Espace Fermeture Opiniones 

La fenêtre est belle et la pose s'est très bien effectuée par une personne compétente et son aide.
Notre règlement est identique au devis.
La non-compréhension du système de fermeture a été très vite réglée par le SAV et c'est plaisant de voir autant de réactivité pour un problème mineur.

L’intégralité des nombreuses fenêtres et volets de notre domicile ont été posés par Espace Fermeture. Nous sommes pleinement satisfaits, tant par la qualité que par les équipes !

L’installation de ma porte d’entrée a été une expérience en demi-teinte avec cette entreprise :

Points positifs :
- Le produit final est conforme et fonctionne correctement après corrections.
- Les équipes ont montré de la réactivité sur les derniers rendez-vous.

Points négatifs :
- La pose initiale était défectueuse, avec une fuite d’air importante, et il a fallu six interventions pour résoudre tous les problèmes (fuite persistante, poignée avec jeu, finitions en PVC retardées).
- À plusieurs reprises, les techniciens se sont présentés sans le matériel nécessaire, ce qui a généré des retards évitables.
- L’entreprise a refusé tout geste commercial, malgré les désagréments répétés (temps perdu, nécessité de réorganiser mon emploi du temps).

En résumé, le résultat final est satisfaisant, mais l’expérience globale a été compliquée et demande beaucoup de patience de la part du client.

Entreprise au top qui s adapte à la demande du client notamment pour les multiples demande des syndics
Patron et employé sympathiques
Bon rapport qualité prix

Attention ne faites pas confiance

Sur les cinq étoiles :
Une pour la qualité des produits
Une pour le professionnalisme des techniciens de pose
Zéro pour le commercial
Zéro pour le métreur
Et zéro pour la responsable qui nous a reçu

Achat réalisé en mai 2022 pour le remplacement de huit fenêtres dont trois portes fenêtres, ainsi que les volets battants en alu motorisés, correspondant à un gros budget.

Pour le commercial tout était réalisable notamment les volets de la porte fenêtres trois battants de notre chambre, sauf que lors de notre appel pour la pose de la totalité, il nous annonce que cela ne sera pas possible.
Commercial et métreur venus sur place n’ont pas émis la moindre restriction concernant la non réalisation de cette partie de travaux.

Suite à notre insatisfaction auprès de ce commercial nous avons eu rendez-vous avec la responsable (Madame Tri…), pour qui nous devions nous satisfaire de la totalité des travaux. Après un long entretien avec cette personne, rien n’est fait, même pas un geste commercial. Nous avons payé, merci il n’y a plus rien à voir.