Ekorbit Opiniones 

19
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Joyería

Escrito por la empresa

E.K Orbit er en online smykkeforretning med hovedkontor på Frederiksberg. Vores koncept bygger på ideen om at designe kvalitets smykker til en god pris. Alle vores smykker er lavet af råvarer af høj kvalitet. Hvis du vil vide mere om E.K Orbit kan du besøge vores sociale medier eller læse mere i vores "om" sektion.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

19 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(19)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fem store stjerner

Jeg laver sjældent anmeldelser, men Emma fortjener fem store stjerner for flotte produkter og den bedste kundeservice jeg nogensinde har oplevet. Hun svarer på livechat mandag aften kl. 21:22 og hjælper hurtigt en videre. Mange tak for dette :-)

1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ekorbit

Respuesta de Ekorbit

Hej Daniel,

Tusind tak for din anmeldelse! Det sætter jeg utrolig stor pris på.
Jeg er endnu gladere for at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos mig.

Det er mig der takker!

Med venlig hilsen,
Emma

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service

Fantastisk service! Jeg reklamerede over et smykke som var gået i stykker, og der gik kun få dage før jeg havde svar og et nyt smykke var sendt afsted mod mig.
De fineste smykker hvis du spørger mig!

12 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God kvalitet og god service

Jeg har købt nogle fine smykker til min kone herfra.
Der var en lille fejl på det ene smykke, men det blev hurtigt løst, og jeg modtog en helt ny ring i stedet.
Smykker i rigtig god kvalitet og enormt god service.
Jeg vil helt klar købe herfra igen.

21 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

virkelig god service

Jeg havde købt en halskæde med vores børns forbogstav som vedhæng i julegave.
Desværre var den gået i stykker.
Jeg skrev til Emma, da jeg desværre havde fået slettet min ordrebekræftelse, men inden for 24 timer havde jeg allerede fået svar og vi fandt den absolut bedste løsning - det er virkelig service.

17 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mangler respons

D.16/3 købte og betalte jeg for et smykke på jeres hjemmeside. I dag d19/3 har jeg stadig hverken modtaget en bekræftelse pr mail eller et link til forsendelsen. I reklamerer med at man modtager sine vare 1-4 dage men jeg har ikke engang fået en mail…

15 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ekorbit

Respuesta de Ekorbit

Hej Kirsten,

Vi sætter altid pris på feedback, da vi bestræber os på at give alle vores kunder den bedst mulige oplevelse.

Jeg kan se, at din ordre blev placeret den 16/3, og i samme øjeblik blev der automatisk sendt en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du oplyste ved bestilling. Hvis du ikke har modtaget den, skyldes det enten en tastefejl i e-mailen, eller at mailen er havnet i din spam-mappe - hvilket desværre kan ske med automatiske mails fra webshops.

Med hensyn til levering kan jeg se, at din pakke var på vej inden for vores lovede leveringstid på 1-4 hverdage. Jeg forstår naturligvis, at det kan være frustrerende at vente på en ordre, men da du skrev din anmeldelse her på dag 3, var din pakke faktisk allerede sendt afsted.

Vi ville meget gerne have hjulpet dig, hvis du havde taget kontakt til os direkte, da vi altid er klar til at besvare spørgsmål eller finde en løsning, hvis der opstår tvivl. Derfor er vi også super kede af din anmeldelse. Vi er altid til at få fat på via telefon, live chat eller email.

Jeg håber, at du er glad for dit smykke, og hvis du har brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Emma

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service

For lidt over 1 1/2 år siden købte jeg 2 halskæder til min datter i studentergave. Her for nylig opdagede hun at den store sten på den ene halskæde sad løst og var mange for at tabe den. Jeg skrev til E.K Orbit om de kunne hjælpe og Emma sendte straks en returlabel til mig, så jeg kunne sende den til hende, så ville hun fikse den uden beregning. I dag har jeg lige hentet den - tusind tak for fantastisk service.

10 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har fået det smukkeste armbånd med min…

Har fået det smukkeste armbånd med min mand og børns initialer. Det blev leveret inden for få dage og kom i den flotteste indpakning.
De har givet en fantastisk service ved E.K. Orbit. Det er bestemt ikke sidste gang jeg køber noget hos dem.

7 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kan klart anbefales!

God kvalitet, god kundeservice, flot smykke. Er rigtig glad for min nye halskæde og køber gerne igen hos EK Orbit.

10 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

FANTASTISK service 🙌🏼

FANTASTISK service 🙌🏼

Jeg gav min mor en “pearl & diamond necklace" i guld i julegave, som hun havde ønsket sig efter at have set den på instagram. Hun synes dog at den perle der var på den halskæde hun modtog var meget rund (kuglerund), sammenlignet med den hun havde set på deres instragram. Derfor kontaktede jeg E.K orbit og spurgte om det var muligt at ombytte halskæden til en halskæde med en mere organisk perle. Jeg fik svar samme dag om at det kunne sagtens lade sige gøre, men halskæden var på nuværende tidspunkt udsolgt. Emma fra E.K orbit holdte mig opdateret hele tiden og da den igen var på lager sendte jeg halskæden retur og efter 3 dage efter modtog jeg en ny halskæde med en mere organisk perle, som min mor blevet meget glad for.

Herudover ankommer halskæden i en meget flot indpakning.

14 de enero de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más