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Eurocamp Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Wir haben nun bereits das vierte Mal über Eurocamp gebucht. Und haben uns jedes Mal einen anderen Campingplatz ausgesucht. Die Webseite ist übersichtlich und man findet alle nötigen Informationen zum... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Einige Fragen wurden nicht beantwortet. Das fühte dazu, dass der Preis teuerer geworden ist. Das ist unfair.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eurocamp ist ein solider Partner für Ferienbuchungen! Wir haben nun zwei Jahre in folge über Eurocamp gebucht und es hat stets alles bestens geklappt! Die Kommunikation gestaltet sich einfach und sped... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tiziana vom Eurocamp auf dem Internationale Family Camping Village Riccione ist super. Sie ist immer erreichbar,wenn ein Problem auftaucht. Sie kam jeden Morgen vorbei und hat nachgefragt, ob alles OK... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Operador de excursiones
  2. Lugar de acampada
  3. Servicio de hospedaje para vacaciones
  4. Casa de vacaciones
  5. Hospedaje que admite mascotas
  6. Alojamiento amueblado para autoservicio

Escrito por la empresa

Eurocamp - Die Grosse Urlaubsfreiheit Wir möchten, dass Sie Ihre Ferien ab der ersten Minute geniessen! Deshalb geben wir jeden Tag unser Bestes, damit Sie auf einem unserer handverlesenen Campingplätze eine tolle Zeit verbringen. Vom Angebot über die Buchung bis zum Aufenthalt. Stellen Sie sich Ihre Campingferien so zusammen, wie Sie es sich wünschen - ob auf einer Campinganlage oder auf mehreren, ob im aufregenden Safarizelt oder im komfortablen Luxusmobilheim. Überall in Europa haben wir über 400 schöne Campingplätze ausgewählt und unsere eigenen Unterkünfte für Sie dort aufgestellt. Einer davon ist bestimmt auch Ihr persönlicher Lieblingsplatz. Was suchen Sie? Schöne Strände? Eindrucksvolle Landschaft? Interessante Städte? Bei uns werden Sie garantiert fündig. Sie haben die Wahl zwischen unterschiedlichen Unterkunftstypen: Von komfortablen Mobilheimen über schicke Lodges und Bungalows bis hin zu Safarizelten. Gestalten Sie Ihren Aufenthalt so, wie es für Sie passt - in komplett ausgestatteten und bezugsfertigen Unterkünften mit Platz für bis zu 8 Personen. Unsere Preise gelten natürlich pro Unterkunft und Nebenkosten sind selbstverständlich inklusive! Die meisten unserer Campingplätze bieten vielfältige Einrichtungen: Kinderclubs, Poolanlagen, super Wasserrutschen und ein buntes Sportangebot, aber auch tolle Bars, Restaurants und Abendunterhaltung für die Erwachsenen. Warum sollen nur die Kinder Spass haben? Bei Eurocamp hat die ganze Familie Ferien!


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

123 opiniones

5 estrellas
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42 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles Reibungslos

Ich finde es sehr toll, dass bei einer Buchung geholfen wird wenn etwas nicht klar ist oeer man etwas Ändern möchte. Ich hatte eine Buchung vorgenommen, die ich storniert habe und auch da, das Geld war schnell zurück überwiesen. Und bei EMail Verkehr bekommt man sehr schnell Antworten oder sogar ein Telefon. Ich bin sehr zufrieden. Werde wieder bei Euro Camp buchen

17 de marzo de 2025
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Respuesta de Eurocamp

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden bei Fragen und Änderungen ihrer Buchungen bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung Ihrer Stornierung und der Rückerstattung zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein positives und stressfreies Reiseerlebnis zu ermöglichen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Freundlich hilfsbereit

Wir hatten ein problem bei der buchung aber uns wurde telefonisch sehr freundlich super geholfen perfekt merci

12 de marzo de 2025
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Respuesta de Eurocamp

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie trotz des Problems bei der Buchung eine so positive Erfahrung gemacht haben. Wir schätzen es sehr, dass Sie unsere telefonische Unterstützung als freundlich und hilfreich empfunden haben.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Buchungsprozess

Beim Buchungsprozess konnte ich meine Adressen nicht korrekt Angeben. Ob automatisch oder manuelle Eingabe. Leider konnte ich mein Heimtland (Schweiz) nicht anwählen.

12 de marzo de 2025
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Es tut uns leid, dass Sie während des Buchungsprozesses Probleme mit der Eingabe Ihrer Adresse hatten. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn wichtige Informationen nicht korrekt eingegeben werden können. Ihr Heimatland wurde allerdings korrekt übermittelt.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Freundlichkeit und Zuverlässigkeit

Wir haben schon lange Erfahrung mit Eurocamp und wurden immer freundlich und zuverlässig bedient👍

27 de febrero de 2025
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Respuesta de Eurocamp

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir schätzen Ihre langjährige Treue und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bedienen zu dürfen.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Zahlung

Das nicht ganz klar ist, bis wann man den ganzen Betrag bezahlen muss, wenn man ihn nicht gleich bezahlt hat.

10 de febrero de 2025
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Respuesta de Eurocamp

Wir bedauern, dass die Zahlungsmodalitäten nicht klar genug waren. Wir bemühen uns, unsere Informationen so transparent wie möglich zu gestalten. Auf Ihrer Rechnung sehen Sie die Höhe des Anzahlungs- und Restbetrages sowie das Datum bis wann diese fällig sind. Vielen Dank für Ihr Feedback.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Super, ganz einfach und alles so gut erklärt und beschrieben.

7 de febrero de 2025
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Respuesta de Eurocamp

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Übersicht gut.

Übersicht gut.
Leider wenig Bilder zu gewissen Unterkünften sonst einfach top Preis Leistung Verhältnis.
Übersichtlich.

31 de enero de 2025
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Respuesta de Eurocamp

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unsere Übersicht hilfreich finden. Wir nehmen Ihr Feedback zu den Bildern ernst und werden uns bemühen, dies in Zukunft zu verbessern.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Die Buchung war einfach zu tätigen

Die Buchung war einfach zu tätigen, nur schade bei der Zahlung, dass man keinen QR-Code bekommt um per e-Banking zu überweisen.

27 de enero de 2025
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie die Buchung einfach fanden. Wir nehmen Ihr Feedback zur Zahlungsmöglichkeit ernst und werden es intern weiterleiten.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Korrektur der Reisedaten war problemlos möglich!

Super Telefon Support. Ich machte bei der Buchung einen Fehler.... Ein Telefoncall konnte meinen Fehler rasch und unkompliziert beheben. Vielen Dank.

24 de enero de 2025
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Respuesta de Eurocamp

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Telefonsupport Ihnen bei der Behebung Ihres Buchungsfehlers helfen konnte. Wir schätzen Ihre Wertschätzung und freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr freundliche Beratung

Sehr freundliche Beratung. Auch wenn ich noch ein paar Fragen hatte, haben sich die Mitarbeiter Zeit genommen und alles sauber abgeklärt.

21 de enero de 2025
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf eine freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden.

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