Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buongiorno, ho chiamato il servizio clienti per la chiusura dell'account, non era disponibile l'assistente italiano e la persona che mi ha risposto in inglese è stata molto gentile e paziente per spi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho contattato il servizio clienti, e Raffaele stato un supporto più che preparato e soprattutto con una umanita indescrivibile, comprendendo quali erano i miei fabbisogni e risolvendo le mie questio... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I received a precious, fast and friendly support from the Customer Care Service of eFax. Gentleman John B has been kind and clear. It was in very accessible English. One of the best customer support... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sono cliente eFAX da diversi anni e, pur utilizzando ormai poco ifax, devo sottolineare l'ottima funzionalità e praticità del servizio offerto. Costo accessibile e grande semplicità di utilizzo. Una n... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

241 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima assistenza recesso contratto

Ho chiesto informazioni su come sospendere il servizio e nel giro di 2 ore il mio account è stato disattivato, non prima di avermi proposto una soluzione per non recedere.
Ottimo davvero

12 de julio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de eFax IT

Respuesta de eFax IT

Gentile Rossano

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

The assistent was very helpful and she…

The assistent was very helpful and she understood my problem and resolved it.
She was very kind too

11 de julio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de eFax IT

Respuesta de eFax IT

Hi Marina

Thank you so much for your review, we really do appreciate it and are very thankful for your feedback. Should you need anything in the future please do feel free to let us know.

Many thanks
eFax Support Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

è molto professionale e gentile

è molto professionale e gentile, brava

23 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de eFax IT

Respuesta de eFax IT

Gentile Barbara

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Complimenti

Complimenti la sig Marijana è stata molto professionale e velocissima se ci fossero state più stelle ne avrei date di più soprattutto perché è diventato così difficile trovare persone professionali e soprattutto gentili grazie ancora

8 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de eFax IT

Respuesta de eFax IT

Gentile Chiara Foligatti-Confezioni Luana

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Avevo bisogno di mandarne uno per un…

Avevo bisogno di mandarne uno per un importante trattativa, non è stato spedito, ma per colpa del destinatario. Il servizio Efax è stato molto ben organizzato ed efficace, utile e facile da usare.

3 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de eFax IT

Respuesta de eFax IT

Gentile Elio

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

L’assistenza di Marijana è da 10 in…

L’assistenza di Marijana è da 10 in termini di puntualità, precisione e velocità.

30 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de eFax IT

Respuesta de eFax IT

Gentile Roberto

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simona was quick and efficient.

24 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de eFax IT

Respuesta de eFax IT

Hi Sara

Fantastic to read Simona was quick and efficient. We really appreciate you taking the time to share your feedback and greatly appreciate it. Should you need anything in the future please do feel free to let us know.

Many thanks
eFax Support Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dopo tantissimi anni di collaborazione…

Dopo tantissimi anni di collaborazione ringrazio tutti di E-Fax e soprattutto Marijana sempre disponibile.
Grazie di tutto.

13 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de eFax IT

Respuesta de eFax IT

Gentile Rodolfo

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reliable fax service

Reliable fax service. The customer support was fast and very professional even during the account cancellation.

12 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de eFax IT

Respuesta de eFax IT

Hi Beppe

Excellent to read about how reliable you think our service is and how professional and fast our customer service team are too. We thank you for using the service and if your faxing needs change in the future, please do feel free to sign back up - we would love to see you back with us. Should you need anything in the future please do feel free to let us know.

Many thanks
eFax Support Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo servizio di assistenza

Ottimo servizio di assistenza, operatore molto disponibile e gentile

12 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de eFax IT

Respuesta de eFax IT

Gentile Luca

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buon servizio

19 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de eFax IT

Respuesta de eFax IT

Gentile Salvatore

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

ottimo servizio di assistenza

12 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de eFax IT

Respuesta de eFax IT

Gentile Roberto

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo servizio e assistenza

Ottimo servizio e assistenza, molto cordiali. Consigliatissimi.

7 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de eFax IT

Respuesta de eFax IT

Gentile Marco

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Operatrice Marijana competente e professionale

Problema con addebito non previsto di euro 12,20, durante la prova gratuita e del blocco account.
Sono state fornite le informazioni del perchè, nonchè aperta una richiesta di rimborso.
La somma deve ancora pervenire, ma è stata ottima l'assistenza, gentilezza e professionalità dell'operatrice Marijana.

5 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de eFax IT

Respuesta de eFax IT

Gentile Mauro

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Good and quickly assistance

31 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de eFax IT

Respuesta de eFax IT

Hi Maurilio

Thank you so much for your review and feedback. We are delighted you like the service. Should you need any further assistance in the future please feel free to let us know.

Many thanks
eFax Support Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

all ok the experience was ok and…

all ok the experience was ok and service was good too

25 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de eFax IT

Respuesta de eFax IT

Hi Paolo

Thank you so much for your review and feedback. We are delighted you like the service. Should you need any further assistance in the future please feel free to let us know.

Many thanks
eFax Support Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La ragazza che mi ha fornito assistenza…

La ragazza che mi ha fornito assistenza è stata gentilissima e ha risolto il mio problema in pochissimi minuti

17 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de eFax IT

Respuesta de eFax IT

Gentile Francesca

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Operatrice Marijana molto disponibile e…

Operatrice Marijana molto disponibile e risponde subito risolvendo il problema. Molto competente

17 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de eFax IT

Respuesta de eFax IT

Gentile Anna

Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.

Grazie ancora
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

FAST CUSTOMER SERVICE

I contacted customer service by email and Marijana solved my problem quickly and efficiently.

4 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de eFax IT

Respuesta de eFax IT

Thanks a million for your kind review, we are so happy that Marijana was able to solve your problem so quickly and efficiently. Should you need any further assistance in the future please feel free to let us know.

Many thanks
eFax Support Team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más