Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det är absolut inte vad som utlovas. Jag beställde ett armband med projektion. Man ser inte ens hela bilden när man projicerar den eller kollar in i kristallen. Har tjafsat med kundtjänst i veckor nu... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köp aldrig något från Emmalouise. Riktigt dålig kvalité, instruktioner på deras hemsida om exempelvis halsband som du vill designa själv kom hem med helt fel bokstäver. Deras bemötande är under al... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Blev orolig av kommentarerna men min vara kom fram hel och fin! La beställningen 17 oktober och den kom fram 13 november, så lång leveranstid men det uppges även på hemsidan. Varorna skickas från... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Fick halsbandet efter 36 dagar när det stod 15-25 dagars leveranstid, smycket var fint men beställde så det skulle bli en julklapp men det hann inte och blev försenat 2 veckor. Man får inte heller ån... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,9

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

762 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det är absolut inte vad som utlovas

Det är absolut inte vad som utlovas. Jag beställde ett armband med projektion. Man ser inte ens hela bilden när man projicerar den eller kollar in i kristallen. Har tjafsat med kundtjänst i veckor nu men de ber bara om fler bilder. Handla inte därifrån.

24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köp aldrig något från Emmalouise

Köp aldrig något från Emmalouise.
Riktigt dålig kvalité, instruktioner på deras hemsida om exempelvis halsband som du vill designa själv kom hem med helt fel bokstäver.
Deras bemötande är under all kritik och känns som att prata med AI. Har aldrig någonsin varit så missnöjd och har heller inte fått någon kompensation utan dom lägger skulden på dig själv. Gör dig en tjänst att inte sponsra detta företag!

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Sen leverans

Fick halsbandet efter 36 dagar när det stod 15-25 dagars leveranstid, smycket var fint men beställde så det skulle bli en julklapp men det hann inte och blev försenat 2 veckor. Man får inte heller ångerrätt som det står på hemsidan så man kan inte avbeställa.

5 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fick en julklapp härifrån

Fick en julklapp härifrån, trasig kedja på ena halsbandet. Namnen syntes inte på det andra halsbandet. Det tredje var så dålig kvalitet att det aldrig kommer kunna användas, stelt, under all kritik. Utlovade tydligen leverans innan jul men det kom efter nyår. Shein har bättre produkter så rekommenderar ej detta företag!

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

It took nearly a month for the package…

It took nearly a month for the package to arrive. The bracelet I had ordered was very far from acceptable quality and when I wanted to return it, I only got AI-generated answers without any shipping information whatsoever. The cause of my decision to return it was questioned in every mail. They claimed that I had to send photos of the product and packaging, when it clearly states on their website that you should be able to return a product without having to state or explain the reason why. This company is a big fat SCAM. Do NOT EVER order from them.

10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varning!!

Uselt! Köp inte här, det är bedrägeri.
Smyckena man får är i kvalitet som från Wisch eller SHEIN.
När man vill returnera så erbjuder dom först rabatt på ytterligare en vara. Sen erbjuder dom 40% av beloppet tillbaka och man får behålla smycket.
När jag säger att jag vill returnera så s börja mejlkonversationen om igen.
Så stor varning! Köp inte!

22 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sämsta kvaliteten och kundservicen

Sämsta kvaliteten och kundservicen. Dyrt armband med lång leveranstid. När det väl kom gick kedjan sönder. Fick tips om hur det kunde lagas. Då gick själva berlocken sönder. Kunde inte få ett nytt armband eller pengarna tillbaka. Erbjöds 20 % på nästa beställning. Varför skulle jag vilja beställa där igen? Känns som ett riktigt blufföretag. Rekommenderas inte!

3 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har nu bestilt 2 navne halskæder i…

Har nu bestilt 2 navne halskæder i søvn. Begge gik i stykker efter maks 1 måned. Så dårlig kvalitet. Plus leveringstiden på begge halskæder tog 2 måneder hver! Nu prøver vi at få fat i virksomheden, men hjemmesiden eksisterer ikke mere, og vores mail bliver ikke leveret. SÅ amatør agtigt! Fake l**t

26 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Allt är sämst med dom här

Allt är sämst med dom här. Missanvisande storleksguide som gör att man får en ring som inte passar. Och när man sen försöker returnera varan så får man inte det utan måste man får rabatt på nästa köp istället efter världens längsta mailkonversation så ger jag upp. Köpt inte från dom här. Varning!

16 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

KATASTOF

KATASTOF!
Jag trodde detta var ett seriöst företag. Det är från Kina vilket jag först såg efter beställning - mitt fel. Jag vill nu göra en retur och har till dagens datum skickat mail 33 ggr med önskemål om att göra en retur och få hjälp. De förlänger processen och vägrar beskriva för mig hur jag gör en retur. De skicka nya mail om att ge mig rabatterat pris, ända upp till 70%. Och jag fortsätter svara att jag vill göra en retur. Nu har det börjat om och nu är de tillbaka och erbjuder mig 40%. KÖP INTE! Så fort jag börjar skriva om annat än retur så svarar de direkt och vill genomföra betalningen. Men handlar det om retur så går samma mail fram och tillbaka om att supporten hjälper dig gärna med en retur. Men man kommer aldrig dit. Det går inte att returnera. Armbanden var dessutom av urkass kvalité och ser ut som armband från tuggumi-automaten när jag var liten. KÖP EJ!!! STAY AWAY!!!! Jag har polisanmält och till ARN.

8 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag var ute i god tid

Jag var ute i god tid, 1 månad innan mors dag för att vara säker på att få hem mitt armband.. fick hem ett paket med 2 tomma lådor 1 vecka nu innan morsdag?!? Köp ej från detta företag jag skall överklaga till Arn, så besviken!!

16 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fake virksomhed

Fake virksomhed!
Ved ikke hvordan det er muligt, at siden har haft så mange positive anmeldelser. Det virker til at være det rene fupnummer og umuligt at komme i kontakt med dem.

Vi mangler et smykke, som er bestilt af vores børns oldemor i dåbsgave, men smykkerne er aldrig kommet og kommunikation med virksomheden er næsten umuligt, virker til at være en chatbot, som oversætter til ukorrekt dansk…

2 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Uprofessionelt fup

Varer bestilt. 24/1 og pengene er trukket d. 28/1. Har modtaget mail med link til at tracke min ordre, som ikke virker. Endvidere står der, at hvis man har spørgsmål, så skal man besvare mailen. Det har jeg gjort og får besked tilbage at mailadressen ikke eksisterer.
Enten er det et fupfirma eller også er det yderst uprofessionelt 😡

24 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Omdöme Nr. 2.

Jag skrev tidigare ett omdöme om denna oseriösa webbsida där jag ville reklamera mitt köp då smycket inte alls höll den kvalitet som utlovats. Efter en lång leveranstid kom jag i kontakt med deras support som gång på gång kommer med olika ursäkter. De har begärt in mina personuppgifter för att skicka tillbaka en returetikett men INGET händer. Jag får tillbaks detta svar nästan varje gång:

"Hi Logman,

Sorry for the experience, I would like to apologize on my behalf. I'm still waiting the response of my team. Once they will response I will inform you immediately.

Once again thank you for your understanding and patience"

Jag beställde smycket 3/12-2024. Gjorde min reklamation i god tid och VÄNTAR FORTFARANDE, snart har det gått 3månader och de gör inget. Detta ÄR under ALL KRITIK!!

OBS!!!
Beställ inget från detta Företag, ni kommer bli riktigt lurade, produkterna importeras från Kina och håller inget bra kvalitet. NI KOMMER BLI BESVIKNA. Min reklamation är fortfarande inte hanterat och mina pengar har jag heller inte fått tillbaka.
Jag kommer kontakta ARN och hoppas att de blir svartlistade!! Det blir mitt sista utväg för att återfå mina pengar.

13 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oseriöst företag

Fick hem helt fel grej och har i 4 veckors tid försökt få kontakt med företaget men allt som händer är att en bot skickar samma svar varje gång man försöker komma i kontakt med dom.

8 de enero de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más