Espejoparati Opiniones 24

No comprar nada en esta web. No es una empresa española (aunque la web sea .es), es polaca y la atención posventa brilla por su ausencia (para coger el pedido y cobrarte si están rápidos).
He comprado dos espejos, casi 400 euros de pedido. Pues bien, uno de los espejos llegó roto, inmediatamente mandé un e-mail para comunicarlo y solicitar el cambio o devolución del importe y no hubo respuesta. Seguí enviando emails durante una semana sin obtener ninguna respuesta. También he intentado contactar mediante el chat de la web, siempre aparecen offline, tampoco responden por esa vía.
Finalmente he puesto una reclamación en la oficina del consumidor de mi ayuntamiento, pero no tengo mucha esperanza. 190 euros que no sé si voy a recuperar.
Por eso lo único que puedo hacer es recomendar a cualquiera que lea esto y tenga intención de comprar en esta web que no lo haga. Dependería de la suerte, si todo va bien no pasa nada, pero si tienes un problema no lo van a solucionar y vas a perder dinero.

Nadie responde al email!!!
He realizado una compra y el espejo me llegó a casa roto (más bien destrozado!), desde hace dos semanas no he dejado de enviar correos electrónicos a la única dirección que nos facilitan (no existe otra forma de contactar) informando de la incidencia, pero nadie me responde. Qué servicio es este?, repárenme el espejo o devuélvanme mi dinero, pero no me dejen tirado, en otro caso tendré que iniciar acciones legales.

El espejo ha dado muchos problemas, el sensor se ha estropeado dos veces en un mes y el calefactor funciona irregularmente.

La primera vez me arreglaron el sensor, pero en menos de un mes se ha vuelto a estropear y ahora nadie atiende el reclamo. Llevo más de un mes reclamando para que arreglen el espejo y ni siquiera responden los emails. Por eso estoy muy descontento con el producto y desaconsejo su compra.
El servicio de postventa es pésimo, supongo que por eso no ponen el teléfono en su web.

Responde a lo ofrecido. Muy bien embalado para el envío.

El espejo es bonito y llego rapido pero viene con una especia de "mancha" en algunas partes del espejo (dentro del cristal( que no se pueden limpiar y estropean el resultado

Muy responsables y eficientes. Buena calidad!!!

Les pedí un espejo y después de dos semanas esperando a que lo fabricaban me enviaron un correo diciendo que no podían enviarlo sin ninguna explicación devolviendome el dinero. Llamé a la atención de los clientes y por fin me explicaron que no se podía realizar la entrega en Canarias. Me quedé en la espera dos semanas y mas, averiguarlo antes no?

Gente seria. Buen material.

Muy buenos ,,, fabricación rápida

Me llego el producto dos veces roto, pero a la tercera llegó perfectamente. Siempre se han hecho cargo de los reenvíos. Buen producto y mejor servicio de atención al cliente.

Repetiré sin duda.

No contestan mis correos ni a mis llamadas.

El cristal está un poquito despegado en un lateral, nada importante.
Luz muy buena.
Contentos con la compra

Me han sorprendido con su atención al cliente
Solo una palabra, para mi INMEJORABLE
Calidad del producto y seriedad de servicio

Ha sido todo muy satisfactorio, todo el seguimiento y el reparto..

No ha llegado el espejo con la medida solicitada y confirmada por ustedes tengo que devolverlo

De nuevo perfecto!!! Muy bien empaquetado sin ningún desperfecto. Muy buen acabado y buena luminosidad. Lo unico en contra.... un poco caro cuando no son medidas estándar pero merece la pena. Lo recomiendo con toda confianza.