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Centro comercial Los Pueblos, Panamá, Panamá
4,4
21 opiniones
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La atención estuvo genial.
El mismo día que hice la compra por la web, estuvo listo en sucursal.
El único detalle es que solo había un chico atendiendo y al momento que fui a retirar el libro, no había nadie en la tienda, así que tuve que volver por la tarde.
Me gusto la atención brindada a mi compra, sobre todo porque yo hice la compra en línea y tuveñ que enviar un familiar a retirar y le entregaron mi pedido sin ninguna complicación. Muchas gracias por el apoyo.
Muy buena atención, y no pasó más de una semana y ya tenía los libros que pedí, muy buen servicio
Excelente atención en sucursal y en la tienda en línea. Brindaron la información super rápido, adicional dan sugerencias según la editorial y las diferentes ediciones.
Nada profesional, entregaron el libro sin paquete con un post it con mi nombre, todos los concierges del edificio ahora saben cual es mi interes literario.
Respuesta de El Lector
Hola Liliana,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la ideal. Tomamos muy en serio la presentación y discreción en nuestras entregas, y ya reforzamos ese estándar con nuestro equipo. Agradecemos tu comentario; nos ayuda a seguir mejorando.
Todo muy fluido, lo unico es que nunca recibí el correo donde indicaban que podia pasar a retirar mi compra. Tuve que ponerme en contacto por Whatsap para preguntar por ello. Pero me gusto la capacidad de respuesta que tienen.
Fue facil encontrar los libros y realizar la compra sin problemas. El servicio al cliente postventa es rapido y efectivo, en menos de 48 horas tenia el libro listo para retirar.
Excelente servicio de entrega. Muy buena comunicación y el regalo estaba envuelto muy lindo
Me encanta su servicio. Tienen un personal muy atento. Soy del interior, cuando hago mis compras online tengo toda la confianza en realizarlas sin problema. Tienen una muy buena selección de libros. La mejor librería de Panamá. 🫶🏼
Buenas tardes.
Excelente atención tanto por WhatsApp como físicamente en la tienda.
Fui buscando un libro y terminé comprando 4.
La joven que nos atendió fue súper amable además de tener un amplio conocimiento de los libros disponibles y tipos de lectura.
Nos asesoró super bien.
De hecho se la recomendé a varias amistades así que seguramente por allá pasarán a comprar libros. Y sin duda alguna yo volveré.
Saludos y sigan así.
Super rapido y con buena comunicación , me encantó
Me avisaron de que mi envío estaba listo casi de inmediato y eso me gusto
Excelente la compra online. Correos automatizados informándote en qué parte del procesos están y de una vez te contactan por WhatsApp informándote el estado de tu pedido.
Me encanta la propuesta literaria que tiene el lector. Tiene muchos libros que me gustan y los precios son razonables.
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