Edel Sammlungen Opiniones 

Gefährlich! ABO-FALLE!

Ich habe vor einigen Wochen einen einzelnen Coin bestellt. Seitdem bekomme ich wöchentlich weitere Coins und andere Produkte zugeschickt, die immer teurer werden. E-mails werden gelesen und sogar mit Lesebestätigung bestätigt jedoch nicht beantwortet und ignoriert.
Trotz Antwort auf Trustpilot keine weitere Reaktion und das Telefon ist dauer-belegt...

Deswegen Finger weg von diesen Onlineshop!

Ich rate dringend davon ab bei Edelsammlung etws zu kaufen!
Es handelt sich um eine Abofalle. Bestellt man etwa eine Münze ist man gleich in einem Abo. Die Kündigung und Erreichbarkeit ist katastrophal, fühlt sich nach Betrug an.

Ich bin sehr zufrieden mit den wertvollen Münzen die ich bei Edel Sammlungen erwerben konnte , es werden auch sicher noch viele mehr . Die Münzen sehen Edel aus und die Aufmachungen wie die Münzen verpackt sind ist sehr schön . Die Erste Sammlung habe ich bald vollständig, dann kommt die nächste dran . Ich kann Edel Sammlungen wirklich guten Herzens weiter empfehlen . Sehr edle Stücke .👍👍👍👍👍

Am 16.10.2025 bekam ich einen Anruf von Edelsammlungen aus den Niederlanden, von einem Mitarbeiter. Diesen war die ganze Sache merklich peinlich. Er entschuldigte sich und kam meinen wünschen voll und ganz nach. Ich bekam auch alles schriftlich, per Mail direkt nach dem Telefonat. Danke. Ich habe meine lehren gezogen und bin froh, dass alles vorbei ist.
1. Beitrag:
Ich versuche seit 2 Wochen die Elvis Briefmarken Sammlung zu kündigen. Mir wurde am Telefon zugesichert, das man das ABO jederzeit beenden kann. Ich habe bereits 3 E-Mails geschrieben, und per Einschreiben mit Rückantwort gekündigt. Es wurde am 15.08.2025 mindestens eine Mail gelesen. Die Schriftliche Kündigung wurde am 19.08.2025 zugestellt. Aber es kommt keine Reaktion. Die Online Kündigung , Musterformular, ist seit 2 Wochen auch nicht erreichbar. Ich rate unbedingt ab, bei dieser Firma was zu bestellen. Ich überlege mir weitere Schritte gegen diese Firma.

Ich war Mega zufrieden über die Stücke die ich erhalten habe und freue mich auf weitere Angebote

Vorsicht Abo Falle

Habe die Veteranen Tag Münze bestellt, seit dem kommt monatlich einfach immer eine Weitere.

Auf Emails wird nicht reagiert! Ein Abo war nicht erkennbar bei der Bestellung

Finger weg!

Nachdem ich Eine Münze bestellt habe wurden mir ohne mein Einverständnis noch 2 weitere Münzen zugesendet. Bereits bei der ersten Münze habe ich mich an den Kundenservice gewand und eine Rückabwicklung gefordert. Auf die e mail wurde nicht geantwortet und bei einem Verkaufsanruf wurde mir versichert dass das nur ein Versehen sei und sie den Kauf rück abwickeln. Es wurde immer noch auf nichts reagiert jedoch habe ich jetzt eine Mahnung erhalten. Ich sehe mich langsam gezwungen diese betrügerische Masche bei der Polizei zur Anzeige zu bringen und den Verbraucherschutz zu informieren.

Nachtrag: Auch nach der Antwort des Unternehmens hier auf Trustpilot wurde mir ein weiteres Paket geschickt und es kamen 2 weitere Mahnungen Auf meine Kontaktaufnahme über Trustpilot, telefonisch und per E Mail wurde weiterhin nicht reagiert.

2. Nachtrag:
Wurde nun Telefonisch kontaktiert. Bei dem Gespräch wurde mir versichert dass ich keine weiteren Sendungen mehr erhalte, und auch die Vergangenen nicht zu bezahlen brauche. Auch die Mahnungen soll ich Ignorieren. Die bisher ohne meine Bestellung versendeten Münzen darf ich als Entschuldigung behalten.

Soll meine Bewertung von vor paar Jahren ändern oder löschen finde es sehr skeptisch nach soeiner Zeit überhaupt noch jemanden anzuschreiben wegen einer Bewertung das zeigt mir das ich da wirklich nie wieder bestellen werde

Abo Falle.
Habe einmal Münzen bestellt zu einem bestimmten Thema, danach habe ich das Abo gekündigt. Keine weiteren Münzen bestellt. Daraufhin wurden mir LEERE Kartons ohne Inhalt zugeschickt, trotzdem wurde Geld verlangt. Telefonisch niemand zu Erreichen, E-Mails werden nicht beantwortet.

Sehr netter und kompetenter Telefonkontakt. Haben alle meine Fragen beantworten können, so dass ich direkt gekauft habe

Abo Falle. Habe bis zum 15.07 Frist gesetzt um mein Geld zu kriegen inkl. Münze zurückgesendet. Telefonische Erreichbarkeit katastrophal. Keine Antwort auf Mails.

Bitte erstattet mir doch einfach mein Geld. Ich habe bereits 3x eine Kündigung mitgeteilt und um Erstattung gebeten.

Update: wir schrieben den 30.07 und ich habe mein Geld erhalten. Rückabwicklung verbesserungswürdig.

Vor ein paar Wochen habe ich eine Münze bestellt, daraufhin (ca. Eine Woche später, bevor diese versandt wurde) bekam ich einen Anruf von Edelsammlungen.de, wo man mir für einen Sonderpreis noch mal die selbe Münze in Gold angeboten habe, wo ich aber dankend abgelehnt habe.
Die bestellte Münze kam an, alles perfekt. Betrag bezahlt.
Nun (ca. Einen Monat später) habe ich erneut einen Brief im Briefkasten mit einer anderen Münze. Diese habe ich jedoch nicht bestellt. Rechnung von fast 50€.
Auf meinen Anruf wurde nicht reagiert und eine Bestätigungsmail zu meiner Anfrage zum Sachverhalt und dem Antrag auf Löschung meiner Daten habe ich auch noch immer nicht erhalten.
Wenn sich das nicht innerhalb der nächsten zwei Tage aufklärt, sehe ich mich gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten.
Die Münze die heute ankam, werde ich morgen per Einschreiben zurück senden, da ich diese ja nicht bestellt habe.

Wie auch schon von anderen geschildert: Abo-Falle! Nach dem Erhalt einer Münze wurde mir ca zwei Wochen später nochmal eine Sendung zugestellt, obwohl ich diese nicht bestellt habe. Zudem wurden mir gestern 43 Euro vom Konto abgebucht.

Ich habe bereits zweimal Kontakt aufgenommen, aber es gibt keine Antwort. Daher sehe ich mich gezwungen, juristisch dagegen vorzugehen.

Finger weg!!!! Diese Seite ist absoluter Scam und nicht mal einen Stern wert!
Mein Mann hat eine Münze bestellt, bezahlt. Eine Woche später kam ein Anruf, mein Mann hat jegliche weitere Lieferungen abgelehnt und um Löschung seiner Daten gebeten. Keine Woche später kam eine weitere Münze, natürlich mit Rechnung! Auf Emails und Anrufe wurde nicht reagiert. Heute kam die dritte Münze, mit Rechnung! Erneut haben wir eine Mail an Info @ edelsammlung .de geschickt, nur diesmal kam diese Mail zurück, dass sie nicht zustellbar sei! Finger weg!!!

Wie hier schon jemand beschrieben hat, werden einem Produkte zugestellt die man nicht bestellt hat. Natürlich mit Rechnung.

Vorischt-Abofalle

Besser wäre kein Stern. Ständig bekommt man irgendwas zu geschickt, obwohl man nichts bestellt hat. Rücksendungen kommen als unzustellbar zurück. Auf Email wird nicht geantwortet. Sowas geht gar nicht. Da muss man wohl höhere Instanzen einstellen.

Einfache Bestellung und schnelle Lieferung,von mir dafür extra ⭐⭐⭐⭐⭐

Alles gute, sehr professionell

Mit dem geliefertem Produkt bin ich zufrieden.

Wurde zügig geliefert und die Münze ist ein echt schönes Sammlerstück