Ik had bijbetaald voor een opbergdoosje maar dit niet ontvangen. De verkoper was toen net op vakantie maar daarna hebben we dit onmiddellijk kunnen uitklaren en oplossen. Heel vriendelijk en eerlijk p... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Telefonisch bereikbaar. Hoogst prettig bij een website. Uitermate vriendelijk te woord gestaan en vanwege een hapering in de site een heel leuke compensatie gekregen. Klasse! Los van de giga keuze... Ver más
Nadat er iets verkeerd ging met mijn betaling heeft dit bedrijf zelf contact met mij gezocht om mijn bestelling alsnog af te ronden. Er zat zelfs een leuke cadeau verpakking bij
I have not received my order even though I paid for it! I wrote the review and the Edmanchet team reacted! They apologized because my order was late due to the shopping over weekend. Apart from this t... Ver más
4,7
Excelente
32 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
tevreden
Snelle, nette levering. Product zoals op de foto en omschreven.
Dik tevreden!
28 de diciembre de 2022
Later dan voorzien, maar goed herpakt
Pakje werd niet opgestuurd dag na de bestelling zoals aangekondigd.
Maar gelukkig namen ze de zaken in handen en kwam alles snel in orde!
19 de diciembre de 2022
Snelle verzending en prachtige…
Snelle verzending en prachtige machetknopen! Zeker een aanrader
4 de diciembre de 2022
Niet geleverd
Niet geleverd wat was besteld, wel een verzendbevestiging. Uiteindelijk, na telefonisch contact, geld terug gekregen. Maar de voorraadinformatie op de site is niet correct.
19 de noviembre de 2022
Respuesta de Edelmanchet
Geachte, helaas was deze manchetknoop inderdaad niet op voorraad. Door de drukte in aanloop naar Sinterklaas, en een systeemfout is dit mis gegaan.
Mijn excuses hiervoor.
Helaas lijkt het nu wel alsof we écht niets goed doen met deze reviews, maar tussen uw review en de laatste zijn er natuurlijk ook wel veel dingen goed gegaan.
We hanteren in zo'n geval 50% korting als iemand een alternatief uit wilt zoeken. Helaas was dat voor u geen oplossing, maar hopelijk tot ziens op een later moment.
Levering niet compleet
Levering niet compleet, geen reactie op mail. Contactformulier via website functioneert niet.
Geen geld teruggestort gehad.
12 de junio de 2022
Respuesta de Edelmanchet
Beste Hendrik, mijn excuses voor het leveren van de verkeerde manchetknoop. Er was iets mis met de voorraad en er is een vergelijkbare manchetknoop opgestuurd. Het geld voor de verkeerde manchetknoop is naar u retour, en de manchetknoop die er erg op lijkt mag u gratis houden.
We proberen alles netjes op te lossen, maar uw mail kwam vrijdagavond binnen en mede omdat deze in de spam folder was gekomen is hier niet al op zondag op gereageerd.
Mijn excuses voor het ongemak.
Mooie manchetknopen en snelle levering
27 de mayo de 2022
Heb tot nu toe niets ontvangen 4 dagen…
Heb tot nu toe niets ontvangen 4 dagen na dat ik bericht had gehad dat het pakje was verzonden
20 de mayo de 2022
Respuesta de Edelmanchet
Geachte, We hebben verschillende keren via de mail contact met u gezocht om te controleren of uw bestelling uiteindelijk goed is aangekomen. Het is mogelijk dat de bestelling iets later is aangekomen. Ik ga er vanuit dat uw bestelling kort na uw review alsnog goed is ontvangen, en anders hoor ik het zeer graag zodat we het voor u kunnen oplossen. In ieder geval mijn excuses voor de vertraging...
Gewoon goed verzocht top product
6 de marzo de 2022
Super snel 👍
1 de marzo de 2022
Blij met de manchetknopen
Blij met de manchetknopen, die netjes verpakt en op tijd werden bezorgd.
Van harte aanbevolen.
21 de enero de 2022
Goede service!
Er ging even iets fout met het bestellen, maar de service (super behulpzaam) en de manchetknopen zijn helemaal top!
25 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.