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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cliente depuis maintenant 4 ans et toujours aussi satisfaite. La qualité des huiles et des produits est vraiment au rendez vous et les effets sont là, ce qui est finalement assez rare dans le CBD... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bonjour Le colis n'était pas conforme à ma commande, il manquait 3 paquet de fleurs* substitut au tabac*anti stress. Malgré mes mails à ce jour je n'ai toujours pas de réponse... Point positif le... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai testé les gummies pour les douleurs, notamment pour des douleurs musculaires liées au sport. Les résultats se sont fait ressentir très rapidement ! En prenant 2 gummies par jour, j’ai constaté un... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

J'ai découvert cette marque via les réseaux sociaux, les bienfaits des produits y étaient vantés, j'ai donc cédé et commandé. Le colis est arrivé en moins de 5 jours en France. Les produits sont con... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Herbolario
  2. Tienda de medicamentos orgánicos
  3. Tienda de vitaminas y suplementos

Escrito por la empresa

Bonjour, moi c'est Léa, la fondatrice de Équilibre. Avec Équilibre, j’ai fondé ce que je souhaitais consommer. Une huile de CBD de grande qualité, 100% française, fabriquée à partir de produits naturels et extraite sans solvant chimique. Atteinte du trouble dysphorique prémenstruel, j’étais confrontée aux limites de la médecine occidentale. Aucune solution ne s’offrait à moi pour m’aider à soigner mes SPM, hormis des antidépresseurs accompagnés de leur lot d’effets secondaires. Alors, je me suis mise à la recherche d’une alternative puisée dans la nature. Et c’est ainsi que j’ai découvert les vertus du cannabis médical en 2013. Étonnée que cette plante soit tant méconnue, je m’y suis intéressée de près pendant toutes ces années. Tandis que la législation s’ouvre de plus en plus en faveur du cannabis médical, j’ai souhaité fonder Équilibre pour permettre à tous de découvrir les bienfaits du CBD. Des petites bouteilles de bien-être à garder près de soi, faciles à utiliser, pour soigner son corps de façon holistique. Aujourd’hui, Équilibre a bien grandi, nous avons étoffé notre gamme, en mettant toujours la qualité au premier plan. Et en parallèle, je me suis engagée auprès du Syndicat du Chanvre en tant que porte-parole. Qualité : Chez Équilibre, nous sélectionnons minutieusement chacun de nos ingrédients. Nous apportons un soin particulier aux choix de nos matières premières : culture naturelle de notre chanvre CBD et grande qualité de nos extraits de CBD. Nous estimons que se soigner avec des produits naturels signifie que nous devons également prendre soin de la nature qui nous les offre. Chez Équilibre nous sommes convaincus qu'une approche holistique améliore votre bien-être. Nous croyons aux bienfaits (du chanvre) des plantes sur le corps et l'esprit. Chaque personne mérite de se sentir bien dans son corps et nos produits sont conçus pour vous aider à y parvenir. À votre tour de profiter des bienfaits de la phytothérapie holistique avec Équilibre et soulagez votre stress, vos douleurs et améliorez votre sommeil grâce aux chanvre CBD. Nous sommes également présent au Canada, Grâce à notre partenariat tissé avec l’entreprise FUGA, spécialiste en cannabis médical produisant en sol vivant, nous sommes depuis novembre 2023, en vente à la SQDC (Société Québécoise du Cannabis) au Canada. Nous sommes la seule marque française présente à ce jour. Nos produits : . huile CBD et macérats de plantes . joints pré-roulé CBD, CBG, ... . fleurs de CBD, CBG . gummies RELAX, DOULEURS, ... . Infusions chanvre CBD . cosmétiques . accessoires : pipe, pax, ... LIVRAISONS En france métropolitaine Mondial Relay : au dessus de 30 € : offert A domicile : en dessus de 70 € : offert BOUTIQUE 51 rue de la fontaine au roi, paris 11. Monoprix, Printemps de la beauté, ...


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

161 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 91% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai commandé de l'huile CBD pour m'aider à m'endormir

J'ai commandé de l'huile CBD pour m'endormir plus facilement. Après réalisation du test sur le site, j'ai suivi les conseils et commandé l'huile 1500 mg CBD à l'huile de calendua. Aucun effet sédatif sur moi.

13 de abril de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Equilibre Cbd

Bonjour Degos.
je suis navrée que le produit n'est pas eu l'effet escompté sur vous.
Avez-vous pris le temps de remplir le journal de suivi durant la prise et de nous le partager à contact@equilibre-cbd.com pour qu'un expert vous conseille ?
Je n'ai pas de souvenirs d'avoir vu votre demande.
Envoyez-le nous, un expert prendra le temps d'étudier votre cas et de trouver la meilleure solution pour que vous retrouviez un sommeil de qualité.

L'équipe Équilibre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je me sent beaucoup moins stressé et…

Je me sent beaucoup moins stressé et plus calme. Nous avons échanger avec la fondatrice qui a répondu à toutes nos questions. Je recommande vivement !!

19 de febrero de 2024
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Respuesta de Equilibre Cbd

Un grand merci Davy pour votre confiance.
Nous sommes ravie de vous aider au quotidien,
L'équipe Équilibre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’utilise sommeil

J’utilise sommeil , et c’est vraiment très efficace… le sommeil est profond , l’endormissement est rapide et surtout pas de réveil en plein milieu de la nuit .
Je recommande vraiment ce produit .

18 de febrero de 2024
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Respuesta de Equilibre Cbd

Un grand merci Aude pour votre confiance.
Nous sommes ravie de vous aider au quotidien,
L'équipe Équilibre

Valorada con 4 estrellas sobre 5

C est la 3e fois que je commande et les…

C est la 3e fois que je commande et les produits sont excellents un peu cher pour moi mais c est justifié je dirai. Présentation des produits dans un packaging très beau, certes ça aussi je suppose que ça compte dans le prix. J ai eu un petit souci de livraison il manquait un produit mais ça a été réglé. En tout cas je confirme d excellents produits efficaces.

16 de febrero de 2024
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Respuesta de Equilibre Cbd

Un grand merci pour votre confiance.

Bonne nouvelle, nous avons baissé le prix de tout nos produits !

L'équipe Équilibre

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Délai de livraison très long

Délai de livraison très long

16 de febrero de 2024
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Respuesta de Equilibre Cbd

Bonjour Thierry,
je suis navrée pour le délai de livraison. Vous aviez fait une précommande sur un produit avec une date de livraison estimé à 2semaines. Nous ne pouvions pas vous l'envoyer avant. Je suis navrée que vous ayez eu une mauvaise expérience.

J'espère malgré tout que le produit a été à la hauteur de votre espérance.

L'équipe Équilibre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Thé vert CBD et matcha coco au top

Thé vert CBD et matcha coco au top ! Délicieux !

23 de enero de 2024
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Respuesta de Equilibre Cbd

Merci Léa pour votre avis sur notre thé CBD. Je suis ravie de lire que nos produits vous plaise. Vous proposer des produits de bien-être est très important pour nous,
A bientôt,
La team Équilibre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Parfait. Produit d’excellente qualité

19 de enero de 2024
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Respuesta de Equilibre Cbd

Merci beaucoup Nathalie. Nous sommes ravie de vous accompagner au quotidien.
A bientôt,
Léa

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produits de tres bonne qualite et dans…

Produits de tres bonne qualite et dans un beau packaging. Je recommande!

31 de diciembre de 2023
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Respuesta de Equilibre Cbd

Merci beaucoup Selma. Votre bien-être est notre première motivation.
A très vite,
Léa

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonne qualité

14 de noviembre de 2023
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Respuesta de Equilibre Cbd

Merci beaucoup Victoria pour votre retour. C'est extrêmement important pour nous.
Votre bien-être est notre première motivation.
A très vite,
Léa

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon produit de qualité

livraison rapide et sérieuse, produit parfait. all good

19 de noviembre de 2023
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Respuesta de Equilibre Cbd

Merci beaucoup Joelle pour votre retour. C'est extrêmement important pour nous.
Votre bien-être est notre première motivation.
A très vite,
Léa

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super produits

Super produits, bien emballés et envoyés rapidement ! Je recommande ☺️

17 de noviembre de 2023
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Respuesta de Equilibre Cbd

Merci beaucoup Coline pour votre retour. C'est extrêmement important pour nous.
Votre bien-être est notre première motivation.
A très vite,
Léa

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une marque référence sur le CBD!

Des produits de top qualité et une réelle expertise sur le CBD!

10 de noviembre de 2023
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Respuesta de Equilibre Cbd

Merci beaucoup François pour votre retour. C'est extrêmement important pour nous.
Votre bien-être est notre première motivation.
A très vite,
Léa

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison rapide !

13 de noviembre de 2023
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Respuesta de Equilibre Cbd

Merci beaucoup Chloé pour votre retour. C'est extrêmement important pour nous.
Votre bien-être est notre première motivation.
A très vite,
Léa

Valorada con 1 estrellas sobre 5
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Respuesta de Equilibre Cbd

Bonjour. Nous sommes sincèrement désolé que vous n'ayez jamais reçue votre commande. J'ai transféré votre demande auprès de notre service après vente. Nous allons faire une recherche sur votre commande et comprendre pourquoi vous ne l'avez toujours pas reçue. Pas d'inquiétude, nous allons retrouver la commande.
Bonne journée
L'équipe Équilibre

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Oui mais...

Service client top ! Produits sympas
Je tiens cependant à mentionner que j'ai commandé des pré roll il y a quelques mois et leur taille on considérablement réduits (avec le même prix évidemment). Pas très chic comme méthode!

19 de octubre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Equilibre Cbd

Un grand merci pour votre avis Hélène.
Nous sommes désolé que nos pré-rolls ne répondent plus à votre attente. Nous avons en effet changé la taille de nos pré-rolls pour passe de 0,9 grammes à 0,8grammes. Nous aurions adoré garder le même format qu'avant mais il était impossible dû aux augmentations des matières premières sur nos cônes ainsi que nos tubes qui ont doublé en prix durant l'année.
A très vite,
L'équipe d'Équilibre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une super tisane et de succulent gummis

Un délicieux goût avec un arrière goût de cbd. Et les gummis de vrais bonbons

18 de agosto de 2023
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Respuesta de Equilibre Cbd

Un grand merci pour votre retour, nous sommes toujours là pour vous aider et vous accompagner au quotidien à travers des produits de qualité, efficaces et gourmands.
Merci de croire en nos produits et notre équipe.
A bientôt,
La team Équilibre

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Équipe réactive

Équipe réactive lors d’un soucis de taille de mes pré-rolls. Car oui ceux-ci avaient rétréci comparé à ma première commande. Mais ils ont été réactifs et m’ont renvoyés 1 tube de pré-rolls.
Je recommande leur tisane pomme-coco qui m’aide à m’apaiser avant de dormir !

21 de agosto de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Equilibre Cbd

Merci pour votre retour, nous sommes toujours là pour vous aider et vous accompagner au quotidien. Merci de croire en nos produits et notre équipe.
A bientôt,
La team Équilibre

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