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Pregunta ¿cómo llega la clasificación a…

Pregunta ¿cómo llega la clasificación a 3 estrellas si el 84% dice que es excelente y el 8% lo contrario?, y Microsoft que dice que es peligroso, hasta el momento no ví nada raro en el minero, ni en la wallet y tiene opciones interesantes como la reducción de fees con su token y tiene varios años funcionando.

25 de junio de 2022
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Respuesta de EO.Finance - Crypto & Fiat Wallet

Estimado Elviis,

Agradecemos sinceramente su comentario y observación. Es gratificante saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro minero y wallet, y que ha notado las ventajas de reducir fees con nuestro token. Estamos comprometidos a brindar un servicio transparente y de alta calidad.

Apreciamos su confianza en nosotros y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!

Saludos cordiales,
El equipo de EO.Finance

Valorada con 2 estrellas sobre 5

críticas y sugerencias

la idea de negocio es buena pero tiene errores graves y aspectos negativos, el aspecto negativo que veo es que los fee de retiros en la mayoría de las monedas que operan es alto a comparación de otras wallet, y un problema grave que veo es que a la hora de hacer un retiro no llega el correo de confirmación ese es un error que tienen que arreglar si o si pues no se puede retirar si no se confirma, soporte responde eso esta bien pero cuando es un problema de esos toca enviar correo a soporte y este si demora en dar respuestas.espero resuelvan estos errores para mejorar la app y asi obtendran mas usuarios.

12 de junio de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de EO.Finance - Crypto & Fiat Wallet

Estimado Frank,

Primero que todo, queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su feedback con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado, especialmente en lo referente a los fees y el correo de confirmación.

Estamos trabajando continuamente para mejorar nuestra plataforma y su experiencia como usuario. Le aseguramos que tomaremos en cuenta sus sugerencias y críticas, ya que son esenciales para nuestro crecimiento y mejora.

Si vuelve a tener algún problema o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudar y queremos que su experiencia con EO.Finance sea la mejor posible.

Agradecemos nuevamente su retroalimentación y esperamos poder demostrarle el valor y compromiso de nuestra plataforma en el futuro.

Saludos cordiales,
El equipo de EO.Finance

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