Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eigenlijk geen ster waard. Na het bestellen kreeg ik al argwaan. De kwaliteit is niet zoals beschreven. Wil je het terugsturen dan zijn de kosten €20 omdat het naar Azie moet😡 Kan er ook voor kiezen... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

This company is unacceptable, ordered 2 outfits reasonly an took long time to receive it ,my items never came emailed gotten no answer back at all Elan Mart should not have s Business if we aren't gon... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Via Elan boutique/ Hendriksen mode een blouse besteld...na lang wachten, krijg ik een hele verkeerde blouse.... Nu iedere keer contact zoeken en krijg op eens antwoord dat ze het vreselijk vinden... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Don't even think to buy something from them. You will regret it! Their E-Mail address is not working, no chance to contact them at all. Waiting long for the purchased garments. The Chinese Post tracki... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

46 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eigenlijk geen ster waard

Eigenlijk geen ster waard. Na het bestellen kreeg ik al argwaan. De kwaliteit is niet zoals beschreven. Wil je het terugsturen dan zijn de kosten €20 omdat het naar Azie moet😡 Kan er ook voor kiezen om met korting iets anders te bestellen en het vorige product te houden. Wat denk je nu zelf 😡. Ze mailen trouwens ‘s nachts dus zegt genoeg. Waardeloze website, pure oplichting.

10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Via Elan boutique/ Hendriksen mode een…

Via Elan boutique/ Hendriksen mode een blouse besteld...na lang wachten, krijg ik een hele verkeerde blouse....
Nu iedere keer contact zoeken en krijg op eens antwoord dat ze het vreselijk vinden dat ik lang heb moeten wachten...blablabla...zat bij de blouse alleen een kaartje bedankt voor je bestelling en verder niets.
Nu kost het eindeloos moeite om die blouse terug gestuurd te krijgen en heb daardoor dus mijn geld ook nog niet terug...

WAARDELOOS!

8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Don't even think to buy something from…

Don't even think to buy something from them. You will regret it! Their E-Mail address is not working, no chance to contact them at all. Waiting long for the purchased garments. The Chinese Post tracking never showed an update, except a 22.05.26. Reading that the parcel was delivery the same day at 15:02 o'clock. But this was false statement. Parcel never arrived nor a message from the Delivery Company (normally in Japan they leave an official note where and when they deposit goods, if they don't hand over the goods personally) In case of delivery issues the webpage China Post suggests to contact the delivery company at destination directly. But how and whom to contact if ther is no indication, information or hint who the delivery company was? Tried to get in touch with shipper via Shopify as well , but there the Email elanmart ... outlook.com is unknown as well and the mail can't be delivered. The whole thing is a big ......... Wouldn't be surprised if I wouldn't get a reply from Elan Mart at all. But who knows ............

22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jurk besteld , blouse gekregen.????

Alles ging mis , lang wachten, verkeerd artikel wat een dieven heb je nog zeg , hoe kan je zo je medemens bedonderen , maar ja ooit komt het goed , ze komen nog wel eens een x de verkeerde tegen, en dan ....

17 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trap niet in deze website

Trap niet in deze website. Prachtige plaatjes en forse prijzen maar kwalitatief slecht gemaakt. De maat klopt niet maar als je wilt omruilen kan het niet. Je kunt korting krijgen op je volgende aankoop. IK KOOP NOOIT MEER IETS BIJ DEZE CLUB.
ZELFS GEEN EEN STER WAARD!!!

6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

This is the worst company I’ve ever…

This is the worst company I’ve ever dealt with. I wish I could’ve given them a zero review. Everyone you pay your credit card down they decrease your credit limit which drops your credit score. Do not I repeat do not do business with these people. They are the eorst

9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

If possible I will not give any star I…

If possible I will not give any star I am so disappointed no customer service like laam you send them message on watsapp no body reply I don’t understand why they give number then I m in uk and order an outfit from parent company Zara outfit get delayed when try to contact they say we send message to relevant department ok then why no body answer back that what’s going on then I m emailing them that I don’t need this suit please cancel it I paid and refund the person came back to uk now I have to order the same outfit from laam on 8000 rupees more price I paid and get the outfit now they are saying after 20 days we send the outfit and if you don’t want then get a voucher why it’s your people fault if
you know item is delayed or any issue ask the customer that did u need outfit after 20 days so we know what to do so annoying p
Poor customer service not very brand is like that but the big name like that and clothes are too expensive I don’t know but really disappointed

ZAHA
ORDER Z209892

9 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloos

Het pakje ontvangen. Werd door DHL gewoon door de brievenbus gestopt
Dus de verpakking beschadigd. Het was voor 2 jurken ook gewoon een te klein pakje. Jurken waren niet van wat ik verwacht had. De zelfde dag een mail gestuurd en om een retour biljet gevraagd. Kon ik de jurken houden en werd er 20% van het bedrag teruggestort. Ik wilde gewoon een retour biljet. Verder niets meer gehoord na dqt ik nog verschillende mails heb gestuurd.
Dan 2 keer geprobeerd om het telefonisch aan te vragen. Wat denk je: krijg ik steeds de voicemail.
Ik ben dus nu gewoon €65 euro kwijt. Voor mij dus een waardeloos bedrijf

14 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lange levertijd in delen. Retourneren ingewikkeld en duur

Een bestelling komt in delen aan en moet je ook als dusdanig retourneren inclusief de kosten. Producten komen uit Azië uit verschillende magazijnen. Levertijd ruim drie weken, een pakket is er na vier weken nog niet.
Het aanvragen van een retour is dusdanig omslachtig en duur dat je dat wel nalaat. Slecht.

3 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat balen dat ik er weer ben ingetrapt

Wat balen dat ik er weer ben ingetrapt! Gewoon verleid door een foto van leuke schoenen, die er heel degelijk uitzien met een schappelijke prijs.
Er wordt helemaal niets geleverd. Wat een oplichterij!

28 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat een oplichterij

Wat een oplichterij! Bestelling nooit aangekomen. Ondanks meerdere pogingen contact met klantenservice kreeg ik niet mijn kledingstuk of mijn geld terug. Zwaar teleurgesteld.

30 de mayo de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más