Ich bin sehr vom TOP Service beeindruckt.
Ich bin sehr vom Service beeindruckt.
Mein Pedelec war defekt, und ich absolut unerfahren in jeglicher Fahrradreparatur.
Anhand von Fotos und meiner Beschreibung hat mich ein Mitarbeiter beraten, wohl wissend an mir kein großes Geschäft zu machen.
Sehr geduldig und verständlich bei Fehler und Ersatzteilsuche, ein perfekter Service. Der E-Mail Verkehr/WhatsApp dauerte zwei Tage, viele Bilder und viele Fragen von mir, alles wurde immer wieder beantwortet.
Schließlich habe ich ein Ersatzteil bestellt, der Preis war unschlagbar günstig (Tretlager mit PAS integriert inkl Versand um 40€) und mein Fahrrad fährt wieder. Das Tretlager war wirklich günstig, bei Chinaanbietern hätte ich dieses Modell nicht zu einem besseren Preis bekommen, schon gar nicht mit der Beratung. Auf jeden Fall werde ich für die Familienräder hier immer wieder Ersatzteile erstehen. Bestellt am 15. Mai, geliefert am 20 Mai, dafür dass dazwischen ein Wochenende liegt, war der Versand aus den Niederlanden wirklich schnell. Ich kann diesen Händler sehr empfehlen. Die schlechten Bewertungen für die niederländische Seite sind mir ein Rätsel.
20 de mayo de 2025
Opinión espontánea