Witam ! Co do dostawy to wszystko ok w terminie kurier podstawił paletę tam gdzie chciałem co do jakości to zamawiałem węgiel kamienny Orzech w workach 25 kg granulacja 25-80 w świadectwie tak napisal... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Kupilem Ekogroszek 28 i jestem bardzo zadowolony. Ładnie sie spala, trzyma temperature na piecu, zostaje malo popiolu. Towar byl suchy i co najwazniejsze bez mialu! Szybka dostawa i mila obsluga bardz... Ver más
La empresa ha respondido
Dzień dobry! Już trzeci dzień robocze czekam w domu na dostawę węgla. Kupiłem worki. Kiedy będziecie mogli mi dostarczyć? Zamówienie nr 5492 złożone 2024-11-01. Dlaczego zamówienie jest oznaczone n... Ver más
La empresa ha respondido
Witam węgiel dotarł bardzo szybko 3 dni robocze jest bardzo dobrze zapakowany i co najważniejsze suchutki bardzo polecam sprzedającego
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
ENEO Skład Opału to certyfikowany dostawca węgla, który od ponad 11 lat zapewnia klientom w całej Polsce najwyższej jakości opał oraz profesjonalną obsługę. Nasza oferta obejmuje szeroki asortyment produktów, takich jak ekogroszek, węgiel orzech, kostka, miał oraz pellet, dostosowanych do różnych potrzeb grzewczych. Każdy rodzaj węgla, który oferujemy, posiada certyfikat jakości, co gwarantuje jego wydajność i niezawodność. Dbamy o to, aby opał był zawsze suchy i gotowy do użycia, co przekłada się na wyższą efektywność ogrzewania. Oferujemy darmowy transport na terenie całego kraju, a także zapewniamy rozładunek przy użyciu HDS, co dodatkowo ułatwia proces dostawy. Nasze szybkie terminy realizacji oraz ekspresowa dostawa sprawiają, że klienci mogą liczyć na dostępność opału wtedy, gdy najbardziej tego potrzebują. Dla pełnego bezpieczeństwa i wygody oferujemy możliwość płatności gotówką przy odbiorze. Zaufanie, jakim obdarzyły nas tysiące zadowolonych klientów, jest najlepszym świadectwem jakości naszych usług. Zachęcamy do odwiedzenia naszej strony internetowej: eneowegiel.pl oraz kontaktu telefonicznego, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat oferty. ENEO Skład Opału to gwarancja ciepła i komfortu przez cały sezon grzewczy.
Información de contacto
Polska Wieś 44, 62-270, Kłecko, Polonia
- +48609204305
- eneo.polskawies@gmail.com
- eneowegiel.pl
3,6
Medio
55 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Dostawa zgodnie z uzgodnieniami
Dostawa zgodnie z uzgodnieniami, wegiel wypala się dobrze i trzyma ciepło, jestem zadowolona z zakupu
31 de octubre de 2024
Respuesta de ENEO Skład Opału
Dziękujemy i zapraszamy ponownie!
Profesjonalna obsługa
Profesjonalna obsługa , szybka dostawa , towar zgodny z opisem .
14 de junio de 2024
Respuesta de ENEO Skład Opału
Dziękujemy za opinię i pozdrawiamy!
Granulacja węgla Orzech to prawie Eko…
Granulacja węgla Orzech to prawie Eko Groszek z dodatkiem miału
14 de noviembre de 2024
Respuesta de ENEO Skład Opału
Panie Marku z tego co zauważyłem w liście zamówień na naszym sklepie, towar nawet do Pana nie dotarł, bo zamówienie zostało anulowane. Dodam że jest to jedyne zamówienie które złożył Pan na naszym sklepie, więc skąd takie wnioski?
Respuesta de ENEO Skład Opału
Dziękujemy i zapraszamy ponownie!
Polecam
Świetny kontakt z firmą, bardzo miła Pani w obsłudze polecam serdecznie.
8 de noviembre de 2024
Respuesta de ENEO Skład Opału
Dziękujemy i pozdrawiamy serdecznie!
Kategorycznie odradzam kontakt z "ENEO", jeśli nie chcesz dać się oszukać, tracić czasu i zostać bez węgla.
Dzień dobry! Już trzeci dzień robocze czekam w domu na dostawę węgla. Kupiłem worki. Kiedy będziecie mogli mi dostarczyć?
Zamówienie nr 5492 złożone 2024-11-01.
Dlaczego zamówienie jest oznaczone na stronie jako zrealizowane?
Po skontaktowaniu się z waszą firmą straciłem trzy dni robocze w oczekiwaniu na obiecaną dostawę, wydałem pieniądze na worki, których już nie potrzebuję. A teraz zostałem bez węgla i zmuszony jestem szukać innego (uczciwego) sprzedawcy i spędzić kolejny tydzień czasu na tej sprawie.
4 de noviembre de 2024
Respuesta de ENEO Skład Opału
Szanowny Panie Serhii, towar został zabrany od nas przez kuriera, dnia 05.11 czyli 4 dni po złożeniu zamówienia (okres oczekiwania to do 14 dni roboczych). Po wysłaniu zamówienia od nas zamówienie w sklepie przyjmuje status "Zrealizowane", reszta leży po stronie firmy kurierskiej.
Towar nie został do Pana dostarczony tylko i wyłącznie z Pana winy. Przed wysłaniem każdego zamówienia wykonujemy telefon do klienta i upewniamy się że klient potwierdza możliwość dostawy pod wskazany adres. Towar wyjechał od nas ale nie został dostarczony przez brak możliwości wjazdu kuriera pod wskazany adres. To po Pana stronie leży upewnienie się, że towar może zostać dostarczony pod podany adres, my nie jesteśmy w stanie nic poradzić na taką sytuację a tym bardziej nie jesteśmy jej winni. Dostarczamy nasz towar w całej Polsce, jednak istnieją ograniczenia których nie da się przeskoczyć. Jeżeli firma kurierska nie ma możliwości wjazdu pod wskazany przez Pana adres, towar nie może zostać dostarczony.
Powiadomiliśmy Pana SMS o zaistniałej sytuacji najszybciej jak to możliwe i niestety, chociaż bardzo byśmy chcieli aby opał do Pana dotarł, to nie jesteśmy w stanie nic zrobić z tą sytuacją.
Następnym razem proszę upewnić się że podaje Pan odpowiedni adres dostawy, pod który będzie możliwość wjazdu dla kuriera.
Pozdrawiam serdecznie
Respuesta de ENEO Skład Opału
Dziękujemy i pozdrawiamy serdecznie!
Respuesta de ENEO Skład Opału
Dziękujemy za opinię. Pozdrawiamy serdecznie i życzymy miłego dnia!
Respuesta de ENEO Skład Opału
Dziękujemy bardzo za opinię, pozdrawiamy!
Respuesta de ENEO Skład Opału
Dziękujemy!
Konkretnąa i profesjonalna obsługa.
28 de octubre de 2024
Respuesta de ENEO Skład Opału
Dziękujemy bardzo i pozdrawiamy!
sprawne ustalenie terminu dostawy
25 de octubre de 2024
Respuesta de ENEO Skład Opału
Dziękujemy bardzo i zapraszamy ponownie!
Goraco polecam!
Goraco polecam. Wszystko szybko i sprawnie. Węgiel spełnia moje oczekiwania. Super!!!
23 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de ENEO Skład Opału
Cieszymy się bardzo, że jest Pani zadowolona z naszych usług! Dziękujemy za opinię i pozdrawiamy serdecznie!
Polecam ekogroszek 28 mj!
Kupilem Ekogroszek 28 i jestem bardzo zadowolony. Ładnie sie spala, trzyma temperature na piecu, zostaje malo popiolu. Towar byl suchy i co najwazniejsze bez mialu! Szybka dostawa i mila obsluga bardzo polecam!!!
18 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de ENEO Skład Opału
Ekogroszek 28 MJ/kg to nasz najlepszy towar. Miło widzieć kolejnego zadowolonego klienta. Dziękujemy i pozdrawiamy serdecznie!
Szybka i sprawna dostawa
Szybka i sprawna dostawa. Węgiel dobrze się pali, wszystko jak trzeba.
24 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de ENEO Skład Opału
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.