Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

2 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

La gente también ha visto

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Robot caro para resultados y prestaciones mediocres

Tenía expectativas altas después de las opiniones en general de Roborock, las maravillas que pone en su web, y el precio más elevado comparado con otros robots similares. No obstante, estoy bastante decepcionado y me estoy planteando devolverlo por los siguientes motivos:

1. El aspirado es correcto y sobretodo silencioso. No obstante, me voy encontrando pequeñas tiras o restos de polvo compactado en algunos sitios de la casa. No en rincones sino em mitad del salón por ejemplo. Si se supone que lo pongo para limpiar no quiero tener que ir recogiendo los restos que deja el propio robot.
2. Los mapas son muy buenos y útiles si tienes varias plantas. El problema es que el robot se carga de agua para fregar cuando lo das a iniciar la limpieza por lo que solo puedes programarlo en la planta donde está la base. Para el resto es siempre manual de darle a iniciar limpieza y cuando se ha cargado, pausar la limpieza y cambiarlo de planta. Te quedas esperando 5 minutos a que vacíe el depósito del polvo y cargue el agua.
3. La detección de objetos es muy mejorable. Tengo una mesa con unas patas metálicas cuadradas que van a todo lo ancho de la mesa. El robot no detecta esas patas e intenta subirse. cuando lo consigue, se queda atascado en medio hasta que lo saco yo. He configurado una pared invisible en el mapa, pero entonces no se acerca del todo a las patas por lo que no limpia bien esa zona. Igual pasa con cables,como tengas un cable de una lámpara o similar suelto, se enrolla en ellos y no sale.
4. Consumo eléctrico: ni la base ni el robot tienen una opción de apagado automático como tienen otros electrodomésticos (lavavajillas por ejemplo), por lo que están encendidos las 24h del día salvo que lo desenchufes. Aunque parece una tontería, el consumo eléctrico por las noches me ha subido un 40% (de 0,21 kWh a 0,30 kWh). No es exagerado, pero todo suma. Cuando termina el fregado, limpia las mopas y las seca. Esto está genial, pero el proceso dura casi 4 horas y el consumo eléctrico se dispara de nuevo.

Hace su función pero está lejos de ser un robot excepcional. Por mucho menos dinero puedes tener un robot de otra marca que hace exactamente lo mismo.

29 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Mostrar reseñas en todos los idiomas. (2 reseñas)

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más