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3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

2 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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1 estrella

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Broken product no help from manufacturer

Purchased a 140W power bank from this company via Amazon. After a couple of months of light use, product is bricked. Can't return via Amazon anymore, so took a video as proof and submitted to manufacturer. They waited some weeks to reply, and offered a 70% refund since my item doesn't work "properly" (it's bricked). When I mention that I cannot use it, they tell me they no longer offer this product (how is this relevant?) and I should do a return through Amazon, which they know is past due. The date posted is the date of my final interaction with this company.

15 de julio de 2025
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