Sehr guter Kundenservice mit echten Menschen. Lieferung schnell und zuverlässig. Reklamation und Abholung reibungslos. Die Website ist leider sehr unübersichtlich. Bei jedem Besuch werden andere Pro... Ver más
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Die Lieferung hat wie angegeben sehr lang gedauert mit 3 Wochen, aber war in der angegeben Zeit, also keine Verzögerung. Die Matratze kam als erstes und im zweiten Paket war der rest meiner Beste... Ver más
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Ich bin mit diesem Kopfpolster sehr zufrieden. Es ist angenehm weich, bietet gleichzeitig eine gute Unterstützung für Kopf und Nacken und behält auch nach mehreren Nächten seine Form. Das Material füh... Ver más
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Lieferung erfolgte diesmal super schnell. Haben die Matratze seit ca 3 Wochen in Verwendung und sind bisher happy mit unsere Wahl.
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Información sobre la empresa
- Colchonería
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- Tienda de colchones
- Tienda de muebles para dormitorio
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Emma Matratze Österreich
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- 100 Nächte Probeschlafen
- Wir geben Dir gerne 100 Nächte Zeit, um Deine neuen Emma-Produkte bei Dir Zuhause zu testen. Bist Du auch nach der Eingewöhnungsphase nicht überzeugt, kannst Du die Produkte problemlos wieder zurück schicken und wir geben Dir das Versprechen einer Geld-zurück-Garantie.
- 10 Jahre Garantie
- Wir garantieren Dir eine lange Lebensdauer Deiner Matratze - Du erhältlst auf unsere Emma Matratzen eine Garantie von 10 Jahren auf Matratzenkern und Haltbarkeit.
- Kostenlose Lieferung und Rücklieferung
- Kostenloser Versand und Abholung bei Nichtgefallen sind bei Emma-Produkten inklusive.
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4,4
Excelente
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Lieferung und Qualität
Meine Bestellung wurde schnell geliefert.
Die Matratzen, die ich mir bestellt habe, sind top.
Ich bin sehr, sehr zufrieden
10 de septiembre de 2026
Respuesta de Emma Matratze Österreich
Hallo Susanne, Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass deine Bestellung schnell geliefert wurde und du mit deinen Matratzen so zufrieden bist. Besonders schön ist es zu lesen, dass sie deinen Erwartungen entsprechen und du rundum zufrieden bist. Ein hoher Schlafkomfort und ein positives Schlaferlebnis sind genau das, was wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten. Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte! Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.
Traumhaft
Sehr gute Qualität.
Zuverlässige Lieferung.
Ich schlafe sehr gut und bequem
28 de enero de 2026
Respuesta de Emma Matratze Österreich
Hallo Eveline Hannesschläger, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unseren Service sowie die Qualität unserer Produkte überzeugen konnten. Ihr positives Feedback motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in Emma! Sollten Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, bin ich jederzeit gerne für Sie da. Mit besten Grüßen, Mariam M. vom Emma Team
War bis jetzt immer sehr zufrieden doch…
War bis jetzt immer sehr zufrieden doch mit diesen Polstern nicht sind jetzt nur Deko Polster könnten mehr weicher sein
2 de septiembre de 2026
Respuesta de Emma Matratze Österreich
Hallo Brigitta, vielen Dank, dass Sie Ihr ehrliches Feedback mit uns geteilt haben. Es ist bedauerlich zu hören, dass Ihnen das Kissen zu hart ist. Ich weiß, wie wichtig der richtige Komfort für einen erholsamen Schlaf ist, und kann gut nachvollziehen, dass das Liegegefühl nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Bitte beachten Sie, dass das Empfinden des Härtegrads von Person zu Person unterschiedlich ist. Deswegen werde ich Ihnen persönlich eine E-Mail senden, um Ihr Problem zu lösen und Ihr Kissen weicher zu machen. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie die E-Mail noch nicht erhalten haben. Mit besten Grüßen, Mariam M. von Ihrem Emma Team
Versand hat etwas länger gedauert was…
Versand hat etwas länger gedauert was aber sicher an der Vorweihnachtszeit lag, gründlich verpackt und Top Matratze, jederzeit wieder
25 de marzo de 2026
Respuesta de Emma Matratze Österreich
Hallo Biene, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Matratze zufrieden sind und diese trotz der etwas längeren Lieferzeit in der Vorweihnachtszeit in einwandfreiem Zustand erhalten haben.
Ihr positives Feedback zu der sorgfältigen Verpackung und dem Liegekomfort der Matratze bedeutet uns sehr viel. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei Emma begrüßen zu dürfen!
Sollten Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, bin ich jederzeit gerne für Sie da. Mit herzlichen Grüßen, Mariam M. vom Emma Team
Würde ich wieder kaufen
Die Abwicklung war unkompliziert und problemlos. Die Verpackung war ebenfalls von höchster Qualität. Unsere Tochter ist ebenfalls sehr zufrieden und schläft sehr gut.
6 de septiembre de 2026
Respuesta de Emma Matratze Österreich
Hallo Christian, vielen Dank für Dein Feedback. Es freut mich sehr zu hören, dass Du mit Deiner Bestellung rundum zufrieden bist. Besonders schön ist es, dass die Abwicklung unkompliziert und problemlos verlief und auch die hochwertige Verpackung einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Am meisten freut es mich, dass Eure Tochter so zufrieden mit der Matratze ist und darauf sehr gut schläft. Genau das wünschen wir uns für unsere Kundinnen und Kunden, erholsame Nächte und einen hohen Schlafkomfort. Vielen Dank, dass Du Deine Erfahrung mit uns teilst. Es ist schön zu wissen, dass Du Dich wieder für uns entscheiden würdest. Ich wünsche Dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Abdelazim A. vom Emma Team.
Aufbau des Bettes war perfekt
Aufbau des Bettes war perfekt. Das Schlafen ist einfach herrlich
3 de septiembre de 2026
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Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass sowohl der Aufbau des Bettes als auch Dein Schlaferlebnis so positiv sind. Genau dieses Gefühl von Komfort, Entspannung und erholsamem Schlaf möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten. Es ist daher wunderbar zu hören, dass Dein neues Bett zu erholsamen Nächten und einem angenehmen Schlaferlebnis beiträgt. Solltest Du künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Dich da. Wir wünschen Dir weiterhin viele gemütliche und erholsame Nächte sowie ganz viel Freude mit Deinem Emma Produkt. Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.
Respuesta de Emma Matratze Österreich
Hallo Manfred, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Kissen so zufrieden bist. Besonders schön ist es, dass die Lieferung schnell bei dir angekommen ist und alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist. Ein hoher Schlafkomfort und ein reibungsloses Einkaufserlebnis sind uns besonders wichtig. Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte! Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.
Perfekte Matratzenauflage
Die Matratzenauflage entspricht der Beschreibung und ist genau das was wir gesucht haben.
26 de agosto de 2026
Respuesta de Emma Matratze Österreich
Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Matratzenauflage genau Deinen Erwartungen entspricht und genau das ist, wonach Du gesucht hast. Solch positives Feedback bedeutet uns wirklich viel. Solltest Du noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Dich da. Wir wünschen Dir weiterhin viele erholsame und komfortable Nächte mit Deiner neuen Matratzenauflage. Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.
Respuesta de Emma Matratze Österreich
Hallo Claudia, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du so gut schläfst und dabei auch ein angenehm kühles Schlafgefühl genießen kannst. Schön, dass unsere Produkte zu deinem Schlafkomfort beitragen können. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Fatma T. vom Emma Team.
unkomplizierter ablauf
unkomplizierter ablauf
angemessene lieferzeit
feine matratze
20 de agosto de 2026
Respuesta de Emma Matratze Österreich
Hallo, vielen Dank für Dein positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass alles unkompliziert abgelaufen ist, die Lieferzeit für Dich passend war und Du mit Deiner Matratze zufrieden bist. Gerade bei einem so wichtigen Produkt wie einer Matratze ist es schön zu wissen, dass wir Deine Erwartungen erfüllen konnten. Sollten Sie künftig Fragen zu Ihren Produkten haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Bestellung und erholsame Nächte. Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.
Respuesta de Emma Matratze Österreich
Hallo , vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und Ihrem Kopfkissen zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns das Wichtigste, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Sollten Sie in Zukunft Fragen zu Ihren Produkten haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Kopfkissen und erholsame Nächte! Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Qualität gut, Preis Leistung völlig in Ordnung
Sind seit 10 Monaten zufrieden
6 de noviembre de 2025
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Hallo andrea, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung, der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden bist. Besonders schön ist es, dass ihr bereits seit 10 Monaten zufrieden seid und positive Erfahrungen mit unserer Matratze gemacht habt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Fatma T. vom Emma Team.
Top Qualität, alles bestens 👍
Top Qualität, Matratze und Polster wärmstens zu empfehlen.
22 de agosto de 2026
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Hallo Alex, vielen Dank für Dein Feedback. Es freut mich sehr zu hören, dass Du mit der Qualität unserer Produkte so zufrieden bist. Besonders schön ist es, dass sowohl die Matratze als auch das Kissen Dich überzeugen konnten und Du sie sogar wärmstens weiterempfiehlst. Deine positive Rückmeldung bedeutet uns sehr viel. Es ist toll zu wissen, dass Du mit Deinem Schlafkomfort rundum zufrieden bist und die Qualität unseren Ansprüchen gerecht wird. Ich wünsche Dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Abdelazim A. vom Emma Team.
Ich finde die Matratze gut,aber es…
Ich finde die Matratze gut,aber es dauert eine Weile bis man sich daran gewöhnt hat.
Und jetzt bei der Hitze, war sie mir viel zu warm🥵
20 de agosto de 2026
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Hallo Romy, vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns, dass du mit deiner Matratze grundsätzlich zufrieden bist und inzwischen gut darauf schläfst. Wir verstehen aber auch, dass die Eingewöhnung an eine neue Matratze etwas Zeit brauchen kann. Vielen Dank auch für deinen Hinweis zum Wärmeempfinden während der heißen Tage. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll und helfen uns dabei, unsere Produkte weiterzuentwickeln. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Fatma T. vom Emma Team.
Hätte sie viel früher schon kaufen sollen
Extrem schnelle Lieferung und kompakt verpackt. Habe mich für die Elite+ entschieden und den Polster! Beides top! Extrem angenehm ab dem ersten Tag! Keine Verspannungen mehr. Schlafe seither extrem gut. Würde mich wieder dafür entscheiden!!
20 de agosto de 2026
Respuesta de Emma Matratze Österreich
Hallo SchirinKunasek, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner Elite+ Matratze und dem Kissen so zufrieden bist. Besonders schön ist es zu lesen, dass dich die schnelle Lieferung, die kompakte Verpackung und vor allem der Schlafkomfort bereits ab dem ersten Tag überzeugen konnten. Wenn Verspannungen nachlassen und sich die Schlafqualität verbessert, ist das für uns die schönste Bestätigung. Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte! Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.
Emma Matratze 10/10
Rasche Lieferung durch Emma, sowie leichter Aufbau und Top Qualität. Super Service
19 de agosto de 2026
Respuesta de Emma Matratze Österreich
Hallo, vielen Dank für Deine tolle Bewertung und die netten Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der schnellen Lieferung, dem einfachen Aufbau sowie der Qualität Deiner Emma Matratze so zufrieden bist. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass Du auch unseren Service positiv erlebt hast. Wir wünschen Dir viele erholsame Nächte und weiterhin viel Freude mit Deiner Emma Matratze. Solltest Du zukünftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Dich da. Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.
Tolle Matratze und Polster wir lieben…
Tolle Matratze und Polster wir lieben Sie. Danke für das gute Kundenservice!
23 de agosto de 2025
Respuesta de Emma Matratze Österreich
Hallo, vielen Dank für Deine lieben Worte und das tolle Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Du Deine Matratze und Polster liebst und mit unserem Kundenservice zufrieden bist. So ein positives Feedback bedeutet uns wirklich viel. Wir wünschen Dir weiterhin viele erholsame Nächte und ganz viel Freude mit Deinen Emma-Produkten. Solltest Du einmal Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Dich da. Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.
Respuesta de Emma Matratze Österreich
Hallo Manfred, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du die Matratze insgesamt als sehr angenehm empfindest. Gleichzeitig danken wir dir für deine ehrliche Rückmeldung zur Festigkeit. Wir verstehen gut, dass das persönliche Empfinden bei Matratzen sehr individuell ist und die optimale Härte von den eigenen Schlafgewohnheiten und Vorlieben abhängt. Ich werde mich daher umgehend per E‑Mail bei dir melden, um dein Anliegen persönlich zu prüfen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.
gemütlich
Macht das Bett eindeutig gemütlicher...aber noch nicht langzeiterprobt, da gästebett
8 de agosto de 2026
Respuesta de Emma Matratze Österreich
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Produkt Dein Gästebett deutlich gemütlicher gemacht hat. Zu wissen, dass Du bereits nach kurzer Zeit einen spürbaren Unterschied beim Komfort bemerkst, freut uns besonders. Auch wenn die Langzeiterfahrung noch aussteht, ist ein so positiver erster Eindruck natürlich ein tolles Zeichen. Wir hoffen, dass unser Produkt auch langfristig für viele bequeme und erholsame Nächte sorgt und bei Deinen Gästen genauso gut ankommt. Solltest Du in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Dich da. Vielen Dank für Dein Vertrauen! Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.
Respuesta de Emma Matratze Österreich
Hallo Gerald, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung, der guten Verpackung und dem Schlafkomfort so zufrieden bist. Schön, dass bei dir alles bestens geklappt hat und du eine positive Erfahrung mit Emma gemacht hast. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Fatma T. vom Emma Team.
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