammer.
10 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Opstart met EasyPost
Sinds twee maanden doen we een beroep op de diensten van EasyPost. De onboarding verliep vlotjes, de materialen kunnen vlot besteld en de post wordt volgens de gemaakte afspraken opgehaald in onze kantoren.
6 de octubre de 2023
De post is elke dag zonder uitzondering…
De post is elke dag zonder uitzondering opgehaald.
5 de octubre de 2023
très satisfaisant
4 de octubre de 2023
gebruiksvriendelijke toepassing en…
gebruiksvriendelijke toepassing en vooral veel tijdswinst!
5 de octubre de 2023
Makkelijke samenwerking
Makkelijke samenwerking, vriendelijk. Enkele foutjes geweest met ophaling post en niet altijd nieuwe postzak in de plaats gekregen maar de algemene ervaring tot nu toe is heel goed
3 de octubre de 2023
Nous ne faisons que commencer
Nous ne faisons que commencer, alors on verra, mais il n'y a qu'une clé à la boîte, qui me semble trop petite car certains jours je vais avoir 5000 courriers (mais peut-être qu'on a prévu une plus grande ?). Il est très facile de contacter votre représentant et tout le matériel était là à temps.
3 de octubre de 2023
Facturations d'envois inexistants
Facturations d'envois inexistants, toujours des erreurs de comptage, même récemment facturation de prestations un samedi alors que nous sommes fermés.
Un foutoir complet dans les factures envoyées.
Par contre le personnel qui reprend le courrier est toujours aimable et très diponnible.
19 de agosto de 2023
Respuesta de EasyPost
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ces problèmes. Notre service clientèle vous contactera bientôt pour résoudre ce problème avec vous.
Nous sommes très satisfaits du service…
Nous sommes très satisfaits du service EASYPOST. Accessibles, ponctuels, et financièrement intéressants.
19 de septiembre de 2023
Respuesta de EasyPost
Merci beaucoup pour cet avis positif !
Depuis un petit recadrage avec l'agent…
Depuis un petit recadrage avec l'agent commercial EasyPost, le personnel qui vient quotidiennement chercher le courrier veille à être poli.
Il est dommage que le personnel Easypost soit aussi changeant. Rarement la même personne pendant 1 semaine.
19 de septiembre de 2023
Respuesta de EasyPost
Merci pour votre expérience positive. Nous tiendrons compte de vos commentaires et essaierons de faire passer la même personne plus souvent.
Tellingen kloppen niet
Afhaling is in orde. Verwerking van de afhaling daarentegen klopt héél veel niet met onze telling.
3 de septiembre de 2023
Respuesta de EasyPost
Beste, we vinden het jammer dat dit zo ervaren wordt. We nemen graag verder contact met u op zodat we dit samen kunnen oplossen.
Service easypost
Délais non-prior un peu long.
Factures mensuelles un peu compliquées à comprendre. Bon nombre de de codes et pas simple de s'y retrouver.
14 de septiembre de 2023
Respuesta de EasyPost
Merci pour vos commentaires ! Nous en tiendrons compte dans notre équipe pour essayer d'améliorer nos services.
Vous passez un peu trop tôt
Vous passez un peu trop tôt ! 15 h 30' ! ce serait mieux 16 h 30' merci
13 de septiembre de 2023
Respuesta de EasyPost
Je transmettrai l'information à notre service client. Il sera en mesure de poursuivre le traitement de cette question !
Respuesta de EasyPost
Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous contacter, nous ferons de notre mieux pour résoudre cela ensemble !
Système à améliorer
Nous sommes satisfaits de la réactivité du service comptabilité.
Nous ne sommes pas satisfaits de vos services en général:
- L'heure de collecte n'est pas adaptée à notre fonctionnement,
- les erreurs de comptage sont fréquentes et ne sont plus contrôlables puisque vous ne gardez plus de photos des envois!?
- les consignes verbales ne sont pas appliquées et chèrement facturées ( les colis que nous avions déjà affranchis et mis en collecte séparée sont refacturés ) Nous parlons là de plusieurs centaines d'euros!
- Notre contact commercial n'est pas pro actif (pas de rappel ou de réponse rapide aux mails envoyés ou aux messages laissés)
28 de agosto de 2023
Respuesta de EasyPost
Chère Nathalie,
Nous vous contacterons et ferons de notre mieux pour résoudre le problème.
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle si vous avez d'autres questions : cs@easypost.eu
L'équipe EasyPost
Service staat prioriteit
Goede dienstverlening en vriendelijk personeel.
Staan altijd klaar om te helpen.
28 de agosto de 2023
Respuesta de EasyPost
Dankjewel Monique voor de fijne samenwerking!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.