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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho prenotato un intervento oculistico in Tunisia presso un loro partner "birinci goz"fino a quel momento è stata un ottima assistenza,prima di prenotare mi avevano chiesto una biometria per prendere l... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super expérience, super équipe, merci à Basak et Memet et surtout Pierre qui a tout organisé. Chir gastric rien a dire et a redire, c était un rêve devenue réalité en revanche pour celles qui veule... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellente équipe, prévenante, à l’écoute et surtout un grand respect des protocoles, des règles sanitaires. Un très bon accueil, une bonne communication des explications avant, le jour J et post opér... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour, Je suis très satisfait de l'intervention du Dr Karadeniz et son équipe. J'ai été très bien accueilli par eux et ils étaient à mon écoute pour me rassurer et m'expliquer chaque étape de... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Clínica especializada
  2. Clínica odontológica
  3. Dentista
  4. Clínica de trasplante capilar
  5. Cirujano plástico
  6. Clínica de cirugía plástica

Acerca de Esthetic Planet

Escrito por la empresa

Esthetic Planet vous met en contact avec les cliniques à travers le monde et organise votre voyage médical pour votre greffe capillaire, chirurgie esthétique, soins dentaires, FIV, Lasik. Nous vous aidons à réaliser le meilleur choix tout en garantissant un encadrement depuis la France. Nous sommes présents dans une dizaine pays en Europe, en Turquie et au Maghreb.

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4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

456 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superbe expérience

Nous avons pu realiser notre projet en couple grâce à esthetic planet, monsieur pour ses dents et moi même pour une abdominoplastie et lipocussion. C'est Pierre qui nous a pris en charge du début à la fin que sa soit pour des question ou devis... Tout est prévu sur place hôtel chauffeur et même traducteur pour vous aider.
Nous sommes ravi de notre voyage.
Nous remercions esthetic planet et particulièrement Pierre.

6 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour

Bonjour,
J'ai bien ete accompagné pour ma recherche et bien conseillé en ayant le temps de réfléchir et de choisir ce qui me convenait. Je recommande et encore Merci

2 de febrero de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis enchantée du service d'Esthetic…

Je suis enchantée du service d'Esthetic Planet.... Très bonne organisation, personnel à l'écoute , les soins prodigués m'ont donné entière satisfaction.... en un mot je recommande vos services . Accompagnement et disponibilité superbe! Merci! 👏🏼

3 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un nouveau sourire

Ayant de vielles couronnes de plus de 20 ans j’ai décidé de les remplacer. J’ai prospecté un peu à droite à gauche mais surtout j’ai vue un reportage sur youtube c’est ce qui m’a fait choisir Esthetic planet. J’ai demandé un devis et j’ai reçu une réponse à mes attentes. Faustine la dame avec qui j’ai été en contact m’a beaucoup aidé pour tout le processus vraiment un grand bravo pour son professionnalisme.

15 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très belle équipe

Très bon conseil par pierre et très bien expliqué le déroulement... très satisfaite de mon lifting je pense revenir vers pierre pour opération de mes yeux très bonne équipe

2 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bonjour,

Bonjour,

Je souhaite à tous vous faire part de ma très mauvaise expérience avec ce service qui fait la transition pour des soins dentaires en Turquie.

J'invite l'ensemble des personnes intéressées à bien prendre note de mon message.

Avant mon départ pour Izmir, j'ai échangé à plusieurs reprises avec la plateform téléphonique (numéro francais) pour la bonne gestion et organisation de mon voyage.

Mon souhait était la pose de facette dentaire, l'agence m'a envoyé un premier devis option 1 pose de 8 couronnes e max environ 1650€ étant donné que je ne souhaitais pas de couronnes j'ai refuse cette proposition, j'ai donc réitéré ma demande pour la pose de facettes emax, suite à cela une second devis suite au contrôle des photos envoyés par mes soins à des médecins se situant sur place m'a été envoyé environ 1950€ que j'ai donc accepté.

Ensuite, j'ai donc réservé via l'agence esthetic avec caution de 100€, je souhaite quand même à préciser qu'ils ont l'air très rassurants par téléphone.

Mon voyage s'est déroulé du 04/12 au 09/12 sur IZMIR, le lendemain de mon arrivée le chauffeur est venu me récupérer à l'hôtel pour m'emmener à la clinique.
Sur place j'ai à nouveau fait des radios avant d'échanger avec le dentiste.
Lorsque mon tour est arrivée, j'ai échangé avec le dentiste expliquée mes attentes, nous avons choisi la couleur des facettes ensemble pris à nouveau photos et radio de la bouche.

Après anesthésie, et échange avec un collègue ils s'aperçoivent que la pose de facettes sera impossible pour mon cas et me proposent à nouveau des couronnes que j'ai à nouveau refusé.

Suite à mon refus, je demande l'annulation de la prestation cependant ils me font payer l'hôtel.

le chauffeur m'a ramené à l'hôtel, l'interprète sur place ne m'adresse plus la parole... le seul appel que j'ai eu ce jour de la part d'esthétic c'est qu'ils peuvent me mettre en relation avec une nouvelle clinique. j'ai évidemment refusé (aucune confiance)

j'ai été laissé à l'abandon jusqu'à la fin de mon séjour, aucunes nouvelles de personnes ni de proposition de prise en charge pour accélérer mn retour en France.

je tiens à préciser qu'a la clinique nous sommes traités comme des numéros aucun suivi, il y avait des personnes qui se sentaient très mal la seule chose qu'on répondait "merci de vous asseoir"

A mon retour, j'ai évidement échangé avec esthétic par téléphone présentant mon mécontentement et la situation.

La seule réponse ils ne peuvent rien faire et aucun remboursement ne sera fait.

cela peut arriver.

Je ne demande le remboursement du vol mais uniquement du séjour soit 325€.

Merci de bien réfléchir avant de prendre votre décision et de travailler avec eux

cordialement

4 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Esthetic Planet

Respuesta de Esthetic Planet

Bonjour,
il est important de souligner que vous aviez été informée avant votre départ qu'il existait un risque de modification du plan de traitement en fonction des observations cliniques et de l'évaluation médicale.
Voici la copie de la PREMIERE ligne de votre proposition :
"Seule la consultation physique pourra déterminer si les facettes Emax sont possibles dans votre cas."

La médecine, surtout dans le domaine de la chirurgie esthétique dentaire, doit s'adapter aux constatations réelles pour assurer la sécurité et l'efficacité du traitement.

Votre décision de partir en Turquie en connaissant ce risque était la vôtre, et nous avons fait de notre mieux pour vous accompagner et vous informer tout au long du processus. Le choix de refuser les couronnes, une alternative suggérée par les professionnels de la santé en raison de votre situation spécifique, était également le vôtre. ( Surtout que même dans le plan de traitement que vous aviez accepté, il y avait de la couronnes aussi!)

Lorsque vous avez exprimé votre mécontentement, nous avons tenté de trouver des solutions, y compris en proposant d'autres consultations sur place. Nous regrettons que ces propositions n'aient pas été accueillies favorablement.

Quant à votre séjour à l'hôtel, comme tout service hôtelier, il est soumis à des conditions de réservation et de paiement qui ne permettent pas un remboursement, surtout lorsque le service a été utilisé. Vous avez séjourné dans l'hôtel, vous avez donc utilisé le service.

Nous regrettons que vous ayez choisi de mettre en cause la qualité de nos services en laissant un avis d'une étoile, surtout en tenant compte du fait que les événements découlent de décisions que vous avez prises en connaissance de cause. Notre rôle est de faciliter et d'organiser les soins à l'étranger, mais nous ne pouvons être tenus responsables des conséquences de décisions prises par nos clients.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mon expérience avec Estetic- planète

Bonjour
Cela fait 1mois 1/2 que je suis aller en Turquie chez dentaglobal et je suis pas déçu
À mon arrivée on m’a prit directement en charge pour aller à l’hôtel je me suis installé ect
L’après-midi le chauffeurs est venu me récupère pour la clinique et là le stresse ect a commencer a prendre le dessus mais sa va a la clinique il on su me mètre en confiance et me rassurer
J’avais mal compris le devis mais il on su trouver une solution en appelant Estetic-planet
Le travail effectuer c’est bien passer aucune douleur ( j’avais demander une anesthésie par sédation ) du coup Nikel
J’y retourné en février pour finir
Très content d’être passer part Estetic-planète très à l’écoute réponse rapide si on na des question
Je conseille les yeux fermer

23 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Expérience au top

Expérience au top! avec Esthetic Planet pour ma greffe de cheveux. Au départ, j'ai reçu quatre devis différents, ce qui m'ont permis de comparer les options disponibles. L'équipe d'Esthetic Planet a veaiment pris le temps de m'expliquer en détail les différences entre les devis, ça m'a clairement aidé à prendre une décision .

l'intervention s'est déroulée de manière ultra pro. Je suis vraiment satisfait de l'organisation et du support que j'ai reçus tout au long du processus. J'ai finalement opté pour un partenaire Gold, et je dois avouer la coordination entre la clinique et Esthetic Planet était nikel, j'ai prévu pour une autre intervention, à bientôt l'équipe.

22 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super accompagnement

Merci beaucoup. Je souhaitais faire une Abdominoplastie en thailande. Malgré le fait que je sois déjà sur place. J'avais du mal à trouver un hôpital qui m'inspirait confiance. Grâce à esthétic planet j'ai trouvée mon bonheur.
J'ai été opérée en Août.
Je me porte à merveille.
Merci encore

1 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super organisation

Super organisation, Faustine est très sympathique et serviable, je viens seulement d'arriver à l'hôtel (hôtel nickel), mais jusque maintenant rien à redire...je recommande...

20 de octubre de 2023

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