Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Servicios empresariales

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Energy Au Pair is an agency in Oslo, Norway, we provide aupairs for all Scandinavia. We guarantee fast, reliable and professional service.


Información de contacto

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

10 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Very terrible Agency

Very terrible Agency. I wouldn’t recommend any aupair to use their site. All the care about is the money they take from this host families. They don’t care about the aupair . Very bad . !!!

10 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ENERGY AU PAIR

Respuesta de ENERGY AU PAIR

Dear Elizabeth,

thank you for sharing your thoughts. We’re genuinely sorry to hear that you were not satisfied with your experience going to Denmark as au pair.

We gently remind you that our service and support provided to you is completely free of charge.
You have been offered several host family options, received full guidance throughout the process, and we assisted you with your visa application until it was approved by the authorities. Thanks to this collaboration, you were able to move to Denmark smoothly and legally.

Our business model is designed giving au pairs free of charge service, while host families cover the costs once a match is confirmed. This allows us helping au pairs and families connect in a structured way, as well during the stay for those who need this.

We also experience that some au pairs cannot continue staying in with the host family. We are normally finding these au pairs a new host family. Sometimes, however, this is unfortunately not the case.

We want all au pair placements to work out – and we wish you all luck in the future!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Er dessverre ikke så fornøyd

Er dessverre ikke så fornøyd. Sier ikke at dette gjelder alle, men for oss ble dette feil. Føles ut som de er mest opptatte av å tjene penger, og de gir lite oppfølgning og svarer sjeldent på mail eller mobil. Kjenner flere i Oslo som har erfart det samme, og mange sitter igjen skuffet.

Byrået er gode på å vinkle «problemer» opp mot vertsfamilier, men problemet er vel mer dårlig organisering og oppfølgning av sine au pairer.

Vår au pair dro grunnet personlige problemer etter noen uker å vi satt igjen med tre barn og ingen hjelp og ingen spørsmål om hva vi trengte etter å ha betalt flybillett, sakspapirer, norsk-kurs og diverse utlegg, og det koster mye.

Vi skaffet oss heller hjelp på annet vis, og i tillegg skal ordningen avskaffes om noen måneder, så det hele føltes veldig «utrygt».

Mener det er potensiale for forbedring, og håper byrået tar imot konstruktiv kritikk og tilbakemelding samt jobber for å bli bedre, da vi ikke ønsker at andre vertsfamilier skal oppleve det samme som oss.

15 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de ENERGY AU PAIR

Respuesta de ENERGY AU PAIR

Hei Stine og Kristian,

Jeg beklager virkelig at dere føler at vi kun tenker på penger og ikke svarer dere.

Dere sendte oss beskjed lørdag 20. januar kl 23:09 om ønsket om ny au pair, fordi den forrige ikke ønsket å bli i familien deres.

Siden dere registrerte dere hos oss, sendte vi over 60 e-posts til dere. Vi har besvart alle deres e-post enten på 1. eller 2. arbeidsdag.

Det er korrekt at vi ikke svarte dere på mailen i løpet av søndagen. Til informasjon holder vi stengt på søndager.

Jeg forstår desperasjonen deres, men vi må respektere at au pairen ikke ønsker å bo i familien.

Jeg beklager at vi ikke kunne hjelpe dere så fort som dere ønsket, vi jobbet med å finne ny au pair til dere mandag, men det er ikke veldig enkelt å finne noen som skifter vertsfamilie og vil flytte til Trondheimsområdet på så kort tid. Au pair-ordningen egner seg ikke for alle vertsfamilier og vi er glade for at dere har funnet en bedre løsning

Jeg har snakket med dere flere ganger også utenfor vanlig arbeidstid – både om kvelden og i helgen, men hvis dere ønsker å prate med oss, ring gjerne i telefontiden (9-16 mandag til fredag).

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Veldig god oppfølging og…

Veldig god oppfølging og tilgjengelighet. Fikk ekstremt god hjelp nå ved stegning av grensene. Gode på å forberede aupair og innhente riktig kunnskap og regler.

31 de enero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Found my second family really fast and…

Found my second family really fast and that was an excellent match! I have received all the instructions very clear and they always respond fast. Agency tries to do everything possible for both sides: au pair and host family. The huge plus was events and Norwegian courses that agency organises on the regular basis. Thanks to Natalia for wonderful job❤️

14 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Good and trustworthy

I received clear and usefull information at the beginning of my stay, even tough some of it did not apply me, do to my nationality.

Very helpful in a cituation where I needed to change my host family. I got great support and help, even tough I ended up finding a new family elsewhere.

28 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Takk til Energy Au pair !

Jeg vil takke Energy Au pair for deres gode hjelp og deres gode erfaring som har hjulpet meg til å jobbe som au pair. Jeg synes at jeg var heldig med dere og fant en nydelig vertsfamilie gratis .Dere har hjulpet med alle formalitetene , sto alltid til rådighet hvis jeg hadde noen spørsmål.
Også jeg hadde en fantastisk mulighet til å lære norsk med Energy au pair . Dere har veldig profesjonelle lærere som har arrangert norskkurs for au pair. De møtene var alltid veldig informative , koselige og spennende .Vi utvekslet erfaringer og hjalp hverandre med å ikke føle seg ensomme i et nytt land. Jeg fikk nye venner , lærte norsk språk og norske tradisjoner, fikk kunnskaper og veldig god erfaring.
Hvis du som leser dette , har tenkt å være en au- pair eller å få noe au-pair for familien din, bare registrer deg ,og jeg er sikker på at du vil få en god opplevelse slik som jeg og min verstfamilie gjorde. Lykke til !)
Hilsen Inna

14 de mayo de 2020
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más