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Reino Unido
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Compré unas zapatillas en envysnught y es todo un engaño y contestaciones a los emails automáticos. Cuando compré dirigía directamente a una página Hoff, con el paso del tiempo ya no existía. Dicen que devolvieron el dinero hace más de 1 mes y nunca llega. Es un engaño
Respuesta de Envy Shoes
Hi Antonia,
Thank you for taking the time to leave such a lovely review, we truly appreciate it. We are so happy that you enjoyed your experience with Envy Shoes and hope you love your new shoes!
Welcome to the #envyarmy xoxo
Hice mi pedido el dia primero de enero 2021 y aun no llega .¡¿QUISIERA SABER SI VA LLEGAR O ME REEMBOLSAN MI DINERO ?
Respuesta de Envy Shoes
Hi Judith,
I’m so sorry to hear this! All orders placed will receive a tracking email upon dispatch, please check your junk folder if you did not receive this. With the current worldwide situation, unfortunately there have been some slight delays on some deliveries due to the lack of flights and reduced couriers in some countries. We thank you for your patience at this unprecedented time. If you require any further assistance please email us on hello@envyshoesuk.com. Thank you x
Respuesta de Envy Shoes
Hi Monica,
Thank you for your lovely review. We are so happy that you enjoyed your experience with Envy Shoes :)
We hope you love your new shoes! xoxo
Esta muy bien, el envío llego super rápido. Muchas gracias.
Respuesta de Envy Shoes
Hi Karen,
Thank you for your lovely review. We are so happy that you enjoyed your experience with Envy Shoes :)
We hope you love your new shoes! xoxo
Respuesta de Envy Shoes
Hello Ester,
Sorry to hear this. In this case, we would of course offer a refund or exchange for another product free of charge. If you require any assistance please email us on hello@envyshoesuk.com. Thank you x
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