Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag ska köpa solpanaler till vår husbil och hittade passande på energilandet, det finns ingen info om kapacitetsgaranri eller kvalitetsgaranti på hemsidan så jag har skickat fråga. Nästan 1 vecka sena... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har kun rosende ord at sige til min oplevelse hos Energiland.dk Lige fra første kontakt har jeg oplevet stor professionalisme og lydhørhed i forhold mine behov. Rådgivningen har været i top. Mon... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Køb af Gorenje Blue Econemy 120 L, endt i katastrofe. Pumpen har altid været fuld af fejl, og efter den er blevet 2 år gider de ikke høre mere om det. Håndvæksmæssigt er arbejdet udført katastrofalt -... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi havde bestilt en varmepumpe med opsætning. Opsætningen blev foretaget af HZVARME dette skete på bedste vis. Det hele gik hurtig, og professionelt. Kølemontøren var venlig og imødekommende. Vi havde... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda especializada en aire acondicionado

Escrito por la empresa

Energiland.dk er en webshop, hvor du kan bestille din nye varmeløsning, og få trygheden ved at handle med en stor og velrenommeret virksomhed. Hos energiland.dk har vi nøje udvalgt de samarbejdspartnere, som vi har tillid til. Alle montører er kendte kunder hos Electro Energy, som står bag energiland.dk.


Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

67 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,3

Todas las opiniones

(67)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Utrolig dårlig service

Utrolig dårlig service, og alt for lang behandlingstid og forvirring over hvor eller hvem man skal henvende sig til når man ikke modtager sin bestilling. Blev kastet rundt med flere forskellige tlf nr. kan ikke anbefale jer desværre.

3 de noviembre de 2020
Logotipo de Energiland

Respuesta de Energiland

Hos Energiland hurtig og korrekte service af vores kunder en af grundpillerne i vores forretningskoncept. Derfor tager vi en tilbagemelding af denne art meget alvorligt og benytter den til at kigge ind ad og arbejder for at hindre at lignende fejl opstår.

Vi takker for kritikken, som vi allrede har benyttet til at forbedre vores processer.

De bedste hilsner
Energiland Service team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dårligt forløb

Dårlig oplevelse som IKKE skyldes selve produktet, men den service som vi fik ifm. vores køb af en varmepumpe inkl. levering.

1) Alle kan lave fejl, men man skal ikke skylde skylden på en stakkels ekstern montør for ikke at få besked om leveringen. Når vi køber et produkt af Energiland skal kommunikationen foregå via dem og ikke en ekstern montør, som ikke er klogere end det han får at vide fra Energiland. Vi brugte rigtig lang tid på at give besked videre til montøren fordi Energiland ikke magtede at gøre det. Det tog derfor længere end lovet at få varmepumpen installeret - og man skal ikke love noget man ikke kan holde.

2) Der gik hele 3 måneder før de trak pengene fra vores konto - og det krævede endda vi måtte igennem et nyt betalinglink. Det virker uprofessionelt at der skal gå 3 måneder før det kommer på plads, om end det fra vores stol er fint med 3 måneders kredittid.

24 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Energiland

Respuesta de Energiland

Hej Mikkel,
Tak for din konstruktive kritik af vores kommunikations proces i forbindelse med vores salg af produkter med installation.
Vi har i kølvandet på din kritik tilrettet processen og oplever ikke længere, at bolden bliver tabt.
Vi beklager, at vi først har haft tid til at besvare din anmeldelse nu, men vi har valgt at fokusere på problemet og løse det, før vi fik tid og overskud til, at reagere herinde på TrustPilot.

De bedste hilsner
Energiland Service Team.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Flinke mennesker på mail-knas med at få…

Flinke mennesker på mail-knas med at få betalt-ca. 3 måneder-i må have bedre styr på jeres indbetalings system.

24 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Energiland

Respuesta de Energiland

Hej Villy,
Du er desværre ikke den eneste der har oplevet netop den problemetik. Vi har allerede nu forbedret processen, men vi arbejdet tæt sammen med leverandøren af betalingsløsningen, for at finde en endnu mere smidig løsning.

Hos Energiland er det meget vigtigt for os, at vores kunder ikke på nogen måde, kommer til at betale, før en given installation er fuldført. Derfor må vi altid sørge for, at vi ikke laver ændringer der ikke er til fordel for vores kunder.

De bedste hilsner
Energiland Service Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Service

Min anke er ikke så meget på produktet. Men mere på service som vi fik.
1pt. I forhold til levering datoer så skal man ikke give en dato man ikke kan overholde.

2 pt. dato for montering. Der blev aftalt at vi skulle blive ringet op så vi kunne fast ligge en dato i forvejen, men i stedet for bliver vi ringet op og hørt om det kunne blive dagen efter.

Nu ved godt at corona har fyldt meget, men jeg synes ikke man skal aftale en dato man ikke er sikker på at man kan overholde. Ellers virker i søde og venlige

1 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Energiland

Respuesta de Energiland

Hej Svend,
Vi er naturligvis ærgerlige over, at du har haft den oplevelse. vi prøver vores bedste for at efterkomme alle vores kunders ønsker til mht. til hastighed og dag for installation. Nogle gange bliver såvel vi som vores gode og servicemindede samarbejdspartnere ramt af uforudsete hændelser som vi prøver at navigere vores bedste i , med fokus på vores kunders behov.

De bedste hilsner
Energiland Service Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fremragende service og info ifm

Fremragende service og info ifm. køb af brugsvandsvarmepumpe, hvor det var tydeligt, at energiland ønskede at sælge det rigtige produkt til os og ikke nødvendigvis det dyreste Eller smarteste. Vi har nu haft den installeret i en måneds tid og vi er superglade for den indtil videre.
Mvh Peter Holm

30 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Super service, levering og montering alt inden for 1 uge.
Fik tilbud på en anden model, som kunne leveres med det samme, da den oprindelig tilbudsmodel ikke var på lager.

22 de abril de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service og produkt

Super service og produkt. Fik Gorenje varmepumpe installeret i havehus. Absolut bedste løsning i forhold til tidligere varme og klimakontrol. Behagelig, kompetent rådgivning og installation. 100% anbefalelsesværdig.

25 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt oplevelse.

Vi fik installeret en Gorenje varmepumpe i kolonihaven. En perfekt oplevelse, lige fra rådgivning til den færdige installering. Super faglighed og et perfekt stykke håndværk. Kan kun anbefale Energiland og Gorenje

8 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi kan varmt anbefale energiland.

Vi kan varmt anbefale energiland.
God vejledning og dygtige folk.
Fik sat solcelleanlæg op, og de var søde til at forklare på et sprog som alm. Mennesker ka forstå. De klarede alt.. Og der var ryddet fint op bagefter.

4 de julio de 2019
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más