Motor low quality went through 2 motor…
Motor low quality went through 2 motor in 3 months.
Provided no support and refused to return.
They charge restocking fee.
Overall a scam.
31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Buy anywhere but here
Buy anywhere but here. I bought a $1600 razor mod kit to put together with my son. Initially, the bike worked fine, but when issues came up, they took weeks to respond via email. There is no customer service phone number.
8 de enero de 2025
Opinión espontánea
They have no refund policy when you're…
They have no refund policy when you're spending thousands of dollars and wants to charge a 15% restocking fee on top of shipping fees. Also the don't have a phone number where you can talk to a person, whoever sits behind the email screen is rude and unreasonable. They buy from other parties and put the bikes together they don't actually own anything and wanna charge a restocking fee. Also their parts are not waterproof. I haven't even received the product but they won't accept the return as a cancelation, even though I emailed them in plenty of time.
8 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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