EMMIOL Opiniones 1587

He pagado 120€ por mi pedido. Lo raro empezó cuando han dividido mi pedido en 2: el pantalón llegó al tiempo, el resto de ropa se atasco en almacén de empresa logística según ellos. El mensajero nunca vino (se porque siempre hay alguien en casa).
Me dieron una web muy cutre de una empresa sin dirección y con teléfono que nunca atienden, para seguir mi paquete. El estado de pedido no se cambiaba en 2 meses después de que desapareció por completo. Me hace pensar que la web está hecho por ellos. La compañía de logística es demasiado oculta .. No conozco ninguna que funciona de esta manera.. aunque trabajo en el sector... En fin .. una esquema más para engañar a la gente...
y un pantalón mediocre por 120€.

Pedido AAP250226060250768711

Ayer recibí un paquete con dos artículos y quiero devolver el pantalón, ayer les envié el correo y de momento no me han contestado, hoy lo he vuelto a enviarlo, a ver si me responden para poderlos devolver .

Finalmente y después de la reseña se pusieron en contacto con nosotros, no vamos a recuperar la totalidad del dinero, pero nos s dieron varias opciones, una tarjeta regalo de 20 dólares. Esa es la mejor opción.

Finally, after the review, they contacted us. We won't get our full money back, but they gave us several options, including a $20 gift card. That's the best option.

Yesterday I received a package with two items and I want to return the pants. I sent them the email yesterday and so far they haven't responded. I sent it again today, hoping they'll respond so I can return them. AAP250226060250768711

Realice mi primer pedido con Emmiol, y les escribí un correo porque me aparece como pagado, pero necesito saber cuando llegará. Tampoco hay ningun seguimiento del pedido, y es un error, a mi juicio, muy grave. Tan solo espero que me respondan al correo y que la ropa llegue. También tengo serias dudas sobre la calidad, ya que estoy leyendo comentarios muy diversos.
En fin, solo me quedará confiar. Espero no haberme topado con una versión cara de shein...

No hacen envíos a mi casa pero si a la de al lado (tenerife) y cuando voy a elegir provincia no aparece santa cruz

Me parece horrible la ropa. Me pedí un Jean que no es nada que ver con la foto que tienen en la pagina. Intente escribir una reseña y no me permite enviarla. NEFASTO tdo. No tienen número de teléfono para reclamar por que no atienden. Los mails responde automático ni se encargan y no puedo devolver el jean que encima me salio 45 dólares para la mrda que es.

Estamos a día 11 de febrero y siguen ignorando mis mensajes, se me acaba el plazo de devolución y no me contestan. Me siguen enviando el mismo mensaje de copia y pega pero nunca me llegan a enviar la etiqueta de devolución. Al escribir una mala reseña parecía que me iban a contestar de verdad y hasta me dieron opciones de devolución, pero les escribo de vuelta y nunca NUNCA me responden. Llevan esquivando mis mensajes desde el 16 de enero y estoy HARTA. QUIERO MI DINERO DE VUELTA PORQUE LA CALIDAD DE LA ROPA ES NEFASTA Y NO MERECE LO QUE CUESTA. Probé hasta escribiendo en inglés a ver si el problema era que no me entendían pero ni aun así.

Me acaban de poner que mire el correo que me han enviado un mensaje pero no me han mandado nada.

Voy a poner otra opinión por qué sigo pidiendo la etiqueta de cambio y no me la mandan, y claro ya se me pasó el tiempo de devolución.
Una servicio pésimo, no vuelvo a comprar aquí.

he recibido mis pedidos en un límite de tiempo perfecto, siempre llegan rápido y la calidad de la ropa es excelente

El paquete me vino demasiado rápido y todo de muy buena calidad

Me compre unos pantalones y una chaqueta. Esta es la segunda vez que compro aquí y muy contento!!

No se si a Emmiol le ha quedado claro que me devuelvas mis 15€ extras de envío rápido. Porque no ha llegado en sus fechas y solo ha llegado una parte. También quiero saber CUANTO LE FALTA A MI OTRA PARTE DEL PEDIDO!!! Que dejen de decir que me marcan como prioridad y que me pregunten mi cuenta bancaria para que me pasen el dinero que me deben. Sin vergüenzas.

Actualizo la información dada anteriormente para decir que me enviaron el seguimiento de mi pedido,no se cuánto tardará al venir de tan lejos la ropa,iré informando cuando me venga de la calidad de la misma,si que es cierto que necesitan que les escribas una reseña en muchos casos para que te pasen el número de seguimiento pero por lo demás han sido rápidos contestándome

Me parece mal que cuando haya un problema para que te respondan los emails o se preocupen un poco por tu situación tengas que ponerles reseñas, si no ni te contestan, quiero terminar con este problema ya y que me devuelvan mi dinero.

QUIERO SABER CUANDO VAN A ACEPTAR MI PEDIDO YA PAGUE Y HUCE TODO PERO NO SE DONDE VER QUE UA ACEPTARON MI PEDIDO Y CUANDO ME LLAGARA 🥲

Pedí unos pantalones largos y no tardaron apenas 15 días en llegar, buenos materiales y los bordados están bien hechos, el fit del pantalón es perfecto y se adapta bien al cuerpo, eso sí debéis coger una talla más grande de la que lleváis por que de cintura son más estrechos

compre dos articulos, carisimos para la calidad que es, es calidad Shein, he escrito un mail para devolverlos y no tengo respuesta, un desastre

Compré unos tejanos según el talla he descrito y los recibidos son mucho más pequeños. Llevo 3 semanas escribiendo al mail support de emmiol y no he recibido ninguna respuesta. Lo siento, pero no puedo más que pensar que la devolución o el cambio de talla es imposible ya que ni siquiera me responden. Mi experiencia es mala. Quiero añadir que justo al día siguiente de escribir esta opinión, oh milagro! va y me contestan. Me dicen que pague yo el envío de vuelta a China con traking de seguimiento. Me cuesta entre 60 y 120€, más que el pantalón por el que ya pagué exactamente 52,96€ y siguen sin solucionarme el envío de un pantalón de talla adecuada. El que me llegó hace 38cm de cintura, poniendo que consideren todo el diámetro serían 76cm y ellos por una L ponen 84cm. Pienso que si no cumplen con lo descrito la devolución debería correr por su cuenta. Si me decís cómo añadir fotos las adjunto. Toca quedarse con un pantalón que no nos sirve y olvidarse de comprar más en Emmiol. Es mi experiencia y la explicó por si os sirve. Gracias!

Les he enviado cuatro mensajes diciendo que quiero cancelar mi pedido el mismo dia que lo hice y no contestan .
QUIERO CANCELAR EL PEDIDO NUMERO AP211121035831657580 NIEVEE ALIAS PEREZ QUIERO CANCELARLO NO MENLO ENVIEIS Y DEVOLVERME EL DINERO. Gracias

Son unos estafadores!! Me enviaron una chaquetq que no correspondía con lo que ponía en la web. Eran dos cosas completamente distintas. Solicité la devolución y no se hacían cargo. Me pedían que me quedara la chaqueta. Que me devolverian 8€ cuando la chaquetae costó 40€... Y si quería el reembolso completo tenia que reenviarles el producto, lo cual me costaba 25€. Cuando fue error suyo, y deberían haberse hecho cargo.

Buen trato y alta calidad en el servicio. Rápido y eficaz. Lo recomendare a todos mis clientes para que apuesten por estos profesionales.