BLUETTI ES Opiniones 

Mejor de lo que esperaba,, seguire con Bluetti

Ahorro, lo cargo cuando la luz está más barata

Muy contento con la calidad de sus baterías y paneles, son muy eficientes y funcionan muy bien.

Fiable, buen precio, buena atención al cliente y salidas varias.

El producto es de calidad, cuando llega a su destino y no trae defectos de fàbrica. Pues esto es lo que me pasó al comprar mi estación de energia Elite V100. No habia manera de que la enviasen en el plazo acordado tras lna compra. No se podia saber en que parte del proceso de entrega estaba mi pedido. La atención por correo electronico a atencion al cliente es un desastre. Tardan la vida entera en resolver las incidencias y la comunicación de los temas es contradictoria o errònea. En cuanto al producto, la función AC (para carga de dispositivos tipo USB no funcionaba, desde nueva. Fui incapaz durante mas de un mes, saber si era un defecto de fabricación o que yo no sabia como funcionaba. Correo va,correo viene...llamadas aquí y allà. Me hicieron hacer unas pruebas a la estación de energia, por telefono, con un tecnico experto. Para luego ver que era un defecto de fabrica. Como estba nueva en garantia se la llevaron a reparar. Otros dos meses más sin saber nada de mi estación de energia. Llamo para reclamar, me piden disculpas, me dicen que no la pueden arreglar y que me envian una nueva. Más de dos meses después, aun estoy esperando a que llegue. La compré a finales de Julio del 25. Casi hace 6 meses ya. No hay manera de que MRW me la entregue, ni que yo pueda contactar con ellos por telefono ni por correo. Un desastre que envien los productos por MRW. En general trabajan lento, mal y con una desorganización fuera de toda explicacion lògica. En definitiva, piensalo dos veces antes de comprar. Hay otras marcas con productos similares, e incluso mejores en el mercado. NO RECOMIENDO COMPRAR EN ESTA MARCA NI SUS PRODUCTOS.

Compré una estación de energía de esta marca y es una pasada. Por la calidad seguridad y estabilidad que ofrecen. Debería ser obligatorio en algunos edificios disponer de varias de estas para cortes de luz como por ejemplo en las bombas de hachique cuando se llenan los aljives de la lluvia y hay tormenta que te deja sin luz... Si no quieres tener el parking inundado.

Mi AC 180 me da un buenísimo rendimiento

Buena calidad, útil y duradera, solo que intentaría que bajara de peso para hacerla más transportable aún.

Utilizo a diario mi estacion Blueti y cuando salgo fuera de casa, el rendimiento es muy Bueno y fiable, en definitiva creo que es la mejor estacion del mercado.

Espectacular la uso para cargar asta mi coche citroen ami

Muy contento con las prestaciones de mi equipo Bluetti 200V2, cumple con todo lo que esperas de este equipo.

Tengo una ac180 y un charger 1 montadas en mi furgo. Para mi uso son perfectas. Se carga rapidamente y siempre tengo la nevera funcionando, luz led y bomba de agua, ademas de cargar dispositivos varios.
Muy satisfecho

Funciona casi según lo esperado. Muy versátil. Soporta cualquer herramienta a 220V. Recomiendo el Charger1 en un vehículo. La única pega es la limitación de 10 amperios en la dalida DC, que no permite arrancar una calefacción estacionaria, o que cuando se pone en marcha la nevera de la camper tiemblan las luces led. He tenido que añadir otra bateria de litio convencional para estos propósitos.

Excelente comportamiento, silencioso y eficaz para llevar energía extra en la autocaravana sin necesidad de instalación ( recomendable el charge1), para recargar la estación de forma rápida

Excelente atención al cliente. En cuanto al producto, volvería a comprarlo. Llevo un año con la AC200P y va de maravilla.

Te dan puntos que ellos llaman "Bucks" según el importe de tus compras y puedes participar en una ruleta para ganar "premios" consumiendo parte de los puntos.
El engaño viene cuando te toca una camiseta en la ruleta y sólo tienen la talla 3XL. No puedes cambiar la talla ni pedir que te devuelvan los puntos "Bucks" consumidos.. Me siento estafado la verdad..

Compre una BLUETTI AC200L, la calidad es muy buena y facil de entender con todos los mandos a la vista y muchas formas de ampliacion del sistema con disdintos modos para su uso

Hola, os cuento mi experiencia (NEFASTA), dejando claro que lo que valoro es la atención al cliente, el proceso de envío, etc. no los productos...

Compré el AC180 + Panel Solar Portátil de 350W el 1 de Mayo...

Me dijeron que el envío se realizaría entre 7 y 15 días (me pareció mucho pero sabiéndolo, pues espero).
15 días después el pedido no había cambiado de estado, no habían hecho nada aún (seguía "en proceso"), y encima cada vez que entraba en mi cuenta veía que el producto que aparecía era otro diferente del que había comprado (una locura, tengo capturas, es flipante lo MAL que funciona la página de pedidos).

Les escribí varias veces, pone que contestan en 24h pero pasaron días sin respuesta... al final abrí reclamación en PayPal y a los 2 días se pusieron en contacto conmigo pidiéndome disculpas y ofreciéndome 2000 puntos BLUETTI y seguir esperando o cancelar el pedido...

Les dije que no iba a esperar más y que solicitaba la cancelación del pedido y el reembolso, y me contestaron (también días después) diciendo que estaba cancelado y mi reembolso sería efectivo en 3 días.

El día 21 de Mayo recibí un correo diciendo que mi pedido está en camino! Hola? Después de CANCELARLO me lo enviáis?

Hoy es día 22 de Mayo y llevo toda la mañana intentando CANCELAR la entrega, porque sé que en cuanto lo reciba me lo voy a comer (no lo voy a poder devolver sin cargo nisiquiera cuando no debería haberlo recibido). Las veces que he llamado no me han atendido o me han atendido en INGLÉS! Por suerte no es problema para mí pero me parece muy fuerte que detectando un teléfono de España te transfieran con una persona que solo sabe Inglés, qué pasa si quien llama solo habla Español?

En resumen... siento que se CACHONDEAN de los compradores (al menos de mí lo están haciendo). Estoy flipando con la falta de seriedad y la pésima atención al cliente!

La compra la hice por PayPal, les he preguntado como debo proceder para que siga adelante mi reclamación (no recogerlo y que la agencia lo devuelva?) y me devuelvan el dinero, y me dicen que eso ya queda entre el Vendedor y el Comprador. Y que tenga cuidado porque si no lo recojo a lo mejor me quedo sin producto y sin dinero, jajaja. Bravo también por PayPal, llamas para que te digan como hacerlo cubríendote las espaldas y te contestan que "tú mismo pero cuidado", genial!

Actualizo a fecha 30/05/2025:

Mañana se cumple un mes de mi pedido y medío mes de la cancelación del mismo y sigo igual.

Después de recibir parte del pedido después de haberlo cancelado y habiendo recibido confirmación de la cancelación sigo sin el reembolso y encima, no os lo perdáis..., no cancelan tampoco el envío de la otra parte del pedido y lo recibo también, jajaja. ES ALUCINANTE, NI A PROPÓSITO SE PUEDE TRABAJAR TAN MAL! Encima me dicen que me han hecho el reembolso y no es cierto, estoy cansado de revisar las cuentas y PayPal para confirmar que no lo han hecho.

Respecto al servicio de atención al cliente... más de lo mismo:

- mandas correo
- te responden pasados 3 días o más (para no aportar nada)
- les respondes "seguido"
- a los 3 días recibes correo automático diciendo que "como llevas días sin escribirles entienden que todo está correcto" (aún habiéndoles contestado nada más recibir su correo)
- el día de la marmota... tengo ya como 20 correos y nadie se pone en contacto conmigo para zanjar el tema de una vez

TENGO CAPTURAS DE TODO PARA QUIEN ESTÉ INTERESAD@.