Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slechte communicatie, een arrogante klantenservice! Zal het bedrijf niet aanraden! Wil er ook vanaf maar vragen voor het beëindigen van contract nog meer geld dan 3 jaar huren! GROTE ONVRIENDELIJ... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ze zijn erg meedenkend heel vriendelijk zowel de dame die ik aan de telefoon had als de mannen die het zijn wezen brengen en ik zat al jaren bij ze nog nooit niks te klagen gehad

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Het is jammer dat 1 ster het minimum is, want zelfs dat verdienen die oplichters niet. In april 2025 was het lease contract van mijn bed geëindigd. Ik heb toen een heel wazig mailtje gehad, waarin je... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Elbuco maakt de negatieve reviews hier niets uit, dit hebben ze vandaag aan mij kenbaar gemaakt. Ik krijg een 200 cm topper geleverd ipv een 210. Ben al een maand bezig het omruilen van deze topper. E... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,7

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

56 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 5% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Echte oplichters

Echte oplichters. Lease een fiets bij hen en heb afgelopen 2 jaar €2900 betaald. Nu door autoimmuun ziekte niet meer in staat om te fietsen
Ontbinding contract kost mij €1750 en fiets blijft eigendom van Elbuco. Ik roep andere gedupeerden op om dit kenbaar te maken bij Kassa. Zijn oplichters met vreemd verdienmodel.

8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer aardige en bekwame monteurs

Zeer aardige en bekwame monteurs! Waren zelfs iets te vroeg. Met het installeren netjes op alles gewacht en goed uitgelegd! Zeer blij met deze twee mannen. Eentje kwam uit Rotterdam en de ander uit culemborg. Zeer aardige mannen.

24 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jullie zijn geen ster waard

Jullie zijn geen ster waard. Al maanden bezig met het bed die ik aan het leasen bent. Van de ene kast naar de ander wordt ik gestuurd. Het bed ziet er helemaal niet meer uit. En als je belt om je klacht in te dienen dan geven ze aan dat ze contact hebben opgenomen met de leverancier, maar hun incasseren het geld. Volgens hun heeft dek bed discounter het over gedragen aan een ander bedrijf. Maar het nummer die ze je geven is niet in werking. Ik voel me opgelicht. Ik betaald nu niet meer en ik heb een advocaat benaderd. Mochten ze rekening sturen worden die niet betaald.

6 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

Ik zie veel slechte reviews maar ik herken me daar niet in ik lease al vanaf 2008 ongeveer en dan wasmachines gehad en koelkast en een tv en PlayStation 4 maar ze hebben altijd netjes de reparaties afgehandeld voor mijn wasmachines en ook kreeg ik een leen wasmachine zodat ik toch kon wassen.
Ik ben tevreden met het bedrijf.

14 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

via leasiq een bed geleased bij elbuco…

via leasiq een bed geleased bij elbuco .
binnen 3 maanden een kuil in matras terwijl ik maar 55 kilo weeg .
meerdere mails verder na 6 maanden nog geen nieuw matras en ik kan ook niet van mn contract af . kost me 775 euro . en ze blijven maar naar elkaar wijzen en komen niet met een oplossing

22 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bed bij elbuco nooit weer heh 5 jaar…

Bed bij elbuco nooit weer heh 5 jaar voor een bed zeus lease meer dan 3900euro betaal die kost 5 jaar geleden dat te koop is 3300 euro voor dat bed en nu kan ik voor 800 overkopen ik vind dit schandalig gewoon oplichters. Ik kon ook in 3×betalen dat geld had ik gewoon niet ik zei kan ik gewoon in 10 x doen maar dat kan niet zegt elbuco weer halen gewoon bed op . Bedankt elbuco dat ik zonder bed zit . Is geen ster waard

24 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pure oplichterij

Pure oplichterij. Bedrag nu al 20 euro omhoog in 2 jaar tijd. Alsof de fiets die je hebt aangeschaft duurder is geworden. Mensen, neem dan gewoon een lening voor een fiets. Alles beter dan deze mafia bende.

1 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vandaag voor de zoveelste keer de…

Vandaag voor de zoveelste keer de jongens van Elbuco over de vloer gehad om een vervangend product te installeren. Dit maal een Philips Oled tv. Ik ben weer erg tevreden met de service van deze jongens. Een dikke 10! Naast de goede service nemen ze ook altijd een leuke sfeer mee. Bedankt jongens!

7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat mijn opvalt dat er veel slechte…

Wat mijn opvalt dat er veel slechte review worden geplaats waar wij ons totaal niet in herkennen .wij lease al zeker 4 jaar fietsen via elbuco en hebben alleen maar lof .als er wat is het wordt gelijk opgepakt hebben vele service beurten al gehad en ook altijd goed .betalingen ook altijd goed.en zelf na 3jaar me fiets om kunnen ruilen voor een nieuwe .
Ze zijn ook altijd even vriendelijk bij elbuco als we ze bellen .super bedrijf

5 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slecht bedrijf

Slecht bedrijf. 2 bedden gehuurd tot een aantal jaar terug wat al met de nodige struggles ging met het leveren, incompleet, niet zelf een design kunnen kiezen etc etc. Goed, vervolgens schijnt elbuco het over te nemen. Altijd betaald hoe wel ik het idee kreeg dat ik overspoeld werd met facturen en ik in de war raakte er van. Ik heb ze meerdere malen verzocht om de betreffende factuur mee te zenden voor mijn administratie waar ik geen gehoor op kreeg en dus niet werd uitgevoerd. Ruim 1,5 jaar geleden heb ik ze gemaild, wij kregen gezinsuitbreiding en ivm te weinig slaapkamers en samen voegen waren de bedden te groot.. verzocht om het contract te ontbinden en de bedden retour te halen. Dit kon absoluut niet!!! Maar goed het kindje komt er hoe dan ook dus tjah toen de keuze gemaakt om toch dan zelf maar de bedden weg te doen. Tot de dag van vandaag blijven ze facturen sturen, aan de deur komen, melden dat het wordt overgedragen naar de deurwaarde. Nja ik heb al een advocaat dus laten ze die zaak maar aanspannen dan neem ik direct alle recensies mee incl mn eigen mails. Ik heb meerdere malen gecommuniceerd ook zelfs nog binnen het ontbindings termijn heb ik kenbaar gemaakt het contract te willen opzeggen maar er wordt simpelweg niet op gereageerd waar door je er aan vast zit. Vals spelletje om zo contracten vast te zetten.

7 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte service

Zoon heeft een e-bike in de lease welke hij hard nodig heeft voor zijn werk. Nog geen jaar oud en de motor is kapot. Volgens Halfords en Elbuco komt dit door ondeugdelijk gedrag. Mijn zoon is geen kleuter maar volwassen vent van 21 jaar. Werkt voor zijn fiets en is er zuinig op, maar krijgt nu wel rekening van 450 euro. E-bike staat nu al bijna een maand bij Halfords en hij wordt van kastje naar de muur gestuurd, maar ondertussen betaald hij voor een fiets die hij niet in zij bezit heeft. Schandalige service en die beschuldiging is gewoon belachelijk. Alles valt nog binnen garantie maar daar wil Elbuco en Halfords niets over horen.

7 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nog geen enkele ster waard

Nog geen enkele ster waard! Ja een ster in hun raam, dat is het waard. Vanaf 2016 inmiddels al ruim €12.000 betaald voor een tv en bed. Wat ze nu dreigen op te halen. Walgelijk! En dan kan ik die oude troep als ik t wil houden nog afkopen ook... Nooit aan beginnen, dan liever geen tv in huis als je de centjes niet heb want dit bedrijf zou geen koperen cent mogen verdienen aan mensen.

13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters

Week geleden order geannuleerd na slechte recensies gelezen , tot nu toe geen geld terug gekregen , geen reacties op e-mails en berichten !

28 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte service en denken totaal niet mee met mensen hun privé situatie

Ik heb eigenlijk altijd optijd betaald , en onlangs is er iets veranderd kwa mijn baan waardoor ik even niet in de mogelijkheid was om te betalen ik gaf aan dat ik het gehele bedrag in een keer kan betalen op de 20e maar daar gaan ze niet mee akkoord omdat ze willen dat ik de helft van het openstaande factuur betaal en anders halen ze het bed op en krijg ik een boete van het resterende bedrag van het contract dus als ik binnen nu en 2 dagen niet betaal word het bed opgehaald en ik krijg een boete over het gehele bedrag van het contract terwijl ik al meerdere keren heb aan gegeven dat het me niet lukte omdat ik geen geld had ontvangen van mijn baan dus de zogenaamde goede service en het meedenken is totaal niet goed dreigen met het bed ophalen etc etc als je dus niet betaald wanneer hun het zeggen terwijl je heel duidelijk aangeeft dat je alles in een keer kan betalen op een bepaalde datum maar nee dat kan niet want dat is telaat volgens hun was ik maar nooit met dit bedrijf in zee gegaan

3 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dit is een oplichting bedrijf

Dit is een oplichting bedrijf, kwaliteit van product was zeer slecht en de hoge kosten die ze door berekenen kloppen niet, te laat betalen dan gaan ze je stalken, aan de deur komen, bellen, mailen, dreigen. Regeling niet mogelijk, Sslapeloze nachten, had nooit met dit bedrijf in zee moeten gaan.

1 de octubre de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más