NO EXISTE POSTVENTA , SILENCIO DESPUÉS DE LA VENTA
He comprado a esta empresa un accesorio que quiero devolver, por supuesto sin abrir. Durante la compra me he comunicado con más de 15 mails, por dudas relacionadas con la compatibilidad del accesorio y mi máquina. Finalmente me decidí y creo que me he equivocado, por tanto quiero devolver el accesorio que sigue precintado. Es imposible contactar con ellos, no contestan ni atención al cliente no a ninguna de las direcciones de correo electrónico que publican . Entre las condiciones de devolución indican enviarlo a una dirección en Chequia pero ante la ausencia de respuesta a los correos creo que sí lo envío me quedaré sin dinero y sin el accesorio.
Voy a denunciarlos a consumo y donde haga falta . Pero CUIDADO en mi caso no es mucho dinero, no quiero pensar si les hubiera comprado la máquina y tuviera algún problema..