Le doy 5 estrellas al equipo de…
Le doy 5 estrellas al equipo de reservas. Si aun no hemos visitado el parque es por un problema de salud, pero el equipo de reservas, tanto para hacer la reserva, como para cambiar la fecha y luego, por desgracia, tener que cancelar el viaje (por el momento), nos han atendido con una eficiencia y eficacia inmejorable, y nos han devuelto el dinero sin ningún problema.
No dudaremos en visitar el parque en cuanto podamos, una experiencia que dice mucho sobre la seriedad y calidad del personal que trabaja en Efteling.
Muchísimas gracias equipo
Respuesta de Efteling
¡Muchas gracias por sus tan bonitas palabras! Lamentamos saber que han tenido que posponer su visita debido a problemas de salud. Les deseamos de corazón todo lo mejor.
Nos alegra enormemente leer que nuestro equipo de reservas ha podido ayudarles tan bien durante todo el proceso. Sus cumplidos significan mucho para nosotros y, por supuesto, los compartiremos con nuestros compañeros de Reservations.
Esperamos poder darles la bienvenida en el futuro para que disfruten de una experiencia maravillosa y sin preocupaciones en Efteling. 💫