Ecosail Opiniones 

232
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Moin an die Ostsee. Wir chartern nunmehr schon einige Jahre bei Ecosail in Flensburg und Heiligenhafen. Personal in Verwaltung und an den Basen waren stets hilfsbereit und freundlich. Die Boote wa... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Auch Dank nahezu perfekten Wetters hatten wir einen Super-Törn mit der Sarina ab Heiligenhafen nach Anholt. Übergabe und Rücknahme waren sehr freundlich und professionell wie immer. Das Boot war in ei... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Freundliche und schnelle Abwicklung der Charter. Wir hatten als Frühbucher die alten Zugangscodes aus dem Vorjahr in unseren Unterlagen bekommen. Das Schloss zum Parkplatz bleibt bei einer späteren... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Das Team ist super serviceorientiert und freundlich. Es wird immer nach einer Lösung im Sinne aller Beteiligten gesucht. Das Schiff war in gutem technischen Zustand. Übernahme und Rückgabe liefen... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de alquiler de embarcaciones

Escrito por la empresa

Willkommen bei Ecosail, Wir sind Ihr Ansprechpartner für Yachtcharter von A-Z! Ecosai bietet Ihnen günstige Yachten mit toller Ausrüstung und umfassendem Service! Wir sind kein Buchungsportal – wir sind ein Direktanbieter! Damit sind wir 1:1 am Kunden. Ecosail ist eine Marke des Yacht-& Charterzentrum. Sie profitieren von 50 Jahren Erfahrung im Chartermarkt! Beratung, Vertragsabwicklung, Ein- und Auscheck sowie die Betreuung während Ihres Törns: Alles aus einer Hand - Willkommen bei Ecosail! Segelurlaub an der Ostsee: Besuchen Sie unsere Stützpunkte in Flensburg, Heiligenhafen und Barth. Entdecken Sie Ostseeküste von Nord bis Ost! Ob Yachten mit 30 oder 50 Fuß Länge, Ob 2 oder 5 Kabinen. Wir bieten Ihnen eine große Auswahl gepflegter und top ausgestatteter Yachten zu fairen Charterpreisen. Verschenken Sie keine Zeit: Durch unsere Check-In und Check-Out Zeiten nutzen Sie die Zeit für Ihren Törn immer optional aus. In Heiligenhafen Begrüßen wir Sie am Samstag um 13:00 Uhr, am letzten Segeltag kommen Sie bis 17:00 Uhr zurück in den Hafen und verlassen ihre Yacht erst am nächsten Morgen bis 09:00 Uhr. Am Standort Flensburg, in der Marina Sonwik, und am Stützpunkt im Hafen Barth können Sie Ihre Yacht am Samstag um 8:00 Uhr übernehmen und Optional sogar am am Abend vor Törnbeginn anreisen! Der Check-Out findet hier am letzen Tag um 16:00 Uhr statt. Perfekt vorbereitet: Ihr Törn beginnt schon nach der Buchung, und zwar mit allen Details und Infos zur Yacht, dem Standort und unserem umfassenden Service. Mit Buchung erhalten Sie direkt auch Zugang zu Ihrem persönlichen Kundenbereich! In diesem Login finden Sie vom Stauplan bis hin zur Bedienungsanleitung alle Informationen zur Yacht. Und nicht nur das, buchen Sie in Ihrem Kundenlogin ganz einfach nützliche Serviceleistungen hinzu, bestellen Sie Proviant oder informieren Sie sich über praktische Zusatzversicherungen. Alle Infos aus erster Hand und angepasst für Ihre Charterbuchung! Sie haben Fragen, Wünsche oder es gibt Unklarheit? Wir sind für Sie da! Ob vorbereitende für den kommenden Törn, von Unterwegs und auf See oder nach Rückgabe der Yacht: Sie haben stets einen direkten Ansprechpartner für Ihr Anliegen! Wir freuen uns schon jetzt darauf Sie und ihre Crew an einem unser Stützpunkte begrüßen zu dürfen!


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

232 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(232)

95 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Segelboot in Ordnung.

Segelboot in Ordnung.
Sicherheit, Ausrüstung, Einweisung und zusätzliche Bestellungen prima. Im Boot alles vorhanden auch für einen längeren Törn.
Gute Veränderung: Selbstwendefock ausgetauscht gegen normale Schotenführung.
Lediglich mit der Sauberkeit des Bootes im Innenbereich kann noch mehr gemacht werden.

19 de julio de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Wir haben mit den Familien unserer…

Wir haben mit den Familien unserer Kinder Daysailing gemacht. Diese sind im Alter von 3-7 Jahren. Obwohl ich vorab die Verfügbarkeit von Schwimmwesten geklärt hatte, musste ich sie selber einkaufen( das Geld gab es zurück). Dies ist in Heiligenhafen kein Problem, aber da sie in dem Geschäft eine Weste nicht in der entsprechenden Größe hatten, musste ich nach Burgstaaken fahren. 1 Stunde hin und zurück.
Außerdem war die Rollgroßanlage in einem schlechte Zustand. Der Mast war krumm und schief. Es fehlte eine Umlenkrolle im Baum für den Unterliekstrecker. Dadurch ließ sich das Groß bei Wind sehr schlecht aufrollen. bei der Bootsübergabe haben wir die Mängel benannt, aber es scheint keinen zu interessieren.

26 de julio de 2025
Logotipo de Ecosail

Respuesta de Ecosail

Vielen Dank für das Feedback - Auch wenn es in diesem Fall leider nicht so positiv ausfällt!

Es tut uns leid, dass keine passende Kinderweste mehr auf Lager war. Sowas soll natürlich nicht passieren, insbesondere wenn es vorab besprochen war!

Auch ist es überhaupt nicht in unser Art und Weise, Ihnen und/oder der Crew das Gefühl zu geben, an Mängeln bzw. deren Behebung kein Interesse zu haben. Das Gegenteil ist der Fall!

Ein Boot und die entsprechende Technik halten stets auch´ Überraschungen parat. Unsere Stärke liegt unter anderem darin, dass wir solche Situationen kurzfristig und wenn nötig auch individuell lösen - Das hat in Ihrem Fall ganz offenbar nicht funktioniert. Dafür möchten und müssen wir uns entschuldigen!

Wir würden uns freuen Sie und ihre Crew in Zukunft davon zu überzeugen, dass wir es besser können! Melden Sie sich hierzu gern direkt bei uns, wenn es soweit ist!

Viele Grüße von der Küste!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Immer toll

Wie immer, Boot und Abwicklung toll. Wir waren schon oft Gäste bei ecosail und Erste Klasse und werden dies auch wieder sein.

1 de agosto de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Alles i.O

Alles i.O. - Übernahme am Vorabend möglich - etwas teuer mit 100 EUR extra. Abgabe unproblematisch.

Die Rückerstattung der Kaution allerdings hat ca. 10 Tage gedauert - das finde ich definitiv zu lange.

Sonst DANKE u weiter so.

1 de agosto de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles Top! 👍👍👍

Sehr kompetenter und klasse Bootsmann. Unkomplizierte Yachtübernahme und -rückgabe.

Ein super gewartetes und sehr gut ausgestattes Boot.

28 de julio de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Problemlose Abwicklung

Wir haben ein sorgfältig gewartetes Boot bekommen und wurden sachgerecht eingewiesen, auch in das Revier. Die Abwicklung der Charter war problemlos, die Kommunikation zügig und hilfreich.

28 de julio de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gute Beratung bei Buchung und…

- Gute Beratung bei Buchung und schnelle und kompetente Antworten per eMail und Telefon
- Toller Service, schnelle Reparatur von Dampferlicht und Heckdusche vor der Abfahrt
- Korrekte und ausführliche Übergabe bei Übernahme und Abgabe des Bootss

11 de julio de 2025

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más