Edel Sammlungen Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wie es andere auch berichten: Abo-Falle! Nach dem Erhalt eines Harry Potter Artikels wurden mir etliche weitere Sendungen zugestellt, obwohl ich diese nicht bestellt habe. Zudem wurde mir eine a... Ver más

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Münze kam fehlerfrei bei mir an, obwohl sich die Verpackung der Münze geöffnet hat. Danach wurde die Bezahlung angefordert, obwohl diese schon getätigt wurde. Zudem kam, nach der Zahlungsbestätigung... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr schöne Münze, auch die dazugehörigen Unterlagen sind toll. Die Zustellung dauerte etwas länger. Aber meine E-Mail diesbezüglich wurde schnell beantwortet und somit war das ok für mich. Keine... Ver más

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Eine schnelle Lieferung ist mir wichtig. Die Bestellung wurde gleich bearbeitet und Versand fertig gemacht. Die Briefmarken sind von außergewöhnlicher Qualität,kann ich nur weiter empfehlen.

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de sellos

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Distributor offizieller Gedenkausgaben.


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Medio

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165 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe vorerst eine Einzelmünze aus…

Ich habe vorerst eine Einzelmünze aus der Kollektion USA 911 bestellt und bin mit der Qualität der Münze und dem umfangreichen Begleitmaterial sehr zufrieden.
Gern wieder , kann auch gern etwas kostengünstiger sein.
Lieferung und Verpackung sehr gut.

17 de junio de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Sendung Ihren Erwartungen entspricht.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer wunderschönen Gedenkausgabe und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.

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Alles super

Alles super

24 de junio de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit allem so zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren wunderschönen Sammlungen und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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Lieferung hochwertig und korrekt, Zahlungsprobleme

Lieferung hochwertig und korrekt - hatte bei Bezahlung mit Direkt-Überweisungen Probleme, da von meiner Bank Commerzbank in D trotz korrekter IBAN immer Fehlermeldung kam; nach Kommunikationsversuch folgten irritierend etliche Neue Zahlungserinnerungen; nach fristgerechter sehr zeitlicher Überweisung trotz Fehlermeldung folgten zunächst weitere Zahlungsforderungen; erst nachdem ich fünffach Belege via Mail zur Kenntnis gab, folgte sehr verspätet ZAHLUNGSBESTÄTIGUNG.

28 de mayo de 2026
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Kundenservice sehr freundlich

Kundenservice sehr freundlich .
Münze kam nach ca 1 1/2 Wochen an , ohne jegliche Mängel. . Bin sehr zufrieden

10 de junio de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl den Kontakt mit uns als auch die Lieferung so positiv erlebt haben.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren wunderschönen Sammlungen und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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Kollektion NASA Artemis II

Ich habe die Kollektion der NASA Artemis II Mission bestellt und bin mit der Qualität der Münzen und dem umfangreichen Begleitmaterial zufrieden. Ich finde allerdings, dass die Kommunikation in Bezug auf Versandstatus verbessert werden muss. Einen Lieferstatus habe ich nur auf Nachfrage erhalten, das könnte automatisiert per Mail erledigt werden. Leider ist mir auch nicht klar, wann jeweils der "Release" einer Münze ist. Bisher habe ich 2 von 6 Münzen...

23 de mayo de 2026
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Ich bin bisher mit Edel Sammlungen zufrieden

Ich bin bisher mit Edel Sammlungen zufrieden . Nur das bei Fragen kein sofortiger persönlicher Kontakt zu stande kommt .
LG

1 de mayo de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind.

Wir bedauern, dass Sie von unserem Kundenservice nicht sofort persönlich betreut werden konnten. Bei hohem Anfrageaufkommen kann es gelegentlich etwas länger dauern, bis wir Ihnen antworten können, als Sie es normalerweise von uns gewohnt sind.

Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihren wunderschönen Sammlungen!

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Die Münzen kamen sehr schnell an und…

Die Münzen kamen sehr schnell an und waren gut verpackt. Alles lief gut.

20 de mayo de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Paket und der Lieferung so zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihren wunderschönen Sammlungen!

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Sendung bekommen, die nie bestellt wurde

Mir wurden was verschickt, was ich nie bestellt hatte. Und dann sag man mir auch dreist in WhatsApp (anders kann man die ja auch nicht kontaktieren) ich habe die Bestellung telefonisch bestätigt. Hab denen gleich den Screenshot geschickt, das ich mit niemanden von denen gesprochen habe. Habe die Sendung dann auch postwendend zurückgeschickt. Bei Edel Sammlungen arbeiten nur Betrüger und Gauner

2 de mayo de 2026
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Toller Shop für Münzen

Ich habe mich bei Edelsammlungen für die Kollektionen der Bundeswehr entschieden, da ich ehemaliger Soldat bin und mir das Ganze sehr am Herzen liegt. Die Kollektionen wurden als Sammelabo angeboten, mit jeweils einer Münze im Monat. Die Gestaltung ist hervorragend und auch die Qualität, preislich empfinde ich es als fair und bei Fragen ist der Kundenservice immer hilfsbereit und sehr freundlich.
Edelsammlungen behalte ich weiter im Blick, sollte es etwas Neues geben, was meinen Interessen- und Sammelbereich abdeckt, werde ich gerne weitere Bestellungen tätigen.

29 de abril de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, was unsere Produkte für Sie bedeuten.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren wunderschönen Sammlungen und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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Empfehlung

Stabil verpackt, hohe Qualität und freundliche Support.

29 de abril de 2026
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Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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Schnelle und einfache Abwicklung

Schnelle und einfache Abwicklung
Schöne münze

1 de abril de 2026
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Sendung kam zu spät sollte eigentlich…

Sendung kam zu spät sollte eigentlich ein Geschenk sein.Retoure nach Absprache auf eigene Kosten. Das war am 9.3.26 Nachdem ich auf Online-Zahlunsauffordeung mitteilte das ich die Sendung zurück geschickt habe (Einlieferungsbeleg, Rechnung sind ja vorhanden) wurde mir geantwortet das es noch nicht angekommen wäre.Das war am 20.3.26. Am 30.3.26 kam ein Mahnschreiben. Laut Sendungsverfolgung wurde die Sendung am 11.3.26 an das Retortenlager Biederitz zugestellt. Da scheint intern geschlampt worden zu sein und das wurde nicht dokumentiert.Sowas von unmöglich! Geht überhaupt nicht!Gott sei Dank hab ich alle Nachweise und weiß dank Sendungsverfolgung das es zugestellt wurde!

30 de marzo de 2026
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Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Top Qualität.

24 de marzo de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit und der Qualität so zufrieden sind.

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Unkomplizierte Bestellung

Unkomplizierte Bestellung, tolle Ware und schneller Versand. Bin rundum zufrieden mit meiner Bestellung 😁

12 de marzo de 2026
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Schöne Münzen aber ungewolltes "Abo" abgeschlossen

Sehr schöne Münzen sind auch gut verarbeitet und Zahlungen sind auch sehr einfach. Was mich etwas gestört hat war das nach der Lieferung noch weitere Münzen versenden worden sind ohne das ich etwas bestätigt habe, vielleicht habe ich auch beim bestellen irgendwo verklickt. Also was ich mir wünschen würde weil das anscheinend bei anderen genauso der Fall ist das man eine bessere Übersicht im Warenkorb hat noch besser ein kleines Pop-up das man eine Collection ausgewählt hat und im Laufe der Tage/Wochen noch weiter Münzen versendet werden. So könnten viele Missverständnisse verhindert werden, könnte man auch mit einer E-Mail machen.

5 de diciembre de 2025
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität der Sendung so zufrieden sind.

Wir haben bereits große Fortschritte dabei gemacht, den Bestellprozess für unsere Kunden noch transparenter zu gestalten. Daher bedanken wir uns auch herzlich für Ihre Anregungen und dafür, dass Sie Ihre persönliche Bewertung mit uns geteilt haben.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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Eine edle Sammlung. Sehr guter Service

Das Angebot ist für mich eine neue gute Ergänzung zu meiner jetzigen Sammlung. Der Ablauf und die Betreuung sind sehr gut und hilfreich.

Ich würde mich sehr freuen wenn es weitere Angebote gibt.

19 de marzo de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Ablauf so zufrieden sind.

Schauen Sie gerne regelmäßig in unserem Webshop vorbei. Wir sind uns sicher, dass Sie dort wieder ein attraktives Angebot entdecken werden.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und bedanken uns nochmals herzlich für Ihr Feedback!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mein Bestellung 😁

Ich war sehr zufrieden. Eine Münze habe ich bestellt und diese kam rechtzeitig bei mir an.
Die Qualität ist meiner Meinung nach sehr gut.

Ich würde nochmal dort bestellen, wenn ich wieder eine interessante Münze finde.

7 de marzo de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und hoffentlich bis zum nächsten Mal!

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Sehr guter und freundlicher Service

Sehr guter und freundlicher Service. Ich bin sehr zufrieden auch mit der Qualität.

13 de marzo de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und hoffentlich bis zum nächsten Mal!

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Anfangs nett, nun nervig

Nette telefonische Kommunikation, bis jetzt keine Probleme.
Auch wenn man ein Angebot ablehnt, wird dies akzeptiert.
Nicht aufdringlich.
Das war am Anfang, mittlerweile habe ich viele negative Erfahrungen gemacht.
Kündigungen werden nicht anerkannt, eine Collection die aus 5 Münzen besteht, wird auf einmal verlängert, man bekommt ständig irgendwas zugeschickt was man nicht bestellt hat.
Telefonisch kann man niemanden erreichen, und auf einen Rückruf wartet man auch vergebens.
Es hatte gut an gefangen aber dann ging es nur noch Bergab.

3 de marzo de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den telefonischen Kontakt mit uns so positiv erlebt haben.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und gerne bis zum nächsten Mal!

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