Only 1 small problem I was left on hold for 15 plus minutes to discuss my renewal. It would have been better to request a callback. Once I got through, lovely staff, professional service.
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Received reminder about renewal of policy including policy booklet. Very straight forward and easy to read and understand, price was cheaper than previous year so win win and cover as expected. Phoned... Ver más
I often forget when my insurance is due, but on this year has a timely reminder by email. I had the option to renew online which looked simple to do. I needed to make a slight change to rang up, spo... Ver más
Prompt return call after leaving a request for a quote. Advisor was polite, patient and explained everything about the policy and breakdown cover. On a like for like policy they came back £123 chea... Ver más
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Equesure has been established since 2011 and are specialists in arranging equine insurance
Información de contacto
Lancaster House, Meadow Lane, PE27 4ZB, St Ives, Reino Unido
- 0161 425 7015
- enquiries@equesure.co.uk
- equesure.co.uk
4,8
Excelente
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Offered same price as last year
Offered same price as last year. Not convinced this was the best price
5 de septiembre de 2025
My agent on the call was effective…
My agent on the call was effective efficient and polite he covered all aspects walked me through points
Very quick efficient and professional
5 de septiembre de 2025
Good customer experience
18 de agosto de 2025
Excellent service
5 de agosto de 2025
Horsebox insurance horsebox is already insured through…
My horsebox is already insured through Equesure/Lancaster. Timely reminder re renewal and still a competitive price
31 de julio de 2025
The Good and The Bad
Good bits
Very helpful
Cheaper than quote
Easy to renew
Bad bits
Kept ringing at inappropriate times asking me to renew.
Adminstration costs are rather high
14 de julio de 2025
Fast service once past the AI questions
11 de julio de 2025
Great customer service
Great customer service, rang back when they said they would, and managed to quote a very good price.
30 de junio de 2025
Excellent Service
Knowledgeable, helpful and acceptably priced insurance company. Excellent service as you actually speak to a real person who can address any concerns. Dependable company with excellent rescue services for horses and lorries. Sadly I had to use them almost immediately and they were brilliant. Highly recommend.
16 de junio de 2025
Very helpful
23 de junio de 2025
Efficiency to insure my vehicle the…
Efficiency to insure my vehicle the policy document is available to access good customer service
16 de junio de 2025
Met our expectations
Listened to our requirements and met them. Reasonable prices. Actually used the name I asked them to use!
12 de junio de 2025
Quick & easy response to calls
Quick & easy response to calls. Price almost exactly the same as last year
30 de mayo de 2025
Gave me a good price.
26 de mayo de 2025
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