De busrit was erg lang en vertraging. Ik was vooraf naar mijn inziens onvoldoende geïnformeerd over de reisgenoten en begeleiding , Hilda was alleen en ze had meerdere groepsreizen die ze ook b... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
De busrit was erg lang en vertraging. Ik was vooraf naar mijn inziens onvoldoende geïnformeerd over de reisgenoten en begeleiding , Hilda was alleen en ze had meerdere groepsreizen die ze ook b... Ver más
La empresa ha respondido
Ben 3 x met Estivant op vakantie geweest allemaal top vakanties. Kinderen worden vermaakt extra activiteiten zijn leuk nette tent etc. Helaas moest ik dit jaar wegens prive omstandigheid annuleren. A... Ver más
La empresa ha respondido
Helaas een slechte ervaring. Schrijf deze review omdat estivant zelf de klachten over de reisleidster niet serieus neemt en alles geloven wat zij zegt zonder krotisch te bekijken wat er in zijn tota... Ver más
La empresa ha respondido
5e x Estivant, dat zegt al wat. Team in Bled was onwijs enthousiast. Prachtige omgeving, mooie camping, schoon sanitair, veel gave activiteiten. Enige minpuntje, s avonds geen plek waar de tieners me... Ver más
Estivant is al meer dan 20 jaar dé specialist in eenoudervakanties. Zorgeloze vakanties voor ouder én kind. Bekijk al onze alleenstaande ouder vakanties.
Nieuwe Marktstraat 54c, 6511 AA, Nijmegen, Holanda
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 87% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Fijne site waar je makkelijk kunt zoeken en vergelijken. Ook leuk dat er een online meetingpoint is om vragen te stellen en jezelf voor te stellen aan de anderen die mee gaan naar de bestemming en week die je geboekt hebt. Ook de klantenservice is makkelijk bereikbaar en heel behulpzaam en vriendelijk. De reis moet nog komen, maar tot op heden heel tevreden!
Altijd goed geholpen, je wordt snel teruggebeld en zeer vriendelijk en behulpzaam.
Vlotte mensen helpen snel altijd vriendelijk heel blij gevoel krijg je er van
Ik ga al jaren met Estivant op vakantie.
Altijd fijn geholpen en op locatie altijd een top team
Meeste informatie was heel duidelijk en overzichtelijk. Ik kon alleen niet goed vinden wat voor activiteiten er bij de vakantie inbegrepen zit. Het geen waar je extra voor betaald was duidelijk aangegeven, maar ik zocht naar wat meer duidelijkheid over wat dan inclusief activiteiten is.
Groetjes Anneloes

Respuesta de Estivant Vakanties
Prettige site, ik kon snel vinden wat ik zocht. Wel zou het fijn zijn als je voordat je daadwerkelijk een boeking doet kunt zien wat de leeftijden zijn van de kinderen die meegaan. Hierdoor weet je of er voldoende leeftijdsgenootjes mee gaan en dat de kinderen dan makkelijker aansluiting zullen vinden.
De vakantie is nog geen 24 uur geleden geboekt en er zijn al twee marketingmails binnen gekomen. Ongewenst.
Antwoord op reactie:
Klopt, 1 marketingmail via singlereizen en 1 via jullie met de vraag om een review=ook marketing.
Voor de klant is er geen onderscheid, want het gaat om dezelfde boeking. Wellicht handig om daar iets over af te spreken. Ook de vraag om een review kwam veel te snel. De factuur was nog niet eens betaald.
Overigens heb ik na bovenstaand review een zeer behulpzame medewerker aan de lijn gehad.

Respuesta de Estivant Vakanties
Ik ga voor de 4e keer mee met Estivant .altijd goed geholpen . Online alles goed te vinden .
Ik ga nu al 3 jaar met Estivant op vakantie, top organisatie. Nu voor het eerst skiën....en daar hebben we zin maar zorgde voor wat uitdagingen, omdat de kamer op aanvraag was en hotel vol, uiteindelijk is het opgelost. De reactie en hulp van de medewerkers is top, toch zou ik duidelijker communiceren dat er een kans bestaat dat het niet doorgaat, om teleurstelling te voorkomen. Verder nog steeds heel blij dat ik dit concept tegen ben gekomen. Ciao Pauline

Respuesta de Estivant Vakanties
Het zou handig zijn als je zelf je reis kunt aanpassen als je met flex geboekt hebt.

Respuesta de Estivant Vakanties
Tot dusverre is mijn ervaring met Estivant goed. Ze reageren snel en wijzigingen en fouten worden direct hersteld. Hopelijk beleef ik staks ook een onvergetelijke vakantie!
Alles is duidelijk en overzichtelijk, heel makkelijk te boeken.
Ik ben goed geholpen met de vragen die ik had!
Heel erg vriendelijk en netjes!
Ik ga al een paar jaar met Estivant mee en voel dan ook een echte " zomerse gast".
De gezelligheid van gelijkgestemde. De leuke activiteiten en voor mijn dochter een leuke groep vrienden. Niets moet, maar heel veel lol. En super leuk Estivant team.
Boeken ging vlot. De informatie over de reis was goed te vinden en de vragen die ik had werden telefonisch en via de mail snel beantwoord.
Toporganisatie! Altijd heel behulpzaam en duidelijk. Echte meedenkers.
Wij gaan dit jaar voor de 5e keer weg met Estivant. Het zijn altijd top weken, waar we het hele jaar naar uitkijken. Mijn dochter is nu 8,5. Ik vind de klantenservice ook altijd erg vriendelijk en behulpzaam!
Nicole
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.