eSpares Deutschland  Opiniones 4337

TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

War alles im positiven Sinne unauffällig. Bestellung, Lieferung, nichts zu bemängeln. Ich meine, die Lieferung kam aus dem Ausland nach DE, dadurch hat das natürlich ein paar Tage länger gedauert al... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super schnelle Lieferung. Das Ersatzteil, ein Bürstenantrieb für den Bissell Cross Wave, war sehr günstig und passte genau. Der Bissell Nass-Trocken-Sauger arbeitet nun wieder wie ein neuer. Mit etwas... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gesamteindruck Zunächst einmal: sehr guter Kundenservice. Ein Mißverständnis (doppelte Bestellung) wurde unverzüglich korrigiert (Erstattung des zweiten Kaufpreises). Die Ware (Schrauben für Kärcher... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe diesen 1800-Watt-Durchlauferhitzer für unseren Gorenje-Geschirrspüler selbst ausgewählt und gekauft. Der Preis war fair, die Lieferung erfolgte schnell und sogar früher als erwartet, und die... Ver más

Información sobre la empresa

Sobre eSpares Deutschland

Escrito por la empresa

eSpares ist ein Online-Shop für hochwertige Originalersatzteile und günstige Alternativen. Unser Ziel ist es eine "Reparieren-Statt-Wegwerfen-Kultur" zu schaffen, indem wir Sie mit dem nötigen Wissen und Selbstbewusstsein ausstatten, damit Sie all Ihre Haushaltsgeräte selbst reparieren können. Damit sparen Sie Geld und schützen gleichzeitig die Umwelt.

eSpares gibt Ihnen das nötige Fachwissen, um Ihre Geräte selbst zu reparieren

Wir haben uns auf den Verkauf von Ersatzteilen für Haushalts- und Gartengeräte spezialisiert und gehören, mit mehr als 2 Millionen Ersatzteilen von über 2000 Herstellern, zu den europäischen Marktführern.

Entdecke unseren YouTube Channel, für hilfreiche Tutorials und Diagnose Videos YouTube . Viele weitere Tipps bekommen Sie auf unserem Blog oder auf unserer How-To Seite, auf der wir Ihnen helfen, Ihre Geräte einfach und kostengünstig selbst zu reparieren.


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4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
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3 estrellas
2 estrellas
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Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vollkommen zufrieden, jederzeit gerne wieder

Vollkommen zufrieden, Lieferung erfolgt zeitnah und fristgerecht wie angekündigt. Meine irrtümliche Doppelbestellung wurde freundlich und unbürokratisch mit Rücknahme sowie Retournierung des Kaufbetrages zufriedenstellend erledigt. Viele Unternehmen könnten sich eSpares als Vorbild nehmen. Danke an eSpares und jederzeit gerne wieder.

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vorsicht vor Betrug

Naja, es ist einfach ein Scam shop. Ich habe ein Netzteil bestellt und irgendein Plastikteil bekommen. Rücksendung geht auch nicht, weil im System „irgendetwas schief lief“. Bitte auf gar keinen Fall hier bestellen, ihr werdet abgezogen.

5 de marzo de 2026
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Respuesta de eSpares Deutschland

Guten Tag,



vielen Dank für Ihre Bewertung über das TrustPilot Portal.

Unser Unternehmen vertreibt seit mehr als 25 Jahren erfolgreich Ersatzteile.

Leider sind Bearbeitunsfehler nicht ausgeschlossen.

Wir bedauern, dass Sie ein anderes Ersatzteil erhalten haben, als geliefert.

Gerne werden wir die Sache nachverfolgen.



In einer separaten Email haben wir Sie diesbezüglich kontaktiert.



Mit freundlichen Grüßen



Kundenservice

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Im Video von Espere zum Auswechseln des…

Im Video von Espere zum Auswechseln des Waschmaschinenabdichtungsring wird der Eindruck erweckt, dies sei ein Kinderspiel. Ist es mitnichten - insofern hab ich umsonst einen Einkauf bei dieser Firma getätigt. - Ich verstehe Ihre Antwort nicht: ihr 5 Minuten Video vermittelt den Eindruck, dass auch Laien es hinbekommen. Das ist nun meiner Erfahrung nach komplett irre führend. Hat uns viel Zeit gekostet, ohne das gewünschte Ergebnis.

4 de marzo de 2026
Logotipo de eSpares Deutschland

Respuesta de eSpares Deutschland

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung über das TrustPilot Portal.

Das Auswechseln von Türdichtungen und Ringen bei Waschmachinen erfordert Kraft und Geduld.

Sicherlich kommt auch eine Portion Erfahrung und Geschicklichkeit individuell hinzu.

Unser Video sollte dabei helfen und zeigen, dass man auch als Laie solche kleinen "Reparaturen" selbst durchführen kann ohne auf einen kostspieligen Fachmann zurückgreifen zu müssen.

Das dies eine leichter Vorgang ist, muss ein Video nicht unbedingt vermitteln.

Wir hoffen, dass es Ihnen dennoch gelungen ist, die neue Manschette eingebaut zu haben.

Mit freundlichen Grüßen

Kundenservice

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Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

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