Eko-Motion Opiniones 73

la experiencia ha sido muy buna principalmente con el trato muy profesional de Eduardo

La experiencia asido magnifica y la compra espectacular

Algo que siempre intento en mi día a día es comprar calidad al mejor precio y creo que eko motion mantiene ese nivel a día de hoy.

Entrega en tiempo y forma.
Excelente atención.

La atención recibida por el vendedor ha sido excelente.Es la segunda bici que compramos.

Valoro positivamente por la rapidez en el envío, buena comunicación, siempre muy amables, el precio más bajo qué en otros sitios y sus recomendaciones,los recomiendo

Muy rápido todo incluido el trano

Decir que la atención, por parte de Leila fue buena, es poco . Fue de sobresaliente. Siempre atenta al tlfno, pues me comunicaba siempre por WhatsApp. Llevaba tiempo buscando una bicicleta de unas características muy especiales y hasta que apareció la ideal para mí, ahí estuvo Leila, siempre enviándome enlaces de bicis que creía me pudiesen interesar,hasta que apareció la mía (urbanbiker mini plus,motor central). La pedí y al día siguiente que me avisó que estaba en camino, llegó ( mas pronto de lo esperado) pues todavía no la había terminado de pagar y ya la tenía en casa ,en muy buen estado y bien embalada. ( flipé). Resultó que debía venir con pedales plegables y no fue así. Lo reclamé y,en nada, los tenía en casa. Todo ésto fue en septiembre del 2022. Un año más tarde ( diciembre del 2023)me falló el display, lo reclamé, pues estaba en garantía, contacté con Leila y, ahí estaba, incansable y atenta, como siempre. Me solucionó el problema en un tris. Me mandaron el display y listo, ya está la bici otra vez en funcionamiento. Sobre la bici......no es mala, tiene 5 niveles de potencia y, casi nunca tengo que llegar al 5. Donde vivo (cerca de Vigo) hay bastantes cuestas y,las sube como una javata. Yo peso 60k. Y puede perfectamente. Estoy bastante contenta con ella. En cuanto a amortiguación, creí que sería más dura, pues no tiene,pero las ruedas que trae amortiguan bastante y la uso casi todos los días. Volvería y recomendaría a eko-motion sin dudarlo, tanto por atención, rapidez, facilidad de pago, explicaciones y fiabilidad. Una y mil gracias eko- motion y ,en especial,a Leila 😘

Excelente atención personalizada. Se agradece y transmite confianza. El producto que he comprado cumple las expectativas que yo tenia. Me llego en dos días y en perfecto estado. He llegado a hacer preguntas con posterioridad a la compra y me han seguido atendiendo muy profesionalmente. En resumen estoy contento con mi compra y recomendaré a la empresa a cualquiera.

El envío por parte de eko-motión ha sido muy rápido. El embalaje de muy buena calidad. Las respuestas a mis consultas rápidas y correctas.
Es una empresa de confianza

Exelente.. servicio...y apoyo..en todo los sentidos. Volvería.. hacer negocios

Pedia una bici según oferta en la pagina web y la pagaba el mismo día. Mi pedido fue cancelado de parte de eko-motion informándome que ya no hay disponible este modelo. No me ofrecieron una alternativa. Mi pago fue devuelto unos dias después.

La experiencia de compra fue muy buena, y ahora también puedo confirmar que la resolución de problemas en garantía también lo es. Nuestra bici, una NCM Milano MAX con un año de uso, llevaba unos meses con crujidos continuous provenientes del pedalier, que si bien no impedían el uso de la bici, sí que se hacían bastante molestos. Finalmente contacté con Eko-Motion para resolver el problema y me buscaron una tienda cercana a la que acudir. A los pocos días el problema fue localizado y solucionado (los pasadores que sujetan el motor al cuadro estaban secos de grasa), y aunque al recoger la bici tuve que sufragar el importe de mi bolsillo por no ser un taller con el que tuvieran acuerdos de colaboración, Eko-Motion se hizo cargo del mismo sin poner peros y en menos de 24 horas. ¡Gracias Eduardo!

Realmente no compre nada, termine comprando la bici en otro sitio. Pero.:: el precio era más bajo unos 100€,y la atención me gusto mucho. El comprarla en otro sitio fue porque ya la había pedido y porque me cambiaban la cámara a tubeless. Este fue el detalle. A la próxima!

Todo ha ido bien.
Hemos comprado dos bicicletas NCM Step de 28' .
Buenas bicicletas.
Buena comunicación.

Gracias por todo, habéis contestado con mucha rapidez a todo. Ha sido un placer comprar

100% recomendable y fiable. El servicio preventa y postventa totalmente profesional. Edu nos atendió muy bien y tras un problemilla con los cambios recién montada nos cubrió la reparación y revisón general. Un buen lugar donde comprar una bici online!

Experiencia Genial, buena atención y seguimiento del pedido.

Buena atención y rapidez en el servicio y entrega

Todo correcto.buena bicicleta.Eduardo muy amable.