ebke.bike Opiniones 

49
TrustScore: 1.5 sobre 5

1,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

owner of this company will keep your money!!!!! Owner of this company misappropriates your money by promising products but never delivering them, and he does not return the money either. If you... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Do not recommend the company at all. I paid money to get "Mavics" from China. Owner of the company sells bikes from China, so he promised to deliver drones too. However, he took the money and disap... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I have purchased goods for about $30K at EBKE, have never got anything delivered, only promises or even insults. Despite a Dutch court decision in my favour in 2024, have not been compensated until no... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

wat een heerlijke ontmoeting gehad met Wouter, paar problemen met me elektrische fietsje, Wouter vroeg wat heb je nodig? nog diezelfde week alles binnen gekregen , inclusief een mooie sticker set om... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de leasing

Escrito por la empresa

We do not consider Trustpilot to be a sufficiently reliable or independent review platform for evaluating our company. Our experience is that reviews can be published containing unverified allegations, misleading statements and potentially defamatory claims, while businesses may have limited ability to have such content removed. In our view, this creates a serious risk that a company’s reputation can be damaged by statements that have not been independently verified. We strongly support genuine customer feedback, including criticism. However, there is an important difference between a negative customer experience and publishing accusations of fraud, criminal conduct or other serious wrongdoing without evidence. For these reasons, we do not accept a Trustpilot profile or rating as an authoritative representation of our company, our products or the experiences of our customers. We encourage customers to contact us directly if they have a complaint so that the facts can be investigated and, where appropriate, a solution can be provided. We welcome honest reviews. We do not accept anonymous abuse, fabricated experiences, slander or defamatory allegations being presented as established fact.


Información de contacto

1,5

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

49 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,5

Todas las opiniones

(49)

12 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top levering

Na de bestelling, gelijk contact gehad. Super levering! Dank je wel voor de goede service. En het mooie is .... mn buurman gaat er nu ook 1 bestellen :-)

23 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte Ervaring mee!

Slechte Ervaring mee!

Super leuk gesprek gehad voor het verkrijgen van informatie via insta.

Op 30 aug een fiets aangeschaft, er is een 14 tot 20 dagen verzendtijd periode.
14 dagen later kreeg ik een bericht dat het niet ging lukken werd mij ter compensatie 2 hoodies en 100 euro korting van mijn aankoopbedrag beloofd.
26 september nog niets
3 oktober niets.
4 oktober bericht dat het nu in zweden pas is en dat die verstuurd word.
12 okt zou die verstuurd zijn en ik zou een track en trace krijgen (nooit gehad)
23 okt zou die zijn gearriveerd zijn in Rijswijk (NL)
en zou 26ste bezorgen.
2 november wordt gezegd dat die 8 november zou komen uiteindelijk!!!!

8 november nog niets!!! heb ik mijn order geannuleerd.
hierin waren ze snel en kreeg ik gauw een bevestiging van.

nu 20-11 nog steeds niet mijn geld terug !!!

sorry maar dit is schandalig!

20 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top fiets!

Hij fiets niet alleen mega fijn maar ziet er ook heel erg stoer uit. Veel complimenten gekregen van andere mensen die ook heel nieuwsgierig waren naar de fiets.

6 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte service & communicatie

Al ruim een half jaar wacht ik op een bestelling. Telkens worden er dingen gezegd die vervolgens niet nagekomen worden. Erg jammer. De communicatie op dit moment is uitermate slecht!

28 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de ebke.bike

Respuesta de ebke.bike

Dag Kristen, excuses voor deze ervaring. Het product is uit het assortiment genomen omdat de fabriek te onregelmatig en nauwelijks heeft geleverd. We zijn je steeds prima van dienst geweest, helaas is dit niet gelukt.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I placed a order on 19-9-23

I placed a order on 19-9-23. I received a order nummer, no comunication like when order will be send received. On friday 22-9-23 I mailed to ask for a status update. Till now no reply.

19 de septiembre de 2023
Logotipo de ebke.bike

Respuesta de ebke.bike

Hello, we have informed you by email twice but did not get any reaction. Therefore we have credited your order and paid the order amount back in full. I am sorry we could not be more helpful.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Money Received

Following on from earlier review in relation to delay in returning payment, I am now happy to say the money has been returned and all outstanding issues resolved. Happy with the outcome & wishing EBKE the best for the future.

24 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de ebke.bike

Respuesta de ebke.bike

Thanks for your feedback John, glad everything is solved. Happy 2023!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Review on Ebke

Great service, great follow-up, excellent value for money

7 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de ebke.bike

Respuesta de ebke.bike

Thank you Gautier, happy to hear!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een geweldige fiets

Wat een geweldige fiets! Heb altijd scooters gehad maar die gaan altijd kapot, toen nam ik een Ebke en probleem opgelost! Ben er super blij mee. Service 100! Echt een aanrader!

10 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de ebke.bike

Respuesta de ebke.bike

Fijn om te horen! Veel veilige kilometers

Valorada con 5 estrellas sobre 5

My new EBKE is fantastic for trips…

My new EBKE is fantastic for trips around my local town and taking into the City. The battery range is excellent and it can be taken on the train as it folds up. The service I have received from the EBKE team after encountering a minor problem has been superb. Their after sales service is truly excellent.

15 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de ebke.bike

Respuesta de ebke.bike

Thank you Lee!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

het begon allemaal met een controler…

het begon allemaal met een controler die vervangen moest worden van mijn v1. na de wet van murphy en een hoop wachten is het perfect opgelost. ik heb een splinternieuwe gekregen voor alle moeite. top service en top bike.

14 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de ebke.bike

Respuesta de ebke.bike

Bedankt voor jouw geduld en fijn dat we het goed voor je hebben opgelost. Geniet van je nieuwe EBKE.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uitstekende service

De accu van mijn fiets bleek kapot te zijn. Die dingen gebeuren. Er werd direct een leenfiets beschikbaar gesteld. Bij elkaar heb ik een dag zonder fiets gezeten. Na reparatie werd mijn fiets netjes bij mij op locatie afgeleverd. Top service.

5 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

EBKE V1

EBKE besteld na het lezen van het artikel in de ACSI. Ik had goed contact m.b.t. de levering (wilde de fiets graag voor de vakantie hebben). Door omstandigheden kon de fiets niet geleverd worden. De fiets is als service bij ons op de camping bezorgd! De EBKE is makkelijk in gebruik. De scooter functie is erg gemakkelijk, zeker met het wegrijden. Bereik is prima (rond de 35 km, met gebruik van de scooter functie). Je hebt veel bekijks met deze fiets, veel mensen vinden het een interessante fiets. Tot nu toe zeer tevreden!

1 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

wat een heerlijke ontmoeting gehad met…

wat een heerlijke ontmoeting gehad met Wouter, paar problemen met me elektrische fietsje, Wouter vroeg wat heb je nodig? nog diezelfde week alles binnen gekregen , inclusief een mooie sticker set om hem op te pimpen, super service, snel ,transparant , en heel netjes geholpen.
Ik ben ontzettend blij gemaakt, dank je wel Wouter

12 de junio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel gebruiksvriendelijke vouwfiets !

Heel handzame en gebruiksvriendelijke vouwfietsen ! Eenvoudige bediening, degelijke kwaliteit en stoere uitstraling. De fiets trekt de positieve aandacht van andere fietsers (zeker wanneer er wordt gereden zonder te trappen :). De service is prima: heel klantvriendelijk met aanstekelijk enthousiasme over hun product.

26 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

EBKE V1 elektrische vouwfiets is een betaalbare instant classic

De EBKE V1 is een geweldige elektrische vouwfiets. Ik heb er al meer dan 1000 km zonder problemen mee gereden (gezweefd!). Top voor korte en om langere afstanden mee te rijden. Je neemt 'm zo mee de trein in, opgevouwen en wel. Ik kan niet meer zonder!

17 de marzo de 2021
Logotipo de ebke.bike

Respuesta de ebke.bike

Dank voor deze review Jan!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een uitstekende pragmatische e bike

Een uitstekende pragmatische e bike. Heerlijk om mee te touren in de grote stad en je maakt er de blits mee. Zit lekker, is licht en snel. De fiets is zeker de moeite waard om aan te schaffen.

1 de julio de 2020
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más