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2,8
3 opiniones
No consta que solicite reseñas
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Así usa esta empresa Trustpilot
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Part of my order was canceled without giving an explanation. I ordered the rest of the products because of that order!!! I try to reach them out for support, noone is answering. Im calling them, they say to call in their working time of 8-17, and call gets dropped even though its 9
Ich habe bei Elemis eine Bestellung über 125 Euro getätigt. Es sollten mehrere Freebees bei dem Betrag enthalten sein diese wurden nicht gesendet. Ich habe dann nach langem hin und her mit einem schlechten Kundendienst den Kauf storniert und zurückgesendet. Angeblich ist nichts angekommen, obwohl ich mit der Sendungsverfolgung feststellen kann, dass die Artikel zurück geliefert wurden. Kundenservice mangelhaft. Ich kann jetzt sehen wie ich mein Geld zurück bekomme.
TERRIBE EXPERIAMCE ...
AFTER 20 DAYS of DELAY, I never received order contained Christmas presents ... :(
i wrote more than 10 emails, with no answer back .
online chat representative - rude and not supportive, after 15minutes wait time, they quit conversations in a very rude way.
ELEMIS ! SUCH A SHAME to have people like Ewelina Czernicka in customer service. :(
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