Jeg har fået den bedste hjælp af Sandra fra Emballage Indberetning. Hun forklarer det hele så nemt og på en overskuelig måde så jeg ved, hvad jeg skal gøre/Indberette - Og som hun så sødt skrive... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Super god og venlig betjening - nemt at gå til - meget fin kundeservice - kan anbefales - tusind tak.
God kommunikation med respekt for min tid. De henvendte sig første gang pr telefon i min absolutte højsæson. Jeg bad dem om at sende en mail med mere info. De fulgte op en måneds tid senere, hvor jeg... Ver más
La empresa ha respondido
Virkelig dårlig service, INGEN information - og de binder kunder i 3 år fra start - rent bondefangeri. Hold jer langt væk, og find en anden. Efterfølgende ringet op af behagelig medarbejder, der godt... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Vi er Emballage Indberetning ApS – en dansk, kollektiv ordning, der hjælper virksomheder med at forstå og overholde producentansvaret for emballage og andre områder. Vi er ikke den offentlige myndighed, og vi ved godt, at reglerne kan virke trælse – især når informationen fra det offentlige mangler. Vores mål er at oplyse og hjælpe, så regningen for producentansvar bliver delt fair mellem alle virksomheder og dermed billigere for alle. Vi oversætter de komplekse regler til almindeligt dansk og gør det nemmere for dig at gøre det rigtigt.
Información de contacto
Østre Stationsvej 44, st. tv, 5000, Odense C, Dinamarca
- +45 42 90 11 19
- info@emballageindberetning.dk
- emballageindberetning.dk
4,3
Excelente
66 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Super god og venlig betjening
Super god og venlig betjening - nemt at gå til - meget fin kundeservice - kan anbefales - tusind tak.
14 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Hurtig og kompetent vejledning
Har ved flere lejligheder fået rådgivning hos Emballageindberetning, som svarer hurtigt og meget kompetent på spørgsmål vedr. producentansvar.
1 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Emballageindberetning
Kære Anders,
Tusind tak for den flotte anmeldelse! 😊
Det er vi virkelig glade for at høre – og dejligt at vide, at vores rådgivning har været både hurtig og brugbar. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
Jeg har fået den bedste hjælp af Sandra…
Jeg har fået den bedste hjælp af Sandra fra Emballage Indberetning. Hun forklarer det hele så nemt og på en overskuelig måde så jeg ved, hvad jeg skal gøre/Indberette - Og som hun så sødt skriver.... Ellers skriver du bare igen. TAK
Kæmpe stor ros til Emballage Indberetning
5 stjerner herfra
Kærlig hilsen
Butik Rikke
28 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Emballageindberetning
Kære Rikke
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det gør mig virkelig glad at høre, at vi har kunnet gøre reglerne og indberetningen lidt mere overskuelig for dig. Det er præcis det, vi gerne vil – at det ikke skal føles helt uoverskueligt, selvom reglerne nogle gange kan være lidt af en jungle. 😊
Og du skal endelig bare skrive igen, hvis der dukker nye spørgsmål op – jeg hjælper meget gerne!
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
solid viden og fantastisk opfølgning
solid viden og fantastisk opfølgning, tak, Sandra
7 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Emballageindberetning
Kære Tomas,
Tusind tak! Det er jeg virkelig glad for at høre 😊
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
Respuesta de Emballageindberetning
Kære Lars,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god service og hjælpsomhed. Det er præcis den oplevelse, vi gerne vil give vores medlemmer.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis vi kan hjælpe igen.
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
Respuesta de Emballageindberetning
Kære Rebecca
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det sætter vi virkelig stor pris på!
Du er altid meget velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for hjælp.
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
Altid en super god og professionel…
Altid en super god og professionel betjening!
17 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Emballageindberetning
Kære Kurt
Mange tak for din anmeldelse – dejligt at du havde en god oplevelse!
Du er altid velkommen til at række ud, hvis du får brug for sparring igen.
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
Så godt...
Så godt. Forsøgte lidt selv med videoguide osv., men syntes trods det temmelig uoverskuelig. Valgte at række ud til personlig telefon assistance. En sand fornøjelse, i løbet af meget kort tid var alt på plads. Der blev sparet årsværk og jeg tror næppe det var gået uden hjælp. Stor anbefaling herfra. Får alle samme hjælp, kan der ikke være noget alternativ:)
15 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Emballageindberetning
Kære Michael,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at den personlige hjælp gjorde en forskel, og at vi kunne gøre processen mere overskuelig for dig. Det er netop den oplevelse, vi gerne vil give vores medlemmer.
Tak for din anbefaling – den betyder rigtig meget for os.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis vi kan hjælpe.
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
Meget imødekommende kundeservice
Vi havde lidt problemer med at få det hele på plads hos DPA, da systemet desværre er lavet af folk, der umuligt selv kan have erfaring med detailbranchen og små virksomheder, og som derfor IKKE ved hvad brugervenlighed er. Men så er det bare en super god oplevelse, at få kompetent og behagelig hjælp af Sandra fra Emballageindberetnings kundeservice, og så tilmed via et Teams møde, hvor man bliver guidet igennem det hele. Så nu spiller det hele :-).
12 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Emballageindberetning
Kære Patrick,
Tusind tak for din meget flotte anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice, og at vi kunne hjælpe med at gøre processen mere overskuelig for jer.
Vi ved, at regler og registreringer kan virke komplekse, og derfor betyder det meget for os at kunne guide vores medlemmer trygt igennem – også når der opstår udfordringer undervejs.
Tak for de pæne ord og for din anbefaling. Du er altid meget velkommen til at række ud, hvis vi kan hjælpe igen.
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
krøllet system DPA har sat op
Jeg havde aldrig selv kunne knække koden for at finde vejen ind til registrering hos DPA. Magen til gennem krøllet system DPA har sat op. Så tak til Emballageindberetning for hjælpen.
29 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Emballageindberetning
Kære Abelona
Tusind tak for din anmeldelse – det betyder virkelig meget at høre 😊
Vi ved godt, at DPA-systemet kan virke både komplekst og lidt uoverskueligt, især første gang man skal igennem det, så vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig sikkert i mål.
Du er altid velkommen til at række ud, hvis du får brug for sparring igen.
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
Gode forklaringer og styr på fremgangsmåde
Sandra var rigtig rigtig god til at give forklaringer undervejs og hun havde fuldt ud styr på, hvad der skulle gøres hvorhenne i systemet...!!!
13 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Emballageindberetning
Kære Lone
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at forklaringerne undervejs gjorde processen mere overskuelig for dig.
Vi sætter stor pris på din feedback – og du er altid meget velkommen, hvis du får brug for hjælp igen 👍
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
Virkelig dårlig service - chefs opkald ændrede det
Virkelig dårlig service, INGEN information - og de binder kunder i 3 år fra start - rent bondefangeri. Hold jer langt væk, og find en anden.
Efterfølgende ringet op af behagelig medarbejder, der godt kunne se problemet. Endte med at slippe for binding....
5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Emballageindberetning
Hej Jørgen
Tak for din feedback.
Vi er kede af, at din oplevelse i starten ikke levede op til forventningerne, og vi tager din kritik af vores kommunikation til efterretning.
Det er samtidig godt at høre, at sagen er blevet afklaret gennem dialog med vores chef, og at der er fundet en løsning.
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
God service og kommunikation i dette…
God service og kommunikation i dette forløb, og virkelig god opfølgning.
4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Emballageindberetning
Hej Thomas,
Tusind tak for de flotte 5 stjerner og de positive ord.
Det glæder os meget at høre, at du har været tilfreds med både service, kommunikation og opfølgning gennem forløbet.
Vi sætter stor pris på din feedback og takker for tilliden.
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
Hjælp tl emballage og ooprettelse
Rigtig god og kompetent hjælp - TAK
28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Emballageindberetning
Hej Kaj,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det betyder meget for os at høre, at du har oplevet en god og kompetent hjælp.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
Hjælpsomme og effektive.
Meget hjælpsom og løsningsorienterede.
27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Emballageindberetning
Hej Nadia,
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med os. Vi bestræber os altid på at være både hjælpsomme og løsningsorienterede, så det betyder meget at få den feedback med på vejen. Tak for de flotte ord og for din tillid.
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
Man kan søge kompensation
Man kan søge kompensation for det pap og plast man får afhentet i virksomheden - det var en meget nyttig oplysning. God service af Sandra
23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Emballageindberetning
Hej Rasmus,
Det er skønt at høre, at informationen omkring kompensation for pap og plast har været nyttig for jer.
Vi er glade for, at Sandra kunne hjælpe med god service og vejledning gennem forløbet. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
Vi blev på Teams hjulpet hele vejen…
Vi blev på Teams hjulpet hele vejen igennem forløbet, og da vi forinden havde lavet en excel til udregning af vores emballage "forbrug", var denne uoverskuelige opgave slet ikke så slem.
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Emballageindberetning
Hej SOFOS,
Tak for din anmeldelse – det er vi glade for at høre!
Godt at høre, at det gav mening undervejs, og at jeres forberedelse med Excel gjorde opgaven mere overskuelig. Det er ofte det, der gør den store forskel.
Vi ved, at det her kan virke lidt uoverskueligt i starten, så vi prøver bare at gøre det så konkret som muligt og hjælpe hele vejen igennem.
Du siger bare til, hvis der opstår noget igen.
Bedste hilsner
Andreas / Emballage Indberetning
God service
Det var noget af en prøvelse at få startet op. Men ved hjælp fra 2 søde medarbejdere lykkedes det af få sat denne aftale i gang. Rigtig god service og hjælpsomhed - tak for hjælpen
17 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Emballageindberetning
Kære Kagerup Import,
Tusind tak for din anmeldelse 🙌
Vi er helt med på, at opstarten kan være lidt af en mundfuld – der er mange regler og ting, der skal falde på plads. Derfor betyder det meget for os at høre, at vores team kunne hjælpe dig godt i mål.
Du er altid velkommen til at række ud igen, hvis der dukker spørgsmål op undervejs 😊
Med venlig hilsen
Andreas Diekmann
Kommerciel Direktør
Emballage Indberetning ApS
Dejligt, at blive taget i hånden og guidet
Super god hjælp fra deres rådgiver som virkelig kunne formidle et komplekst materiale til letforståeligt og brugbar viden. Dejligt at blive taget i hånden og guidet trin for trin hvordan vi skulle indberette.
10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Emballageindberetning
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Hej Karin,
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse, og at vores rådgivning har gjort det komplekse mere overskueligt. Netop det at kunne guide trin for trin og gøre indberetningen nem at gå til, er noget vi lægger stor vægt på.
Du er altid velkommen til at række ud, hvis du får brug for hjælp igen.
Med venlig hilsen
Andreas Diekmann
CCO, Emballage Indberetning ApS
Kan ikke svare på spørgsmlål
Kundeservice er ikke til megen hjælp. De var hurtige nok til at sælge abonnement osv. i sommers, men nu viser det sig at jeg formentlig slet ikke er omfattet af indberetningspligten.
De kan dog ikke helt svare på det - så pt. betaler jeg for noget jeg måske/måske ikke skal bruge. Ingen ved det hos dem.
Ikke et firma jeg kan anbefale.
Update 18.03.2026
Jeg har nu talt med Andreas Diekmann fra Emballage Indberetning. Andreas kunne til alt held svare på mine spørgsmål, og jeg er ikke omfattet af reglerne. Så langt så godt.
Da jeg er blevet vejledt forkert af Emballageindberetnings sælgere da jeg oprettede mig, tænkte jeg også Emballageindberetning kunne være behjælpelig med at afmelde virksomheden hos Dansk Producentansvar. Det skal man ikke bede Andreas om.... Jeg blev mødt med TRUSLER om at så ville han droppe at annullere mit kundeforhold hos dem!!! Selvom det er fejlagtig oprettet pga. forkert vejledning fra deres side.
Nuvel - jeg klarer selv afmeldingen hos Dansk Producentansvar og anbefaler fortsat ikke Emballageindberetning til andre.
2. Update 18.03.2026
Hvis ikke "Jeg kan også bare droppe at annullere dit kundeforhold herinde, hvis det er" ikke er en TRUSSEL, så ved jeg ikke hvad det ellers skal opfattes som.
Uanset hvad er jeg glad for at jeg nu er ude af dette kundeforhold - og kan fortsat ikke anbefale Emballageindberetning.
God dag.
3. Update
Nemt at benægte, men det var nu hvad der blev sagt. Held og lykke til jer <3 Møzz
17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Emballageindberetning
Hej Malene,
Tak for din opdatering.
Jeg vil gerne kort opsummere forløbet, så der ikke opstår misforståelser:
Vi har været i dialog, hvor vi fik afklaret, at din virksomhed ikke er omfattet af producentansvar. På den baggrund har vi naturligvis:
1. Annulleret dit medlemskab
2. Refunderet det fulde beløb
3. Hjulpet med vejledning til afmelding hos Dansk Producentansvar
Vi har med andre ord gjort alt, hvad vi har mulighed for, for at hjælpe dig ud af situationen.
I forhold til afmelding hos Dansk Producentansvar er det korrekt, at det er noget, virksomheden selv skal gøre, da det er en myndighedsregistrering, som vi ikke har adgang til at ændre på vegne af andre. Vi tilbød derfor at hjælpe med formuleringen, så det kunne klares hurtigt og nemt.
Jeg vil også gerne understrege, at det aldrig er vores intention at true eller presse nogen kunder. Hvis noget er blevet opfattet sådan, beklager jeg, men det er ikke en korrekt gengivelse af vores dialog.
Det vigtigste er dog, at sagen nu er afsluttet korrekt:
Du er ikke omfattet, dit medlemskab er ophørt, og du har fået dine penge retur.
Jeg ønsker dig alt det bedste fremadrettet.
Med venlig hilsen
Andreas Diekmann
Emballage Indberetning ApS
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.